San Jose, Califórnia (COMUNICADO DE IMPRENSA - 23 de fevereiro de 2011) - Para muitas empresas de pequeno e médio porte, decidir como fornecer um serviço telefônico acessível que atenda às necessidades dos funcionários e permita um ótimo atendimento ao cliente pode ser uma luta. Eu vou com fio ou sem fio? Posso depender do VoIP? É um modelo hospedado certo para mim? Como faço para obter os melhores recursos e como minha pequena empresa pode parecer um grande negócio para meus clientes?
$config[code] not foundVirtual PBX, inventor e principal fornecedor de serviços de PBX hospedado, anuncia a solução perfeita para este dilema clássico - Virtual PBX Complete. O Virtual PBX Complete já foi reconhecido por sua excelente inovação pela Internet Telephony Magazine.
O Virtual PBX Complete oferece tudo o que uma empresa precisa para fornecer suporte profissional por telefone a seus clientes, clientes em potencial e funcionários, eliminando a necessidade de comprar serviços de discagem por tom e outras opções caras de provedores de serviços tradicionais. As empresas precisam apenas de uma conexão com a Internet, e o Virtual PBX Complete fará o resto. Ele pode ser usado como um roteador de chamadas de entrada para telefones existentes ou os usuários podem selecionar um sistema de telefonia completo com linhas VoIP e telefones. Os planos de preços para o serviço completo começam em US $ 9,99 / mês.
“A migração para o Voice-over-IP continua ganhando impulso à medida que as organizações buscam formas adicionais de reduzir custos e melhorar os serviços”, diz Jonathan Spira, analista-chefe da Basex, uma empresa de pesquisa em economia do conhecimento. “Ofertas como o Virtual PBX Complete fornecem motivos convincentes para as empresas fazerem a transição do analógico e obterem a funcionalidade aprimorada que anteriormente estava disponível apenas para entidades maiores”.
Ao contrário de outras soluções IP-PBX hospedadas, o Virtual PBX Complete não requer VoIP. Por exemplo, com o Virtual PBX Complete, uma pequena inicialização pode configurar o serviço para que ele possa executar toda a empresa usando apenas telefones celulares. Outros poderiam implementar uma solução Virtual PBX Complete usando telefones de mesa VoIP com discagem de ramal direto e todos os outros recursos associados a um ambiente de trabalho tradicional. Algumas empresas vão querer combinar o uso de telefones VoIP, quando apropriado, e linhas celulares ou terrestres, quando necessário. O Virtual PBX Complete oferece a flexibilidade de trabalhar onde e como o cliente precisa.
"Cada empresa é única e, no Virtual PBX, acreditamos que os clientes devem ter acesso a serviços telefônicos comerciais que possam ser adaptados de maneira ideal às suas necessidades", diz Paul Hammond, CEO da Virtual PBX. “Hoje, nossos clientes vão desde empreendedores que estão constantemente em movimento para empresas com escritórios em todo o país. O Virtual PBX Complete permite que nossos usuários aproveitem o conjunto de recursos mais profundos do setor e a flexibilidade de usar qualquer telefone, tudo com economia de 40 a 80% em relação aos serviços telefônicos tradicionais. ”
O Virtual PBX também reduziu drasticamente a dificuldade de instalar um novo sistema telefônico. PBX Virtual Os telefones VoIP completos são verdadeiros dispositivos “plug-and-play”. Os usuários simplesmente conectam os telefones à sua conexão de banda larga à Internet e os dispositivos se registram e se conectam automaticamente sem intervenção do usuário.
“A configuração foi incrivelmente fácil”, diz Philip Paulson, presidente da Genoa Business Forms, Inc., participante do programa beta para Virtual PBX Complete. "Foi como tirar doce de criança. Nossos funcionários que usam os telefones simplesmente não desistem deles. ”
Detalhes sobre o PBX Virtual concluído
O Virtual PBX Complete inclui acesso a todos os recursos desenvolvidos pela empresa em seus 15 anos de história. Os planos de preços definem um novo padrão de valor, com pacotes ilimitados disponíveis por apenas US $ 19,99 por usuário por mês e planos com preços que começam com menos de US $ 10 por mês. Além disso, o Virtual PBX Complete foi desenvolvido com base no premiado conceito Open VoIP Peering da empresa, permitindo que os clientes usem telefones fixos e softphones VoIP registrados no Virtual PBX ou em outros provedores. Planos de minutos ilimitados estão disponíveis para usuários que não têm telefones VoIP - um conceito inovador, já que outros provedores de IP-PBX precisam de um telefone VoIP em todas as extensões.
Os principais recursos do Virtual PBX Complete incluem:
- Serviço de discagem por tom
- Telefones VoIP Polycom opcionais
- Atendente automático com saudações profissionais e biblioteca de saudações
- Saudações personalizáveis e mantenha a música para diferentes departamentos
- Correio de voz completo com recuperação on-line, por telefone ou por e-mail
- Faxing de entrada e saída sem fax
- Gravação de chamadas automática ou manual com administração opcional e / ou controle de usuário
- Conferência integrada gratuita
- Filas de distribuição automática de chamadas
- Roteamento baseado em habilidades
- Balanceamento de carga departamental
- Administração e segurança de múltiplas funções
- Capacidades Siga-me / encontre-me
- Pré-visualização de chamadas e identificação de chamadas inteligente para saber quem está ligando e o que eles querem
- Monitor e interrupção de correio de voz em tempo real
- Números locais, gratuitos e internacionais
- Suporte para múltiplos negócios
- Música personalizável em espera
- Fácil gerenciamento da web e monitoramento em tempo real
Sobre o Virtual PBX
O Virtual PBX, pioneiro dos serviços de telefonia hospedados, fornece produtos que melhoram os recursos da telefonia corporativa e reduzem o custo geral. Nossas ofertas se destacam por seu excelente valor, incluindo preços muito competitivos, o conjunto de recursos mais profundos do setor, a facilidade de implantação e os muitos pacotes fáceis de usar - desde uma configuração turnkey completa, incluindo tom de discagem e telefone VoIP, até atendimento automatizado de chamadas e soluções de roteamento que funcionam com sua linha fixa, telefone celular ou telefone VoIP. Esqueça as dificuldades e os custos de comprar e manter seu próprio hardware de PBX. Com o Virtual PBX, seus funcionários, seja em um único local ou de longe, podem se concentrar em atender seus clientes enquanto oferecemos os recursos avançados e a capacidade de resposta que proporcionam uma vantagem competitiva. Também oferecemos um serviço telefônico de backup para garantir que sua empresa permaneça em funcionamento caso ocorra um desastre.
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