Você sabia que atualmente mais de 10 milhões de websites estão vinculados ao Google Analytics? O Google compartilhou esse número em um relatório recente. Embora milhões de sites tenham o software instalado, atualmente não há informações disponíveis sobre se os proprietários do site o estão usando com eficácia ou não. Às vezes, as pessoas simplesmente são pressionadas demais pelo tempo para se incomodar ou ficarem intimidadas demais pela interface para explorar todos os dados úteis por trás da cortina. Mas não se preocupe. Há vários atalhos e dicas simples que podem ajudar você a conhecer o Google Analytics rapidamente.
$config[code] not foundUma coisa importante a ser lembrada: embora haja um período de aprendizado, como qualquer outra coisa, entender como você pode usar o Google Analytics para sua empresa deve ser considerado essencial. Você está perdendo alguns insights valiosos, se você não usá-lo, ou um programa de análise semelhante. Os dados coletados ajudarão você a medir seu ROI, quantificar o valor de seus esforços de marketing e ajudar a definir e alcançar metas de vendas.
Quando se trata de SEO e marketing de mídia social, é essencial acompanhar seu ROI (retorno sobre o investimento). Isto é especialmente verdadeiro se você está trazendo renda do seu site. Se você está começando a usar o Google Analytics, é fácil se sentir intimidado pelos dados.
Guia do Google Analytics para estratégias de coleta de dados
Otimizar para celular
Ter um site otimizado para dispositivos móveis é extremamente importante. Um relatório recente da Pew Internet revela que 56% dos adultos nos EUA têm smartphones e mais de um terço dos próprios tablets. Você pode usar o Google Analytics para ajudar a descobrir dados sobre o desempenho do seu site para seus clientes de celular.
Quando você está visualizando seu painel:
- Clique em "Audiência"
- Selecione "Celular"
- Selecione "Dispositivos"
Isso puxa um gráfico que revela algumas informações importantes sobre como os clientes de celular estão usando seu site. Você pode acompanhar tudo de:
- Total de visitas
- Taxa de rejeição
- noivado
- Qual dispositivo móvel seu público-alvo usou para acessar seu site
Se você estiver interessado em ver como os usuários de dispositivos móveis estão respondendo ao seu site, analise duas métricas específicas:
Compare sua taxa de rejeição com a taxa de rejeição para usuários móveis
As taxas são as mesmas ou os retornos de usuários móveis são mais altos? Se você perceber que as taxas de abandono são elevadas entre usuários em dispositivos móveis, talvez seja hora de analisar sua estratégia para dispositivos móveis. Aproveite o tempo para avaliar a aparência do seu site em diferentes smartphones e tablets. Compartilhe suas descobertas com um web designer profissional quando estiver discutindo como você pode melhorar a experiência do site para usuários de dispositivos móveis.
Avaliar as taxas de abandono por usuários de dispositivos específicos
Isso ajudará a fornecer informações valiosas sobre o desempenho do seu site em determinados smartphones e tablets. Se as taxas de rejeição forem mais altas para um dispositivo específico, é importante encontrar uma maneira de acessar um desses dispositivos para ver seu site. Provavelmente, há um problema em como ele está sendo renderizado para esses usuários de dispositivos específicos.
Outra coisa importante a ter em mente é que o Google enfatizou recentemente a importância da otimização para dispositivos móveis quando se trata de suas classificações nos mecanismos de busca. Então, você quer garantir que seu site seja renderizado bem em diferentes dispositivos.
Examine o comportamento do usuário de segmentos específicos
Todos que visitam seu site são importantes para sua empresa. Mas é essencial que os proprietários do site prestem atenção ao valor de determinados clientes. Por exemplo, talvez você esteja exibindo uma campanha de PPC (pagamento por clique) para sua empresa e cada clique custa dinheiro. É especialmente importante compreender a eficácia da sua campanha e acompanhar essas conversões.
Para entrar no âmago do problema do comportamento do usuário de seu site, você pode usar a ferramenta de segmentação avançada do Google Analytics para acompanhar como seus clientes estão acessando seu site e se estão realizando a ação desejada.
É fácil começar a acompanhar isso:
- Clique em "Audiência"
- Selecione "Advanced Segments" (deve dar-lhe a opção de selecionar várias opções diferentes).
- Clique em "Tráfego de pesquisa paga"
- Clique em "Tráfego de pesquisa não paga"
- Clique em "Tráfego direto"
- Clique em "Tráfego de referência"
- Clique em "Aplicar"
Agora você pode visualizar dados de métricas de tráfego específicas dos visitantes do site. Isso permite que você verifique as taxas de abandono do PPC e modifique suas campanhas para ajudar a atingir suas metas de vendas. Ou se você perceber que está obtendo grandes volumes de tráfego de referência, considere escrever algumas postagens de convidado segmentadas para ajudar a atrair mais clientes em potencial. Aproveite o tempo para mergulhar mais fundo na Segmentação Avançada.
Você também pode verificar áreas importantes em seu site, como:
Estatísticas de comércio eletrônico
Você está vendendo coisas no seu site? Se assim for, vale a pena dar uma olhada. Ele pode fornecer a você melhor conhecimento de quem são seus clientes.
Definir metas
Você também tem a opção de criar funis de metas no GA. Os funis de metas permitem que você acompanhe como os visitantes do seu site estão convertendo. Por exemplo, se eles estão se inscrevendo no seu boletim informativo ou baixando seus white papers.
Fontes de tráfego
Como os usuários de dispositivos móveis estão se comportando no seu site? Compare isso com os usuários de desktop. Use essas informações para ajudar a planejar sua estratégia para dispositivos móveis no futuro.
Não basta parar com as estatísticas básicas se você quiser realmente entender o comportamento do visitante. Uma visão mais aprofundada ajudará você a adaptar seu site para atender às necessidades de diferentes usuários.
Crie CTAs mais fortes por meio do Google Analytics na página
Chamadas à ação atraentes ajudam a melhorar suas conversões de vendas. E não é apenas a sua cópia que você precisa prestar atenção; é o design do seu site também. Se você espera melhorar suas chamadas para ação, por que não experimentar alguns testes A / B?
Simplificando, você cria dois estilos de uma página com uma pequena diferença. Talvez seja um botão com uma frase de chamariz específica e você crie um em azul e um em vermelho. Teste-os para determinar qual versão melhora suas conversões de vendas. O teste de divisão é altamente eficaz, mas também pode ser demorado.
O recurso Google Analytics in-page permite que você veja quais páginas de destino estão convertendo melhor. Ele rastreia porcentagens de cliques em páginas diferentes. Você também pode usá-lo para ver o quanto está próximo de atingir metas específicas do site. O relatório é rico em dados e altamente visual. Os proprietários de sites podem usar esse recurso para responder a perguntas importantes, como:
- Os visitantes estão respondendo aos seus CTAs?
- O design do seu site direciona o tráfego para o conteúdo principal?
- O que os visitantes clicam quando verificam seu site?
- Seu site tem uma distração - talvez um recurso pop-up ou de bate-papo ao vivo - que está atrapalhando o conteúdo importante?
- Quais itens de menu são clicados com mais frequência pelos visitantes?
O recurso In-Page Analytics também permite que você entenda o que está "acima da dobra". Popular no setor de jornais, isso faz referência ao que seus visitantes estão vendo quando chegam ao seu site. Você está usando essa área para mostrar seu conteúdo mais importante? Para descobrir, clique em “Tamanho do Navegador” na barra de menu do meio enquanto usa o recurso In-Page.
O Google Analytics é uma ferramenta importante para qualquer proprietário de site. Ele lança luz sobre dados críticos que você pode usar para otimizar seu site para diferentes dispositivos, melhorar suas conversões de vendas e atingir suas metas de negócios. Portanto, não se deixe intimidar pela interface. Mergulhe e aprenda a usar essa importante ferramenta - você ficará feliz por ter feito isso.
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