O marketing de influência é uma tendência crescente e uma tática que você deve considerar para adicionar ao seu mix de marketing.
Embora seja improvável que você contrate Kim Kardashian para representar sua marca em breve, todos têm algum grau de influência e muitos falarão sobre sua empresa, produtos e serviços, desde que você ofereça o incentivo adequado.
Este artigo ajudará você a entender as vantagens e desvantagens do marketing de influência e como isso pode ajudar sua empresa.
$config[code] not foundO que é Marketing de Influenciadores?
De acordo com Joe Sinkwitz, fundador e CEO da Intellifluence, um mercado de marketing para influenciadores, que falou com a Small Business Trends por telefone, o termo significa apenas conseguir que outra pessoa divulgue sua mensagem para você.
Sinkwitz diz que uma campanha de marketing influenciadora pode assumir muitas formas: avaliações de blogueiros, menções de mídia social, apoio a celebridades e muito mais. Em alguns casos, o conteúdo é patrocinado, o que significa que o dinheiro muda de mãos. Em outros, a empresa envia produtos para influenciadores em troca de uma revisão.
(O FTC exige uma divulgação explícita de compensação nessas campanhas, mas isso nem sempre acontece, por isso, "caveat emptor".)
Por que devo usar o marketing de influenciadores?
O marketing de influência funciona por três razões:
Depende da confiança. Leva vantagem (no bom sentido) da confiança que os influenciadores ganharam de seu eleitorado. A confiança é uma moeda valiosa em um mundo onde a influência dos pares reina suprema e alavancá-la para chamar a atenção para sua marca, produtos e serviços vale a pena o investimento.
Penetra um nicho. O marketing de influência depende não da amplitude, mas da profundidade dos números - uma heurística que diz que é melhor penetrar profundamente em um nicho de mercado (onde a pessoa tem influência) e não superficialmente em um mercado amplo.
Pode ser rentável. Campanhas de marketing influenciadoras podem atrair a atenção da mídia sem exigir um enorme investimento de recursos.
Uma campanha, para uma empresa de produtos de óleo de coco, recebeu 218 menções de influenciadores em blogs, mídias sociais, YouTube, Instagram e outros canais. A única despesa foi uma caixa de amostras de produtos enviados para cada pessoa, como este vídeo revela:
Você não precisa necessariamente chegar a centenas de influenciadores para realizar uma campanha bem-sucedida. Dependendo do seu nicho de mercado, até mesmo algumas dúzias podem fazer a escala chamar a atenção do consumidor para sua marca ou produtos, colocando-os em primeiro plano nos mecanismos de busca e nas redes sociais.
Tenha em mente que quanto menor a sua lista, mais alto perfil precisa ser, então encontre as pessoas mais autoritárias em seu setor que você pode.
Estatísticas mostram o potencial de marketing do influenciador
Um relatório da Rhythmone (PDF), um mercado de influenciadores, cita as seguintes estatísticas como evidência do potencial de sucesso do marketing de influência:
- 92% dos consumidores fizeram uma compra depois de ler sobre um produto em seu blog favorito;
- 69% provavelmente farão uma compra se alguém que eles seguirem nas mídias sociais recomendar um produto;
- 81% dos profissionais de marketing que realizaram campanhas de marketing influenciador concordam que o envolvimento dos influenciadores é eficaz;
- 65% das marcas têm planos de gastar mais em marketing de influenciadores em 2016 do que em 2015.
“Os influenciadores atraem públicos apaixonados que se envolvem com o conteúdo e participam ativamente das conversas da comunidade que resultam dele”, afirma o relatório.
Isso é motivo suficiente para tentar essa abordagem, você não acha?
Como posso usar o marketing de influenciadores?
As cinco práticas a seguir, contribuídas pelo CEO da Intellifluence, Joe Sinkwitz, podem ajudar a garantir que sua campanha seja um sucesso.
1. Defina seus objetivos
Sinkwitz aconselha primeiro a necessidade de definir suas metas antes de se envolver em uma campanha de influência. Ao selecionar o objetivo apropriado, você pode restringir sua pesquisa quando chegar a hora de escolher um influenciador.
"Se o objetivo é branding e visibilidade, encontrar um influenciador aspiracional (ou seja, celebridade) faria sentido, dado o seu amplo alcance", diz ele. “Se o objetivo é vender, desenvolver vários casos de uso na forma de buyer personas (uma pessoa fictícia que representa seu mercado-alvo), extrapolar usando ferramentas como o Hootsuite para descobrir quem é mais semelhante a essas personas.”
2. Apelo a um senso de autoridade
Sinkwitz diz que você pode levar a abordagem da persona um passo adiante apelando para o mais autoritário entre o grupo que você descobriu.
"Veja quem entre o grupo é mais autoritário sobre o assunto que você está interessado, envolva-os diretamente e use uma estratégia de influência de colegas, que depende dos influenciadores para alcançar outros no mercado-alvo em seu nome."
3. Confie nos canais corretos
Um erro comum que as empresas cometem ao iniciar uma campanha de influência é confiar nos canais errados, diz Sinkwitz.
"Uma pequena empresa que vende software de gerenciamento de relacionamento com clientes B2B provavelmente não deve gastar muito tempo tentando aumentar o engajamento do Instagram, já que o público de compra vai existir mais no Twitter e no LinkedIn", diz ele. "Por outro lado, o fabricante de chá orgânico precisa ter como alvo o Instagram, Pinterest, Twitter e Facebook, considerando que a demografia nessas redes está mais alinhada com o público-alvo."
Sinkwitz acrescentou que, se você vender produtos na Amazon, deve se esforçar para obter o maior número possível de comentários e, em seguida, promovê-los em seus canais de redes sociais, para levar os negócios de volta ao site.
4. Concordar com a Compensação
Os influenciadores de pitching não devem ser motivo de consternação e pânico, diz Sinkwitz, acrescentando que muitas pequenas empresas “preocupam-se e desvalorizam seus produtos” ao buscar potenciais influenciadores, pensando que isso exigirá “quantias obscenas de dinheiro e um ano de oferta”. produto para cobertura ”.
"Na realidade, se você fez sua lição de casa escolhendo os influenciadores certos, o produto pode ser uma compensação suficiente por si só, já que seria um produto valioso aos olhos do influenciador", diz ele.
Sinkwitz adverte que as empresas não devem ficar alarmadas se um influenciador exigir compensação monetária em adição aos produtos.
"Apenas certifique-se de que você estará recebendo em troca", diz ele. “É um vídeo e post de blog bem pensado ou um tweet simples de produto? O valor obtido está de acordo com a compensação? ”
5. Combine campanhas influenciadoras no mix geral de marketing
Profissionais de marketing dirão que nenhuma tática de marketing deve existir no vácuo, e Sinkwitz concorda.
"Quando colocado dentro de uma cadeia de outras táticas comprovadas, o marketing de influenciadores como um conceito é quase injusto no uso de gatilhos psicológicos", diz ele. “Empregado corretamente, pode estimular um intenso desejo de compra entre o seu mercado alvo.”
Sinkwitz postula este cenário como um exemplo:
"Imagine o que aconteceria se a pessoa que comprou viu sua celebridade favorita twittando sobre seu produto, seguida por um membro muito respeitado de sua comunidade, mencionando os atributos positivos de seu produto em seu blog", diz ele.
“Ela então vê um amigo postando no Facebook sobre como o produto é ótimo e, finalmente, vê anúncios redirecionados através de canais de publicidade nativos promovendo uma oferta de avaliação de desconto do produto.”
Um endosso de celebridade combinado com uma revisão autoritária, a pressão sutil dos amigos e uma oferta de desconto seria difícil de resistir aos padrões de qualquer um. Tal é o poder do marketing de influenciadores.
Outras dicas
Considere estas dicas, além das práticas recomendadas listadas acima:
Seja generoso. Quanto melhor o “presente” que você oferece em seu campo, maior a probabilidade de o influenciador concordar em escrever ou, no caso de vídeo, gravar uma resenha.
Vá além da lista A. Pode ser difícil fazer com que as empresas de primeira linha decidam analisar seu produto, e muito menos escrever sobre ele. Isso não significa que você não deveria tentar. Apenas não se limite a eles. Os blogueiros e os tipos de redes sociais mais abaixo na “cauda longa” podem ser mais fáceis de se conectar e mais receptivos aos seus avanços.
Lembre-se que menos é mais. Não cubra todos os detalhes do seu discurso. Deixe espaço para intrigas. Muitas vezes, o produto se venderá.
Permita personalidade. Não coloque muitas restrições em relação ao que você está pedindo ao influenciador. Em vez disso, deixe espaço para a pessoa fazer a resenha se adequar ao seu estilo e personalidade. Ele será mais genuíno e envolvente dessa maneira.
Utilize os Mercados de Influenciadores para Pequenas Empresas
Uma maneira de encontrar clientes em potencial para promover seus produtos é por meio de mercados que correspondam a empresas com influenciadores. Muito poucos existem, embora nem todos sejam destinados a pequenas empresas. Estes três são:
Intolerância Anteriormente mencionado e escrito aqui, o Intellifluence é um pouco mais unilateral do que os outros mercados, pois permite que as empresas alcancem os influenciadores, mas não o contrário. Ainda assim, por US $ 9 por mês para uso ilimitado, é uma grande pechincha.
Tomoson Por US $ 99 por mês, a Tomoson permite que as empresas realizem até dez campanhas com até 100 pessoas.
Famebit. Este mercado permite que as empresas possam começar de graça. Os endossos custam apenas US $ 100,00, e os criadores de campanhas podem definir um orçamento confortável para eles, analisar as propostas dos influenciadores e escolher qual plataforma usar para a promoção da marca.
Influência Foto via Shutterstock
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