Um novo ano está chegando. E com isso, há uma chance para donos de empresas e profissionais de marketing avaliarem o que estão fazendo, descobrir o que não está funcionando e se concentrar nas novas tendências que merecem atenção.
À medida que 2013 se aproxima, abaixo estão cinco tendências de marketing na Internet para os pequenos empresários se concentrarem.
Ênfase em técnicas de marketing de entrada
Se você quiser chamar de inbound marketing ou simplesmente diversificar seu tráfego, 2013 verá uma ênfase crescente na criação, promoção e conversão de leads por meio de conteúdo estrategicamente colocado. O ano passado foi sobre a morte do marketing de interrupção. As empresas não podem mais esperar ganhar audiência gritando ou “interrompendo” suas atividades diárias. Em 2013, a mídia conquistada se tornará cada vez mais importante à medida que as marcas tentem se inserir na conversa natural que acontece nos blogs, nas mídias sociais, nos fóruns, nos sites de perguntas e respostas etc. Não basta mais comprar um anúncio das Páginas Amarelas e esperar que você audiência vai encontrar você. Agora, as empresas precisam fazer o trabalho pesado para fazer com que suas marcas apareçam nos lugares que os consumidores estão procurando. Eles farão isso por meio de blogs, e-mails marketing, retargeting, white papers, atividades sociais e outros métodos mais estratégicos.
Design responsivo se torna a norma
Está ficando mais difícil prever como um usuário acessará seu website. Em vez de criar experiências separadas para PC, celular e tablets, em 2013, as marcas buscarão criar uma experiência para governá-las. Eles vão estar olhando para design responsivo.
Por meio do design responsivo, um site é alterado com base no tamanho do dispositivo usado, facilitando a navegação em dispositivos menores, como tablets e smartphones. Os layouts responsivos desenvolvem resoluções de tela específicas a partir da equação de design / desenvolvimento e tornam as resoluções de tela mais de uma ferramenta do que uma limitação. Com design responsivo, os proprietários de sites podem moldar a experiência com base em dimensões mínimas e máximas predefinidas em pixels. O resultado é uma experiência personalizada e mais forte com conversões mais altas.
Enquanto algumas lojas de design ainda consideram o design responsivo uma “opção”, eu diria que agora ele tem que ser o padrão. Até o Google está recomendando o design responsivo como a melhor maneira de otimizar para dispositivos móveis. Se o seu site não é construído sobre tecnologia de design responsável, é hora de começar a considerá-lo. Como Tom Demers observou em seu post de 2013 sobre Tendências de SEO, a conscientização sobre dispositivos móveis será o primeiro passo para as pequenas e médias empresas, mas não demora muito para reagir.
Um movimento em direção a grandes volumes de dados
As empresas há muito tempo usam a rastreabilidade da Web como uma razão para investir em SEO, pesquisa paga, mídia social e outras iniciativas de marketing digital. No entanto, os responsáveis por essas diferentes disciplinas de marketing costumavam se sentar em salas diferentes. Eles não falaram um com o outro. Os dados não foram compartilhados. Em vez disso, tudo foi feito em silos, em vez de trabalhar em conjunto.
Em 2013, as muralhas começarão a quebrar.
O ano de 2012 já viu como big data estava mudando a prática do marketing online. No entanto, agora que o vimos, mais será adotado. Ao analisar os nossos esforços de marketing em vários canais, os profissionais de marketing poderão aproveitar os dados que obtêm de cada canal e combinar os dados para obter informações mais detalhadas. Isso resultará em campanhas não apenas mais inteligentes e eficientes, mas também em marketing mais integrado que combina SEO, PPC, PR, mídias sociais, vídeo, etc., para uma mensagem mais unificada.
Se você não estiver visualizando seus dados como um todo, comece a desenvolver um processo para ajudar você a fazer isso. Porque tão valioso quanto seus dados são divididos em silos diferentes (mídia social, SEO, PPC), suas ligas mais valiosas quando combinadas e vistas como uma entidade.
Dando uma olhada mais profunda no conteúdo
Tom já falou sobre a necessidade de conteúdo "espesso", por isso, se você não ouviu o seu choro, é hora de dar outra leitura. O conteúdo tem sido saudado por King, mas foi apenas no mês passado que ele realmente recebeu algum respeito. Com atualizações de mecanismos de busca especificamente voltadas para recompensar conteúdo de alta qualidade (e penalizar conteúdo de baixa qualidade), mais e mais sites estarão buscando melhorias em 2013. O resultado será um foco maior na criação de conteúdo evergreen que oferece um grande valor para os pesquisadores. Isso também significa que as empresas terão que adotar uma abordagem muito mais estratégica para o marketing de conteúdo.
As empresas que levam mais a sério o conteúdo verão grandes ganhos, tanto dos usuários que o consomem quanto dos mecanismos de pesquisa, que não podem deixar de classificá-lo.
Criando um verdadeiro processo para mídias sociais
Tem sido uma corrida do ouro nas mídias sociais. Por um tempo, as marcas estavam se envolvendo sem pensar muito no motivo de estarem ali ou no que esperavam conseguir. Vimos muitos dólares lançados no Twitter, marketing no Facebook e criação de estratégias no Pinterest. E, embora isso não diminua no próximo ano, a aplicação de métricas a esse caminho se tornará cada vez mais importante. Porque à medida que o meio amadurece, o mesmo acontece com os resultados.
Isso começará com a criação de uma estrutura de mídia social mais inteligente. Identificar seus objetivos para se envolver e criar as métricas que mostrarão se você as alcançou ou não.
As marcas buscarão criar canais internos mais fortes para ajudá-los a responder aos insights que estão conseguindo via social. Não é suficiente ouvir reclamações do consumidor. Deve haver um sistema de como mover mensagens sociais de um departamento para outro, para que todos se beneficiem e todos estejam sintonizados. As marcas passarão de um único Community Manager para adotar ferramentas para ajudá-las a gerenciar todo o processo.
O resultado será que a mídia social se torna uma prática de marketing mais legitimada. Aqueles que estão prontos para levá-lo ao próximo nível serão beneficiados. Aqueles que ainda esperam se contentar com o uso primitivo da marca não se sairão tão bem. Essas são cinco grandes tendências de marketing na Internet que vejo chegando ao pipeline para 2013. O que você mais tem em mente? A construção de relacionamentos será grande em 2013, especialmente agora que o SEO pode ser tratado offline com citação. Você não precisa mais necessariamente de links, pois o Google é intuitivo o suficiente para detectar quedas de nome não vinculadas e o conteúdo associado que está sendo nomeado.
