O armazém é um hub central na cadeia de suprimentos, onde o estoque é recebido dos fornecedores e armazenado até sua eventual distribuição aos consumidores. O pessoal do armazém trabalha longas e muitas vezes estranhas horas para garantir que cada produto seja devidamente arquivado e organizado. Os gerentes de armazém direcionam os membros da equipe para as prateleiras de estoque, transferem o estoque adequadamente e mantêm níveis precisos de estoque.
Recebendo
Os gerentes de armazém lideram suas equipes - geralmente no início da manhã - quando descarregam caminhões e organizam mercadorias em paletes. Os paletes são então entregues por caminhões de mão e empilhadeiras para as seções apropriadas do armazém, onde as mercadorias são colocadas no local apropriado. Os sistemas de gerenciamento de estoques informam aos gerentes de depósito quais itens devem ser obtidos para transferência entre lojas, entrega ou para a área de vendas. A principal função do gerente nesse sentido é direcionar a equipe do depósito para estocar itens com rapidez e precisão antes da abertura das operações e se preparar para entregas ou clientes.
$config[code] not foundControle de inventário
Os gerentes de depósito devem manter a contagem de cada item. Os sistemas de controle de estoque associam um item a seu local de prateleira correto usando códigos de barras. Se os itens não estiverem onde deveriam estar, as contagens de inventário serão imprecisas. Os gerentes devem orientar e orientar suas equipes para garantir que os produtos sejam colocados onde deveriam estar o tempo todo. Os gerentes de depósito e os funcionários costumam ser avaliados quanto à capacidade de armazenar itens corretamente: o estoque ausente pode resultar em vendas baixas, atrasos na entrega ou solicitações de reabastecimento desnecessárias.
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Os funcionários do depósito são frequentemente reunidos em equipes, cada qual trabalhando em uma determinada seção da instalação. O gerente deve trabalhar com cada equipe para garantir que os itens sejam organizados, arquivados e redistribuídos, mas o gerente não pode trabalhar com todas as equipes de uma só vez. Os gerentes de armazém devem entender qual equipe trabalha melhor em uma determinada função e quem precisa de mais ou menos orientação. Um trabalhador desmotivado pode retardar o processo para uma loja inteira ou causar contagens de inventário incorretas. Os gerentes devem ser motivadores e líderes qualificados para obter o máximo de eficiência e precisão de todos. Os gerentes também realizam avaliações e avaliações de funcionários, atuam como coaches e planejam o pessoal.
Treinamento
Novos funcionários precisam aprender os processos com rapidez e precisão. O gerente do depósito é frequentemente responsável por esse treinamento. Os gerentes de armazém precisam ser habilidosos comunicadores, entendendo como ensinar e fazer. O gerente do depósito deve delegar responsabilidades de liderança aos membros da equipe enquanto fornece esse treinamento, garantindo que o depósito funcione eficientemente a todo momento. O gerente rastreia o progresso do treinamento, administra avaliações informatizadas e práticas e instruções e treinamentos conforme necessário.
Regras e Segurança
Máquinas e produtos químicos de vários tipos existem na maioria dos ambientes de depósito. Os gerentes devem operar o maquinário com segurança como um exemplo para os outros, bem como treinar os trabalhadores para fazer o mesmo. Os produtos químicos devem ser armazenados adequadamente; Por exemplo, os suprimentos de limpeza não devem ser colocados sobre produtos alimentícios em caso de vazamentos. Os gerentes treinam outros funcionários sobre métodos de limpeza e remoção segura de produtos químicos cáusticos ou perigosos para evitar danos aos funcionários ou clientes. Os mandatos gerais de Segurança Operacional e Administração de Perigo devem ser publicados e seguidos conforme exigido por lei.