As vantagens do empoderamento de funcionários

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Anonim

Quando as organizações adotam estratégias que promovem o empoderamento dos funcionários, elas se beneficiam com economia de custos, melhor relacionamento com os funcionários e maior satisfação do cliente. Os funcionários ganham oportunidades de desenvolvimento de carreira individual e uma cultura de trabalho positiva que responde às suas preocupações pessoais. Como funcionário, você pode esperar mais reconhecimento e respeito e um ambiente de trabalho mais agradável. Se você tiver a sorte de trabalhar para esse empregador, é importante entender como atender às expectativas para maximizar os benefícios de empoderamento dos funcionários.

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O significado do empoderamento de funcionários

Empoderamento de funcionários é uma abordagem de gerenciamento que compartilha a tomada de decisões com os subordinados. Por exemplo, os trabalhadores de linha da Toyota Corporation podem intervir no processo de produção para impedir que carros defeituosos saiam da linha de montagem. Os gerentes devem garantir que os subordinados tenham o treinamento, as ferramentas, os recursos e o tempo necessários para tomar decisões eficazes. O objetivo é criar uma cultura de trabalho em que os funcionários estejam confiantes e bem informados o suficiente para trabalhar sem supervisão.

Aclimatar funcionários novos ou existentes para a tomada de decisão compartilhada é um processo. Um supervisor pode iniciar um novo trabalhador delegando decisões simples. À medida que o funcionário ganha experiência e autoconfiança, tarefas mais desafiadoras são atribuídas. Com o tempo, a capacidade do funcionário de trabalhar de forma independente cresce de forma constante.

Benefícios do empoderamento de funcionários

Resultados de Trabalho Melhorados. O empoderamento positivo dos funcionários fornece aos trabalhadores um senso de propriedade de seu trabalho. Se você trabalha nesse tipo de atmosfera, ganhará autoconfiança. Isso beneficia você e seu empregador, porque você terá o hábito de prestar atenção aos detalhes e fazer escolhas que movam um projeto para o objetivo desejado. À medida que você aprende a tomar suas próprias decisões, sua eficiência melhora, porque você não precisa parar e consultar um gerente toda vez que uma decisão precisa ser tomada.

Maior Satisfação dos Funcionários. Funcionários capacitados geralmente acham seus trabalhos mais satisfatórios. Isto é em parte graças ao fato de que você achará muito mais fácil desfrutar de tarefas quando tiver uma voz em como elas são feitas. O trabalho em equipe é importante também. À medida que você, seu gerente e seus colegas de trabalho aprendem a compartilhar a tomada de decisões, a colaboração melhora. Esse tipo de ambiente de trabalho facilita a confiança mútua e o compartilhamento de ideias.

Custo Benefícios. Para o empregador, compartilhar decisões é uma maneira eficaz de reduzir custos. Por exemplo, na Toyota, a empresa experimenta economia de custos toda vez que um trabalhador impede que um carro defeituoso saia da fábrica. Outro ganho para uma organização é melhorar a retenção de funcionários. A substituição de funcionários incorre em despesas de recrutamento, contratação e treinamento. Reduzir a taxa de rotatividade de funcionários leva a reduções significativas de custos.

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Desenvolvimento de carreira. Você está naturalmente preocupado com o futuro da sua carreira. É aqui que você pode perceber a maior vantagem do empoderamento dos funcionários. Quando o chefe delega decisões para você, isso lhe dá a oportunidade de aumentar suas habilidades e enfrentar desafios maiores. Você também tem a chance de demonstrar que está pronto para assumir uma responsabilidade maior e ganha confiança de que suas conquistas serão reconhecidas. Ser um funcionário empoderado é ideal quando você está buscando promoções e aumenta a remuneração.

Aproveitando o empoderamento dos funcionários

Quando o seu supervisor lhe oferece a oportunidade de tomar parte na tomada de decisões, reserve um tempo para discutir a tarefa ou o projeto com ela. Certifique-se de ter acesso aos recursos que o trabalho requer e o prazo para conclusão. Certifique-se de saber quais resultados seu supervisor espera.

Seja honesto consigo mesmo e com seu supervisor sobre suas habilidades e limitações. Por exemplo, se você acha que precisa de mais tempo ou de alguma ajuda de colegas de trabalho, faça isso. É muito melhor você levantar esses problemas no início do que se esperar até o dia anterior ao término do trabalho. Além disso, mantenha contato com seu supervisor e forneça atualizações conforme solicitado. Por fim, peça uma reunião de acompanhamento assim que o projeto estiver concluído. Obtenha seu feedback e sugestões de melhoria.