É difícil conhecer alguém em uma hora ou menos, mas é exatamente isso que as entrevistas devem realizar. Uma entrevista deve ajudar a determinar se um candidato é adequado para um cargo e para a empresa. Para fazer o melhor uso de uma quantidade limitada de tempo, um planejamento cuidadoso é essencial.
Preparação
Conheça os requisitos de posição e o currículo do candidato. Destaque quaisquer diferenças ou lacunas, áreas de interesse e questões que exijam maior elaboração. Tome notas para incluir perguntas específicas do candidato com base nos problemas que foram destacados. Um entrevistador que possa mostrar ao candidato o conhecimento antecipado de seu currículo terá mais chances de estabelecer um relacionamento e obter respostas honestas.
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Reuniões eficazes precisam de agendas sólidas e uma entrevista não é diferente. A agenda de uma entrevista identifica o objetivo e o escopo da reunião e um conjunto específico de pontos que devem ser abordados para apoiar o processo de avaliação. Se o candidato estiver falando com mais de um representante da empresa, a agenda identifica claramente um cronograma ordenado, atribuindo um início e um tempo de parada para cada sessão. A sessão final deve fornecer aos candidatos pontos de fechamento, como informações sobre os benefícios e o tempo esperado para as decisões serem tomadas.
Vídeo do dia
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Use o mesmo conjunto de perguntas para todos os candidatos e faça anotações cuidadosas de suas respostas. Perguntas padronizadas possibilitam reunir objetivamente informações. As perguntas devem ser abertas o mais possível, evitando que os candidatos entreguem respostas simples de “sim” ou “não”. Se as respostas dos candidatos forem muito genéricas, peça-lhes que elaborem. Não interrompa a menos que as respostas estejam em círculos. Se o nervosismo faz com que os candidatos falem muito sem dizer nada de valor, guie-os para respostas mais detalhadas com perguntas particularmente detalhadas.
Bidirecional
Mantenha entrevistas bidirecionais, não unilaterais. Os candidatos precisam ter a oportunidade de fazer perguntas por conta própria. Eles estão avaliando o valor de trabalhar para a empresa, assim como o entrevistador está avaliando se cada candidato se encaixará bem ou não em uma posição aberta. As perguntas e comentários dos entrevistadores devem criar uma experiência positiva para os candidatos, ajudando-os a reconhecer por que eles gostariam de se tornar parte da equipe.
Linguagem corporal
Preste atenção à linguagem corporal. Como entrevistador, você deve estar relaxado e confiante para deixar o candidato à vontade. Evite bater nervosamente e manter contato visual para mostrar um interesse ativo no que o candidato está dizendo. Procure confiança em cada candidato com base na postura e se ele está ou não disposto a manter contato visual. Esteja ciente de outros indicadores também. As mãos abertas sugerem honestamente, enquanto as mãos cerradas sugerem a retenção de informações.
