Fatos sobre os caixas de banco

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Anonim

Ser um caixa de banco é uma das carreiras mais exigentes do setor de serviços financeiros. Para ser um caixa eficiente, você deve prestar atenção aos detalhes, trabalhar com rapidez e eficiência e ter uma personalidade maravilhosa que possa ajudar a promover e vender a variedade de produtos e serviços bancários.

Transações

Os caixas de banco são a primeira linha e a primeira face de qualquer banco. Eles lidam com a maioria dos clientes do banco e lidam com depósitos, retiradas e acesso a cofres. Como parte do processo de transação, eles devem garantir que cada transação seja contabilizada corretamente com um depósito ou boletim de retirada que reflita a transação. Esta trilha de papel verifica os valores em dólar, o número da conta do cliente e a identificação do cliente.

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Capacidade de vendas

Existem muitos produtos e serviços que os bancos querem que os clientes comprem ou conheçam. Esta pode ser uma conta do mercado monetário ou uma taxa especial de refinanciamento. Como os caixas bancários veem a maioria dos clientes, eles são obrigados a determinar os candidatos ideais para a variedade de produtos e serviços. Muitas vezes, um caixa tem menos de um minuto para concluir uma transação e indicar um cliente. Mais instituições estão avaliando os caixas em sua capacidade de encaminhar os clientes para a pessoa responsável por fechar o negócio. O número de referências que um caixa tem pode afetar aumentos salariais, bônus e até mesmo o status de emprego.

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Atenção aos detalhes

Os caixas de banco devem estar constantemente cientes dos pequenos detalhes, seja um erro de cálculo em um recibo de depósito de alguns centavos ou uma sensação estranha de uma nota de um dólar. Contadores devem equilibrar suas transações e dinheiro no final do dia e, portanto, devem ter tudo exato - até o último centavo. Se eles perdem alguma coisa, isso pode ser horas de pesquisa para o caixa ou um gerente buscando a discrepância. Muitos erros podem levar à demissão. Outros detalhes dizem respeito à descoberta de facturas de fraude ou falsificação. Um caixa pode ter centenas de milhares de dólares passando pela sua janela, mas ainda precisa estar ciente dos mínimos detalhes que indicam que algo está errado.

Qualificações

Os caixas de banco não precisam de nenhuma qualificação especial para serem contratados. Houve um tempo em que as escolas de comércio de caixas eram populares. Isso não é mais necessário, pois os bancos treinam seus próprios contadores em técnicas, bem como em infraestruturas específicas de computadores de sua instituição. Um caixa do banco deve ter pelo menos um diploma do ensino médio ou GED. Além disso, os bancos estão à procura de indivíduos com histórico de crédito sólido e sem antecedentes criminais. O motivo é simples: os caixas têm acesso a milhões de dólares diariamente e precisam ser confiáveis ​​e bondosos.

Semana de trabalho

Era uma vez uma piada: "Oh, eles trabalham horas do banqueiro". Era uma vez as horas de trabalho do banqueiro significavam trabalhar até por volta das 3 da tarde. diariamente. Hoje, a maioria dos bancos está aberta até as 18h. diariamente e aos sábados. Isso significa que a maioria dos caixas está trabalhando uma semana inteira de 40 horas ou mais. Muitos bancos passaram a contratar mais caixas de meio expediente para reduzir custos de benefícios e trabalhar com os horários dos estudantes universitários.