Um novo estudo (PDF) da empresa de varejo digital com sede no Texas, RetailMeNot, Inc., descobriu que quase metade (47%) dos varejistas de pequenas empresas lutam para acompanhar as últimas tendências em marketing móvel.
Varejistas de pequenas empresas lutando com marketing móvel
Há um aumento contínuo no investimento de pequenos varejistas em estratégias de marketing móvel. Mas muitas vezes o desafio para esses varejistas é adaptar-se rapidamente à mudança na demanda do consumidor, informa o estudo de marketing móvel da RetailMeNot intitulado "Como os varejistas estão se adaptando ao novo e evolutivo marketing móvel".
$config[code] not found“Parte da evolução do marketing inclui uma confiança crescente na tecnologia vindoura. Muitas vezes, esses avanços são criados e adotados pelos consumidores com tanta rapidez que os varejistas muitas vezes não conseguem acompanhá-los ”, escreveu o RetailMeNot em uma citação de seu estudo.
Cerca de nove entre dez varejistas de pequenas empresas disseram que aumentarão seus investimentos em publicidade móvel (92%) ou social (89%) em 2017. No entanto, um em cada 4 (25%) desses varejistas disse não ter capacidade para vincular. seus esforços de marketing móvel para vendas na loja. Isso significa que eles não são capazes de avaliar o verdadeiro sucesso de suas atuais táticas de marketing para dispositivos móveis. Eles também estão perdendo oportunidades importantes para fornecer ofertas personalizadas ou notificações push para ajudar a concluir a jornada do comprador.
Parcerias móveis de marketing ajudam a controlar vendas na loja
Uma maneira de os varejistas (53%) estarem superando o desafio de rastrear ou vincular seus esforços de marketing móvel às vendas nas lojas está se associando a empresas de marketing com experiência nessa área. Parcerias com empresas de marketing móvel como o RetailMeNot também estão ajudando os varejistas a fornecer ofertas móveis aos clientes por meio de aplicativos próprios e parceiros.
"Os profissionais de marketing não devem subestimar a influência do marketing móvel nas compras feitas em todos os canais - na loja, on-line e em dispositivos móveis", disse Marissa Tarleton, diretora de marketing da RetailMeNot, Inc., em comunicado. "Igualmente importante é a capacidade de atribuir as vendas de volta aos esforços de marketing móvel", acrescentou Tarleton.
O estudo da RetailMeNot foi conduzido pela consultoria global de ideias e estratégia Kelton Global por meio de convite via e-mail e uma pesquisa on-line entre 14 de abril e 20 de abril de 2017.
Foto de empresária via Shutterstock
