O Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS) fornece o Programa de Supervisores Associados (ASP) para ensinar habilidades de liderança eficazes aos interessados em cargos de supervisor no serviço postal. O programa abrange 16 semanas e conta com instrução em sala de aula e experiência prática para dar aulas de administração, operações e aspectos técnicos do USPS. Ele combina o ensino em sala de aula e a experiência prática, que ajudam na preparação para os exames necessários para passar pelo programa. De acordo com o site Letter Network Carrier, há cinco exames Supervisor Associados que os participantes do ASP devem passar para continuar no programa.
$config[code] not foundAprimore seu conhecimento de todas as áreas de operações postais. Certifique-se de estar familiarizado com os aspectos gerais dos serviços, produtos, procedimentos operacionais e políticas gerais do USPS para os dois primeiros exames, que abrangem grande parte desse conhecimento geral do USPS ensinado em uma sala de aula. Todos os participantes do ASP fazem o mesmo exame.
Tome notas copiosas em classe e as estude com fervor. Muitas das informações sobre os dois primeiros exames são tiradas diretamente do que é ensinado nas aulas. Se você tiver boas notas de sua aula, então você deve ser capaz de utilizá-las para se preparar para cada exame.
Examine o seu caderno de trabalho. Cada aluno recebe uma pasta de trabalho ao entrar no Programa de Supervisores Associados. Você vai usá-lo para aprender políticas e procedimentos, bem como importantes lições sobre como o USPS opera. Use-o para estudar nos vários exames, concentrando-se nos capítulos abordados em cada exame individual.
Determine seu requisito de treinamento funcional. Os últimos três exames serão relacionados a qualquer que seja a atribuição; por exemplo, se você estiver fazendo treinamento funcional no local para atendimento ao cliente, esse será o foco de seus três últimos exames. Esses exames são específicos do aluno, o que significa que todos não fazem o mesmo exame nos três últimos testes.
