Novo negócio
Um agente de seguros é responsável pela venda de automóveis, vida, saúde, acidentes e outros tipos de seguro. Não importa o tipo de seguro que um agente represente, ele normalmente gasta parte do dia de trabalho em busca de novos negócios. Reunir-se com clientes em potencial por telefone ou pessoalmente inclui uma explicação de como o agente pode personalizar uma apólice de seguro para atender às necessidades específicas do cliente. Discussões sobre prêmios, planos de pagamento e formulários de reclamação são parte integrante da programação diária de um agente de seguros. Um agente de seguros também pode ser obrigado a inspecionar a propriedade para avaliar se é ou não um bom risco de seguro. Explicar as características de várias políticas oferecidas e auxiliar um novo cliente com toda a documentação necessária é outra parte do dia de trabalho de um agente de seguros.
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Uma vez que as apólices são vendidas, um agente de seguros é responsável por garantir que o cliente cumpra quaisquer exames médicos ou outras obrigações que possam fazer parte da cobertura do seguro. Ele também mantém contato com os clientes explicando e auxiliando no processo de sinistros. Parte do dia de trabalho de um agente de seguros incluirá o monitoramento do processo de sinistros para um ou mais clientes, garantindo que o subscritor tenha tudo o que for necessário para concluir o processo de sinistros sem problemas e resolvendo quaisquer problemas de sinistros que possam surgir. Permanecer no topo das renovações de política é outra parte importante do dia de trabalho de um agente de seguros. Entrar em contato com clientes existentes quando suas políticas estão prestes a expirar para discutir quaisquer alterações em suas circunstâncias mantém um agente de seguros bem-sucedido ocupado.
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A customização de políticas para cada cliente requer que um agente de seguros esteja ciente das mudanças no setor, bem como dos tipos de cobertura oferecidos por seus concorrentes. Alguns agentes trabalham para uma companhia de seguros, enquanto outros atuam como corretores independentes e encaminham os clientes para a companhia de seguros com a melhor cobertura para suas necessidades. Parte do dia de trabalho de um agente de seguros inclui pesquisar as várias opções disponíveis para os clientes. Isso pode exigir seminários ou reuniões especiais criados para instruir um agente sobre os padrões atuais do setor. Outras tarefas diárias incluem correspondência, manutenção de registros e outras atividades administrativas. Networking para encontrar novos contatos dentro da indústria e novos clientes é outra parte necessária do dia de trabalho de um agente de seguros, especialmente se ele está operando seu próprio negócio de corretagem. Estabelecer contatos dentro do setor é secundário apenas para desenvolver novos negócios de clientes para o agente de seguros que também é um empreendedor.