O Walmart é a maior corporação do mundo, de acordo com a Fortune 500, e tem vendas de mais de US $ 400 bilhões. De acordo com o Walmart.com, a empresa usa 60 nomes diferentes para suas mais de 9.000 lojas em todo o mundo. Mais de 4.600 lojas Walmart estão em países fora dos EUA.
As operações internacionais do Walmart são um dos braços que mais crescem na empresa, e a decisão de usar diferentes nomes de lojas em diferentes países é um dos componentes do sucesso internacional do Walmart.
$config[code] not foundUma estratégia internacional
O uso de nomes de lojas familiares aos clientes locais é uma parte da tentativa do Walmart de ter sucesso no mercado internacional. É um desafio para o Walmart entrar em mercados estrangeiros, e a empresa superou um dos obstáculos do sucesso internacional ao adquirir ou formar parcerias com varejistas estabelecidos. Na maioria dos casos, o Walmart decide manter o nome do varejista local para que os compradores estejam familiarizados com a marca.
Nomes diferentes
A primeira loja internacional do Walmart foi um Sam's Club no México. Hoje, outros nomes de lojas do Walmart no México incluem a Bodega Aurerra, a Bodega Aurerra Express e a Superama. As outras marcas internacionais da empresa incluem o BestPrice Modern Wholesale na Índia, o Asda Supercentre na Grã-Bretanha, a Seiyu no Japão e a TrustMart na China.
Crescimento do Walmart International
O Walmart está dependendo do crescimento contínuo de suas lojas internacionais para compensar a desaceleração do mercado nos EUA. A parceria e a subsequente aquisição da Seiyu no Japão é um exemplo da estratégia agressiva do Walmart para manter a rentabilidade. O Walmart comprou recentemente uma participação majoritária na Massmart, uma varejista sul-africana, e quer aumentar sua presença no mercado em mercados emergentes como o Brasil e a China.
Lições aprendidas na Alemanha e na Coréia do Sul
Nem todas as tentativas do Walmart de expandir internacionalmente foram bem sucedidas. A empresa se retirou da Alemanha depois de descobrir, entre outras coisas, que os clientes alemães preferiam guardar suas próprias compras e foram adiadas por vendedores excessivamente amigáveis. Na Coreia do Sul, os clientes não gostaram dos tetos abertos que mostravam tubos expostos, a altura das prateleiras e embalagens a granel. O Walmart aprendeu essas experiências e fez esforços para se adaptar às culturas locais que vão além do nome da loja.