Os comissários de bordo trabalham para manter a segurança dos passageiros. Enquanto os comissários de bordo passam a maior parte do tempo fornecendo bebidas, lanches e outros itens de conforto aos passageiros, o objetivo principal de um comissário de bordo é garantir que os passageiros sigam os regulamentos de segurança. Devido ao recente aumento na segurança do transporte aéreo, as companhias aéreas têm políticas de contratação de comissários de bordo mais rigorosas do que no passado.
$config[code] not foundExperiência de trabalho
As companhias aéreas preferem contratar candidatos para cargos de comissários de bordo que possuam experiência de trabalho com o público. Por exemplo, um candidato com experiência em trabalhar como garçom ou garçonete, em vendas no varejo, atendimento ao cliente ou outros cargos relacionados a serviços, pode receber mais consideração do que os candidatos sem experiência semelhante. As companhias aéreas preferem os experientes que trabalham com o público porque os comissários de bordo devem garantir que os passageiros sigam as regras sem incomodar os clientes pagantes. As companhias aéreas são específicas sobre funcionários que são pontuais e confiáveis.
Educação
Enquanto um diploma do ensino médio ou GED é o requisito educacional básico para trabalhar como comissário de bordo, as companhias aéreas preferem contratar candidatos para cargos de comissários de bordo com um nível mais elevado de educação. Algumas faculdades, bem como escolas técnicas e profissionais, oferecem programas de treinamento especificamente para comissários de bordo. Esses programas ensinam habilidades aos alunos, como responder a emergências, primeiros socorros e gerenciamento de conflitos. Além desses programas específicos de treinamento, as companhias aéreas também buscam graduados em faculdades em diversos campos, incluindo enfermagem, viagens e hospitalidade, psicologia e comunicações.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingCertificação
Os comissários de bordo devem receber a certificação da Administração Federal de Aviação. Para se qualificar para a certificação, um comissário de bordo deve completar uma variedade de cursos de treinamento e demonstrar competência no desempenho das funções exigidas de um comissário de bordo. Os comissários de bordo também devem completar cursos de treinamento periódicos e passar por um exame de segurança da FAA para manter a certificação. A FAA oferece certificações separadas para diferentes tipos de aeronaves. Para desfrutar de melhores perspectivas de emprego, um comissário de bordo deve receber certificação em vários tipos de aeronaves.
Outras Qualificações
Os comissários de bordo devem ser cidadãos dos Estados Unidos ou registrados para trabalhar nos Estados Unidos. Solicitantes de comissários de bordo devem passar por uma extensa verificação de antecedentes da FAA, bem como um exame médico. Os comissários de bordo devem ter uma visão corrigida de pelo menos 20/30 e devem ser altos o suficiente para alcançar os compartimentos de armazenamento suspensos, onde muitas companhias aéreas armazenam itens de emergência. As companhias aéreas preferem comissários de bordo que falam mais de um idioma para tarefas em rotas internacionais.
