O local de trabalho é um labirinto de desafios - cumprir prazos, manter-se motivado, fazer muitas tarefas. A última coisa com a qual queremos lidar é um conflito com um colega de trabalho. Infelizmente, a menos que você trabalhe sozinho, em algum momento você pode ter que resolver um problema com um colega de trabalho. Aqui estão algumas maneiras de se expressar para criar um ambiente de trabalho melhor.
Descobrir precisamente o problema. Seu colega de trabalho tirou papéis de sua dask novamente sem perguntar. Seu colega empregado usava equipamento comum sem limpar a si mesmo. Estas são as INSTÂNCIAS de um problema, mas não é realmente o problema que você precisa resolver. Antes de você confrontar seu colega, identifique o ponto que você deve tomar. Você gostaria que ela perguntasse antes de pegar emprestado suas coisas ou ser cortês com os outros, por exemplo.
$config[code] not foundPermaneça calmo, calmo e coletivo. É muito fácil dizer exatamente qual é o seu problema com um colega de trabalho logo depois de se irritar. No entanto, aproximar-se de alguém quando você está frustrado ou com raiva geralmente só aparece como agressivo ou conflituoso. Em vez disso, encontre uma maneira de se acalmar e refletir primeiro. Jogue sua música favorita. Almoce com um amigo. Coloque algum tempo e espaço entre você e o …
Expresse-se claramente. Certa vez ouvi bons conselhos sobre habilidades de apresentação usando os três S's: Levante-se, diga o que você tem a dizer, sente-se. Neste contexto, os três Ss podem significar Levantar-se por si mesmo, Diga o que você tem a dizer, Sente-se e ouça. Seja conciso com a sua abordagem ao seu colega. Afirme seu problema claramente sem ser muito detalhado. Quanto mais você disser, mais provavelmente eles sentirão que estão sendo lecionados e se tornarão defensivos.
Ouço. Ouça o que eles têm a dizer. Aproximando-se deles não deve ser apenas sobre conseguir o que você quer, mas genuinamente desejando acabar com o conflito. Você deve estar disposto a ouvir os seus greivances também.
Concordar em trabalhar juntos para uma resolução. Agora que você se expressou, certifique-se de saber o que eles podem precisar de você em troca. Ser respeitoso um com o outro permitirá um relacionamento de trabalho mais aberto no futuro.