A Realidade Virtual (RV) já foi o tipo de coisa que você veria nos filmes ou ouviria sobre o que aconteceria em um futuro distante, mas muitos de nós já experimentamos formas disso. Há um enorme debate na indústria de tecnologia sobre realidade virtual versus realidade aumentada e que será viável para as pequenas empresas aproveitarem.
Realidade aumentada
A realidade aumentada é uma visão de um ambiente físico, do mundo real, cujos elementos são aumentados pela entrada sensorial gerada por computador, como som, vídeo, gráficos ou dados de GPS. Um exemplo disso seria um aplicativo de smartphone no qual você visualiza uma esquina da rua através da câmera e informações adicionais da empresa são exibidas no prédio.
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A realidade virtual é um ambiente artificial criado com hardware e software de computador e apresentado ao usuário de tal forma que ele aparece e se sente como um ambiente real. A realidade virtual é uma experiência completamente imersiva em que o usuário se sente transportado para outro mundo.
A realidade aumentada foi integrada em nossas vidas desde que os smartphones existem. A realidade virtual está apenas começando a emergir como uma ferramenta de negócios viável para se conectar aos consumidores de maneiras inteiramente novas. Como profissional de marketing, convém considerar as melhores formas de aproveitar a realidade virtual para pequenas empresas.
Eventos
Que tal assistir à ópera ou a um jogo de futebol ao vivo vendo o evento do melhor lugar da casa? A realidade virtual torna isso uma possibilidade e a melhor parte é que qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo, pode ter essa visão. Falando em eventos, como um profissional de marketing não seria impressionante apresentar ao seu público uma experiência de RV patrocinada pela sua marca? Conectar sua empresa a um evento por meio de patrocínio é algo que muitas empresas já fazem (pense em nomes de marcas em camisetas e carros de corrida). Leve isso um passo adiante e mergulhe o cliente em uma experiência de RV ao longo de um evento para realmente se destacar. Na Red Bull Air Race, os espectadores têm a chance de ver como é ser piloto utilizando a realidade virtual para simular o voo.
Pesquisa
Como profissional de marketing, você sabe que pesquisas e dados são fundamentais para aprimorar o sucesso e o que não é. Claro, você poderia realizar pesquisas e questionários para determinar as preferências do seu público, mas que tal projetar uma loja e escolher o cérebro do seu mercado-alvo antes mesmo de começar o processo de construção?
Você pode economizar muito dinheiro projetando um novo produto ou layout de loja e apresentá-lo via VR para revisão e feedback do consumidor antes da execução. Tudo, desde a decoração até o ambiente, pode ser especificamente aperfeiçoado com base nas análises da experiência de realidade virtual que você apresentou aos seus assuntos de teste.
Como Chris Marentis explica, diferentes aplicações de pequenas empresas em "Qual é a realidade da realidade virtual para pequenas empresas", "Se você está no negócio de telhados, mostre aos seus clientes como o seu processo de substituição funciona em um telhado virtual, criando efeitos de intemperismo o telhado e a exibição de novos produtos para telhados ”. Da mesma forma, procurar emprego e recrutar para várias posições pode se tornar muito mais fácil com o uso de RV. Você pode realmente experimentar o que é trabalhar em vários campos, seguindo um funcionário atual durante um dia típico via VR.
Produtos e serviços
Um mala direta, site ou comercial de TV recebe seu nome e negócio na frente das massas, mas e se você pudesse realmente fornecer ao consumidor uma maneira tangível de realmente experimentar o que você tem para oferecer. Imagine seu público sendo transportado para um destino, como um hotel, restaurante ou cassino, para experimentar o local em primeira mão.
Recentemente, o 888Casino.com escreveu um post no blog intitulado “Jogos na Realidade Virtual: Bem-vindo ao Futuro dos Casinos”, explicando como os jogadores de um cassino virtual poderiam “entrar em um dos cassinos como James Bond, e jogar baccarat em um cassino”. Uma experiência de imersão como essa, sem dúvida, o futuro de muitas empresas, como os cassinos online, certamente mudará para sempre.
Permitir que o consumidor experimente esses lugares é, de longe, a melhor maneira de vender. Considere se você estava no mercado para uma nova casa, mas as fotos on-line e até mesmo o vídeo das opções disponíveis não foram cortadas. A realidade virtual pode transportar o comprador para todas as casas que atendem aos critérios para ter uma visão panorâmica e realmente mostrar os recursos de cada seleção.
O mesmo vale para um produto físico.
Ser capaz de testar um veículo sem o incômodo e o tempo desperdiçado em uma concessionária pode ser tudo o que é necessário para finalizar uma venda. Não apenas a VR pode exibir como um produto funciona, mas também como ele foi desenvolvido e fabricado. Essa abordagem atrai os consumidores interessados na história de fundo e na origem dos produtos que compram. Experiências como essas transformam completamente o modo como o consumidor interage com as marcas e como os profissionais de marketing atingirão seu público.
Relacionamentos
Assim como os jogos on-line se transformaram em uma comunidade colaborativa de indivíduos com ideias afins, a construção de relacionamentos também pode ser influenciada pela realidade virtual. As marcas têm a chance de interagir de forma exclusiva com os consumidores e instilar um senso de lealdade mútua. Além disso, a RV permite que as empresas desenvolvam seus próprios produtos e experiências que atingem mais o público.
O que uma vez foi uma coisa de ficção científica é agora uma opção de marketing viável. Considere tornar-se um adotante inicial e aumentar o escopo do seu negócio por meio do uso de estratégias de marketing de RV.
Realidade Virtual Foto via Shutterstock
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