Todo empresário trabalha duro diariamente para ajudar sua empresa. Infelizmente, existem muitas ações que fazem mais mal do que bem. Aqui estão os sete primeiros e o que fazer sobre eles:
1. Você está ocupado, mas não é produtivo
E-mails, telefonemas e reuniões atrapalham a realização de tarefas críticas. Quando essas interrupções dominam o seu dia, você se torna ocupado, mas não produtivo. Em vez disso, comece o dia com dois objetivos que precisam ser cumpridos. Faça essas duas coisas antes de qualquer outra coisa e seu dia será sempre produtivo.
$config[code] not found2. Você não pede feedback
O velho ditado diz que nenhuma notícia é uma boa notícia. Você não ouviu reclamações de seus clientes recentemente, então está tudo bem, certo? Não necessariamente. As pessoas geralmente não dizem o que pensam. Eles geralmente vão embora insatisfeitos (e contam aos amigos e publicam na Web). Muitas vezes você precisa fazer alguma pesquisa para ver o que as pessoas estão dizendo sobre sua empresa. Nomeie o Google da sua empresa e preste atenção nos resultados da pesquisa. Leia comentários da Amazon, TripAdvisor e Yelp. Envie um e-mail ou poste um comentário para perguntar "O que eu posso fazer melhor?" Não tenha medo do que você ouvirá, mas fique empolgado com a oportunidade de tornar sua empresa melhor.
3. Você publica em mídias sociais sem pensar em sua marca
Muitas empresas designaram páginas de mídia social que criam cuidadosamente para representar sua marca. Mas e as suas páginas pessoais de mídia social? Você deve ser tão cuidadoso lá. Suas conexões de mídia social são compostas de amigos, colegas de trabalho, clientes e até clientes em potencial, e suas ações sempre representam sua empresa. Não publique comentários sarcásticos sobre clientes ou concorrentes. Pense duas vezes antes de postar um artigo político controverso ou uma foto de sua bebida alcoólica de sua escolha naquela noite. Mensagens de mídia social são uma maneira fácil de prejudicar sua reputação.
4. Você não atualiza seu site
Seu site é um recurso para clientes em potencial e clientes; se não estiver atualizado, você está prejudicando sua empresa. O lugar mais comum para as empresas ficarem para trás está em seu blog. Como as postagens são antigas, é fácil dizer quanta atenção o site recebe. Postagens antigas dão a impressão de que o site não está sendo mantido. Certifique-se de que sua postagem mais recente não tenha mais de algumas semanas. A postagem com mais frequência não apenas causará uma impressão melhor, mas também fornecerá ao Google mais índices para que seus rankings de pesquisa sejam mais altos.
5. Você ignora a reclamação de um cliente
Se você tem um cliente insatisfeito com quem você ainda não lidou, está prejudicando o seu negócio. O melhor curso de ação é pedir desculpas o mais rápido possível e oferecer uma solução generosa. Não subestime o poder da voz irritada de uma pessoa. Nesse caso, o tempo que você passaria fazendo o controle de danos excederia em muito o tempo necessário para remediar a situação.
6. Você toma decisões críticas à tarde
A hora do dia afeta o funcionamento do nosso cérebro. Segundo o neuroeconomista Baba Shiv, devemos tomar mais decisões ou realizar reuniões importantes pela manhã, quando a serotonina, o hormônio calmante, está em seu nível natural. Isso nos faz sentir menos avessos ao risco, por isso podemos fazer escolhas mais difíceis. No final do dia, é comum adiar decisões porque favorecemos a indecisão ou simplesmente evitamos fazer uma escolha.
7. Você preenche cada momento acordado com atividade
A falta de tempo de inatividade durante o dia prejudica sua empresa porque você não está tendo o melhor desempenho. O corpo humano é projetado para trabalhar com pulsos curtos e requer descanso físico e mental em intervalos regulares. Agende pelo menos duas vezes durante o dia de trabalho para refletir e recarregar por alguns minutos. Isso é feito de maneira mais eficaz, vagando pelo lado de fora, onde você trabalha. Lembre-se de que cuidar de si significa que você está cuidando da sua empresa. Qual deles você vai se comprometer a melhorar?
Republicado com permissão. Original aqui Foto de bagunça do escritório via Shutterstock
