Se a sua pequena empresa está presente no Facebook, e certamente deveria, você deve saber sobre uma mudança de política pendente definida para esta semana.
Em 30 de abril, o Facebook não permitirá mais que aplicativos de terceiros exportem seus dados - incluindo seus contatos do Facebook, fotos de perfil e mensagens - para outros aplicativos.
Então agora é a hora de atualizar todos os seus aplicativos que utilizam dados do Facebook. Você pode querer experimentar alguns novos aplicativos também, antes do Facebook erguer a parede.
$config[code] not foundUsuários do LinkedIn enfrentaram um cenário semelhante em julho passado. O site criado para facilitar a interação entre profissionais limitados a alguns parceiros de desenvolvimento, permitiu que as empresas usassem sua API para criar listas de contratação, marketing ou vendas.
Deixados de lado, estavam os criadores de aplicativos, como o Nimble, que oferece um aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que agrega informações de contato e outros dados de sites de mídia social, incluindo LinkedIn e Facebook.
Obstáculos criados por tais esforços do Facebook, neste caso, são limitados em termos de danos. No entanto, Jon Ferrara, CEO da Nimble, disse à Small Business Trends que, hoje, os usuários devem saber que precisam aumentar sua presença em diversos sites de mídia social, incluindo o Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest e muitos outros.
Certifique-se de atualizar os aplicativos que precisam de atualização antes de o Facebook extrair esse plug específico, e não se preocupe com isso, disse Ferrara, também alertando: "Você nunca sabe quando o próximo muro sobe".
"No mundo de hoje, são dezenas de plataformas diferentes que usamos", disse Ferrara. "Você não deve se concentrar apenas em um site de mídia social."
Pequenas empresas criam uma presença na infinidade de plataformas de mídia social disponíveis para elas. Lance uma rede ampla, aconselhou Ferrara, para que você possa, eventualmente, aumentar seu foco naqueles que são realmente importantes para o seu negócio.
“Hoje as empresas não precisam apenas construir marcas, elas precisam se engajar e construir”, acrescentou Ferrara. E a mídia social é fundamental para esse esforço.
Nimble é um sistema de gestão de relacionamento com clientes co-fundado pela Ferrara em 2009. Anteriormente co-fundador da GoldMine, pioneira em CRM, Ferrara disse "Eu tenho feito CRM e SFA mais do que essas siglas já existiram".
Facebook Mobile Foto via Shutterstock
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