Além da enxurrada usual de perguntas sobre seus pontos fortes, pontos fracos e habilidades profissionais, os gerentes de contratação às vezes empregam técnicas comportamentais para descobrir que tipo de candidato você realmente é. Nesse tipo de entrevista, o empregador perguntará a você como se comportou - ou se comportaria - em determinadas situações, com a ideia de que suas respostas lhe darão alguma idéia sobre como você se comportaria em situações semelhantes no novo emprego. Como outras perguntas da entrevista, "passar" essa parte da entrevista requer pesquisa e prática.
$config[code] not foundO método STAR
A estrela." método refere-se à maneira como você responderá a qualquer pergunta de entrevista comportamental lançada em você. O acrônimo é curto para situação ou tarefa, ação e resultados. Com cada pergunta que o empregador faz, você precisa configurar a cena descrevendo a situação ou a tarefa com a qual estava lidando. Em seguida, descreva a ação que você tomou para resolver a situação ou lidar com a tarefa e, em seguida, explique os resultados para sua organização, clientes ou colegas de trabalho. É importante quantificar os resultados, sugere o CLA Career Services da Universidade de Minnesota. Por exemplo, se você fosse solicitado a resolver uma queda de vendas em um de seus trabalhos anteriores, discutiria a ação realizada e quanto mais vendas gerou por causa disso.
Como identificar as perguntas da STAR
Durante a entrevista, o gerente de contratação pode não sair e dizer que está indo para a parte da entrevista na STAR. Mas você reconhecerá as perguntas porque elas normalmente incluem algo como "Informe-me sobre um momento em que …" ou "Como você reagiria se …" Normalmente, há dois tipos de perguntas sobre entrevista comportamental. O gerente de contratação pedirá que você descreva como reagiu a situações negativas no local de trabalho ou discuta os sucessos obtidos e como você os realizou.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingO que o empregador vai querer ver
Como em qualquer parte de uma entrevista de emprego, a parte da STAR é sua chance de mostrar ao empregador que você é o que ela está procurando. Antes da entrevista, revise o anúncio de emprego para refrescar sua memória sobre as habilidades e as qualidades que ela está procurando e, em seguida, enquadre suas respostas da entrevista STAR para abordar essas qualidades. Por exemplo, se um empregador está procurando alguém com fortes habilidades de liderança, você pode contar uma história sobre como você tomou as rédeas durante uma crise de trabalho, reverteu a crise e melhorou o desempenho da empresa. Se ela está procurando alguém que é voltado para detalhes, você pode falar sobre como ajudar seu ex-chefe a analisar os gastos da empresa e como isso resultou em aumento de lucros.
Ensaio de Respostas
Bem antes da entrevista, escreva alguns cenários possíveis que o empregador pode perguntar com base nas expectativas listadas no anúncio de emprego. Em seguida, peça a um amigo ou colega que lhe pergunte sobre eles. Você pode até criar uma lista de verificação para o seu amigo usar, que lista "cenário ou tarefa, ação e resultados". Quando você menciona uma das partes da "ESTRELA", seu amigo pode fazer o check-out. No final, peça ao seu amigo feedback sobre suas respostas. Outro exercício útil é filmar a si mesmo para que você possa ver e ouvir como responde a perguntas. Se você achar que suas respostas oscilam demais, ou não chegar rápido o suficiente ao ponto, pratique ser mais confiante e conciso ao discutir como suas ações e comportamentos beneficiaram ex-empregadores.
