Um gerente geral é um participante importante na manutenção das operações suaves e eficientes de um negócio. As responsabilidades de um gerente geral variam de acordo com a empresa e o setor. Embora cada gerente geral tenha uma série de responsabilidades, algumas responsabilidades básicas são comuns a todos os gerentes gerais.
Operações
Um gerente geral é responsável por todos os aspectos da operação de uma empresa. As empresas que cobrem uma extensa área com vários locais exigem que cada gerente geral seja responsável por uma parte da área total. O gerente irá planejar, dirigir e coordenar vários aspectos de sua área de atuação. Ele garantirá que as operações funcionem sem problemas e de acordo com a política da empresa. O gerente garantirá que os fornecedores e fornecedores sejam devidamente compensados e continuem a atender às necessidades da empresa. Ele geralmente se reporta a membros da equipe executiva, como um vice-presidente, diretor ou diretor de operações.
Recursos humanos
Os gerentes gerais geralmente assumem responsabilidades de pessoal. O gerente geral irá selecionar, entrevistar, contratar e treinar gerentes e supervisores que se reportem a ele. As pessoas que se reportam diretamente ao gerente geralmente são responsáveis por contratar sua própria equipe. No entanto, o gerente geral deve fornecer a autorização final para quaisquer subordinados contratados pelas pessoas sob sua jurisdição. Um gerente geral bem-sucedido fornecerá a disciplina, as avaliações e o feedback necessários para que seu pessoal seja bem-sucedido.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingServiços administrativos
Os serviços administrativos fornecem suporte fundamental para a operação de uma empresa. O gerente geral é responsável por garantir que esses serviços sejam concluídos e atendidos em tempo hábil. Muitos desses serviços estão relacionados à papelada diária e às questões de folha de pagamento. Esta informação deve ser verificada quanto à precisão, compilada e emitida em um relatório regional completo. Precisão é necessária. Um gerente geral de sucesso, portanto, será forte nas áreas de matemática empresarial e terá fortes habilidades analíticas.
Políticas e procedimentos
O gerente geral é obrigado a implementar as políticas e procedimentos da empresa. Ele também deve garantir que seus gerentes e supervisores implementem e apóiem as políticas com suas equipes. É responsabilidade do gerente geral garantir que as políticas e procedimentos evoluam com a empresa, atualizando-os conforme necessário. Ele também deve ser capaz de interpretar as políticas e procedimentos para cobrir quaisquer áreas cinzentas ou pouco claras que possam se apresentar durante as operações da empresa.
Qualificações Gerais
A posição de gerente geral é aquela que requer uma combinação de habilidades, experiência e educação. Um gerente geral de sucesso terá habilidades de liderança superiores, trabalhará bem com uma equipe e terá a capacidade de trabalhar de forma independente, com pouca ou nenhuma supervisão. O candidato deve ter habilidades superiores de tomada de decisão, habilidades de resolução de problemas e habilidades de gerenciamento de conflitos. Ele deve ter um conhecimento profundo da empresa, sua cultura e seus produtos e serviços. Ele também deve ser capaz de trabalhar em todos os níveis de gerenciamento e ter habilidades superiores de treinamento e delegação. Os candidatos aprovados devem ter no mínimo cinco anos de experiência em administração e um diploma de bacharel ou mestrado em um campo de estudo relacionado.
