O que eu espero de uma entrevista por telefone?

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Anonim

Os empregadores conduzem entrevistas por telefone para pré-selecionar os candidatos antes de oferecer entrevistas físicas ou para conduzir entrevistas reais que seriam difíceis de conduzir pessoalmente. Em ambos os casos, você deve abordar o processo profissionalmente, como faria em uma reunião presencial. A preparação é a chave para a realização da entrevista. Se você sabe o que esperar, pode aumentar suas chances de sucesso.

Objetivo da entrevista de pré-seleção

As entrevistas telefônicas de pré-seleção geralmente são breves, porque o objetivo do gerente de contratação é fazer perguntas específicas para determinar se você faz o corte para uma entrevista. Ela poderia, por exemplo, perguntar por que você deixou seu último emprego. Dependendo da sua resposta e de como ela vê a situação, ela pode descartá-lo ou mantê-lo no jogo. Independentemente da pergunta que o entrevistador fizer, mantenha suas respostas inteligentes e concisas. O site da CareerCast sugere limitar suas respostas a menos de dois minutos.

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Respostas de pré-teste

Se o entrevistador pedir que você fale um pouco sobre você, transmita brevemente seu histórico de trabalho e conecte-o ao trabalho que está procurando. Para avaliar seu interesse, o entrevistador pode perguntar o que você sabe sobre a empresa. Responda com um fato importante ou dois sobre o empregador. Se ele disser para descrever seus pontos fracos, evite respostas genéricas, como "muito analítico" ou "muito trabalhador". Em vez disso, identifique uma área em seu trabalho que precisa ser melhorada e diga que está ansioso para aplicar seu desenvolvimento à nova posição. Se perguntado sobre suas necessidades salariais, diga que gostaria de aprender mais sobre a posição antes de discutir o salário. Se isso não der certo, peça a faixa salarial para a posição. Se o entrevistador se recusar, indique a faixa salarial obtida em sua pesquisa. Não dê um valor exato, a menos que você não tenha escolha.

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Entrevistas por telefone

A quantidade de tempo que leva para fazer uma entrevista telefônica real varia de acordo com o empregador. Essas entrevistas são mais longas do que as entrevistas de pré-seleção porque se concentram nos deveres e responsabilidades para o cargo e se você pode cumpri-las. Por exemplo, se você estiver solicitando uma posição de atendimento ao cliente remoto, talvez seja necessário demonstrar seu conhecimento sobre entrada e faturamento de pedidos e sua capacidade de resolver problemas complexos de clientes. Dependendo dos requisitos para o trabalho e o processo de tomada de decisão da empresa, um ou vários entrevistadores podem estar no telefone. Essa entrevista é tipicamente tão profunda quanto uma sessão presencial. Se esta for sua primeira entrevista com a empresa, seu entrevistador também poderá fazer algumas perguntas padrão, como suas fraquezas, requisitos salariais e por que você deixou seu último emprego.

Perguntas para evitar responder

Seu entrevistador deve aplicar os princípios de não discriminação, concentrando suas perguntas nos requisitos do cargo e suas qualificações. Não responda a perguntas sobre seu estado civil, arranjos de cuidado infantil, intenção de ter filhos, nacionalidade, raça ou consultas que não tenham nada a ver com o trabalho em questão.

Estratégias Pré-Entrevista

Quando você fornecer seu número de telefone em um pedido de emprego ou currículo, sempre espere que o empregador ligue para você para que você não fique surpreso quando isso acontecer. Se você não estiver em condições de atender o telefone quando o gerente de contratação ligar, deixe a chamada ir para o correio de voz. Chame-o de volta imediatamente quando estiver em um local adequado. Uma alternativa seria atender o telefone e explicar que você não pode falar com ele no momento e, em seguida, perguntar se você pode ligar de volta assim que possível.

Considerações

No final da entrevista, pergunte sobre a próxima etapa do processo de emprego. Envie por e-mail ou envie uma carta de agradecimento ao seu entrevistador 24 a 48 horas após a entrevista.