Nova Iorque (COMUNICADO DE IMPRENSA - 8 de maio de 2011) - Em um sinal de que as pequenas empresas estão finalmente emergindo da recessão e querendo crescer, um número crescente de donos de empresas está adotando as mídias sociais como forma de melhor comercializar seus negócios e alcançar mais clientes, de acordo com a última pesquisa de pequenas empresas do Citibank. O aumento do uso de mídias sociais representa uma das várias descobertas da pesquisa do Citibank que mostra que as pequenas empresas estão tomando medidas concretas para crescer em 2011.
$config[code] not foundSegundo a pesquisa, o uso de mídias sociais aumentou significativamente no último ano, com 36% dos donos de pequenas empresas dizendo que usam sites de redes sociais como Facebook, Twitter ou LinkedIn para comercializar seus negócios, em comparação com apenas 19% um ano atrás.
Além disso, quando perguntados sobre as medidas que vão tomar para atrair mais negócios em 2011, 68% dos proprietários de pequenas empresas dizem que vão aumentar o marketing e 54% dizem que oferecerão novos produtos e serviços. Daqueles que planejam fazer negócios em uma área geográfica maior neste ano (38%), 49% planejam expansão regional, 18% planejam expansão nacional e 16% estão em busca de expansão internacional.
"Como um dos principais impulsionadores da criação de empregos e do crescimento econômico nos Estados Unidos, as pequenas empresas são cruciais para uma recuperação robusta e sustentada", disse Raj Seshadri, diretor de Banca de Pequenos Negócios do Citibank. "Estamos entusiasmados em descobrir que muitas pequenas empresas acreditam que é a hora certa para expandir seus negócios e encontrar novos clientes, e no Citibank estamos comprometidos em ajudá-los a ter sucesso e crescer".
Condições de negócios, estabilização do Outlook
Embora a maioria (68%) continue classificando as atuais condições de negócios como justas ou ruins, a pesquisa do Citibank mostra que os pequenos empresários acreditam claramente que o pior já passou, com 53% descrevendo as condições de 2011 como “constantes como uma rocha”. dizem que o negócio deles é melhor ou o mesmo de um ano atrás, comparado a 31% que dizem que é pior. Olhando para o resto de 2011, 81% esperam que o ano seja melhor ou aproximadamente igual ao de 2010, com 19% esperando que seja pior.
Entre as pesquisas, outras descobertas importantes:
- 76% dizem que voltariam a fazer negócios mesmo sabendo o que sabem agora sobre os desafios que enfrentariam;
- 66 por cento dos entrevistados são prováveis ou muito propensos a usar um site para expandir seus negócios em 2011;
- 58 por cento dizem que vão trabalhar mais horas para crescer seus negócios;
- 55 por cento dizem que o maior benefício de possuir um negócio é ser seu próprio patrão.
Planos de Contratação Melhoram
Embora ainda morno, o número de pequenas empresas que planejam aumentar sua força de trabalho nos próximos 12 meses melhorou na última pesquisa do Citibank, aumentando para 19% em abril, de 14% em janeiro. Setenta e quatro por cento planejam manter o mesmo número de empregados, ante 78 por cento em janeiro, enquanto 7 por cento planejam reduzir os empregos, o que é estável em comparação com o início do ano.
Quando questionados sobre os salários, a maioria dos entrevistados diz que a remuneração que pagam a seus funcionários permaneceu a mesma no ano passado, em comparação com 28% que aumentaram os salários e 12% que cortaram o salário. Cinqüenta e um por cento dizem que fornecem assistência médica à sua força de trabalho, em comparação com 49 por cento que dizem que não.
Impostos, Cuidados de Saúde, Custos de Energia Levantam Maiores Desafios
Naturalmente, as pequenas empresas enfrentam muitos incógnitas e desafios. Oitenta e três por cento dos entrevistados disseram que estão preocupados com outra recessão econômica, enquanto 77 por cento dizem que estão preparados para um caso.
Quando perguntados sobre o que teria o impacto mais negativo em seus negócios este ano, os pequenos empresários dizem que o aumento do custo do gás e da energia (33%), o aumento dos custos das matérias-primas (18%) e da inflação (15%). Os entrevistados citam a redução de impostos (37%) e a redução dos custos dos serviços de saúde (19%) como as questões mais importantes a serem tratadas se forem aconselhados formuladores de políticas.
No geral, os resultados da pesquisa mostram sinais claros de uma perspectiva de melhoria entre as pequenas empresas do país, disse Seshadri. "Estamos muito encorajados por essas descobertas, que mostram que os pequenos empresários estão fora do modo de sobrevivência e entrando no modo de crescimento", disse Seshadri. “O aumento nos planos de contratação e crescimento de muitos pequenos empresários representa desenvolvimentos incrivelmente positivos para nossas comunidades e nossa economia.”
Sobre a pesquisa
Esta pesquisa do Citibank foi conduzida via telefone pela Abt SRBI de 8 de abril a 21 de abril de 2011, em uma amostra aleatória nacional de 1.004 pequenas empresas nos Estados Unidos, com receita acima de US $ 100.000 e não mais do que 100 funcionários. A margem de erro é de aproximadamente +/- 3,1% pontos percentuais com 95% de confiança. Pesquisas também estão sujeitas a outras fontes de erro, incluindo erro de cobertura de amostragem, erro de gravação e erro de respondente.
Sobre o Citibank
O Citibank é membro do Citi, a empresa líder global em serviços financeiros, que tem aproximadamente 200 milhões de contas de clientes e faz negócios em mais de 160 países e jurisdições. Por meio do Citicorp e do Citi Holdings, o Citi oferece aos consumidores, corporações, governos e instituições uma ampla gama de produtos e serviços financeiros, incluindo serviços bancários e de crédito ao consumidor, serviços bancários corporativos e de investimento, corretagem de valores mobiliários, serviços de transações e gestão de patrimônio.
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