Os funcionários do banco, incluindo caixas de banco, são os funcionários do banco com os quais os clientes lidam com mais frequência. Além dos caixas, existem novos balconistas, credores e funcionários de crédito. Os funcionários são os soldados administrativos do setor bancário. Eles realizam uma série de tarefas pequenas, mas importantes, desde a entrada de dados até todos os aspectos do atendimento ao cliente, e não é exagero dizer que os bancos do século XXI literalmente não poderiam operar sem funcionários.
$config[code] not foundEducação e treinamento
Os funcionários do banco geralmente só precisam ter um diploma do ensino médio. Pode-se esperar que alguns funcionários especializados tenham algum grau de faculdade ou de associado. A maioria dos cargos de secretário exige de algumas semanas a alguns meses de treinamento no trabalho, e muitas vezes passa um bom tempo "sombreando" um funcionário bancário experiente.
Deveres do Caixa
Contadores são os funcionários do banco que auxiliam os clientes em suas transações cotidianas, como depósitos, saques e pagamentos de empréstimos. As funções do Teller incluem ajudar os clientes com depósitos ou levantamentos, responder a perguntas, preparar cheques de viagem, títulos de poupança e ordens de pagamento para os clientes. Eles também lidam com transações em moeda estrangeira, pedidos de cheques e assistência aos clientes na solicitação de cartões bancários ou de crédito. Contadores também são responsáveis por manter um saldo de caixa correto em suas gavetas durante cada turno.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingOutros deveres do funcionário do banco
Empregadores de empréstimo são outro tipo comum de funcionário do banco. Empregados de empréstimo entrevistam clientes interessados em obter um empréstimo e verificam as informações pessoais e financeiras necessárias sobre o pedido de empréstimo. Os novos funcionários da conta ajudam os clientes a configurar contas novas ou adicionais. Funcionários de crédito, ou autorizadores de crédito, examinam o histórico de crédito e outras informações de indivíduos e empresas para determinar sua credibilidade. Às vezes, eles precisam entrar em contato com outras instituições financeiras ou órgãos do governo para verificar os fatos.
Perspectivas de Remuneração e Emprego
De acordo com o Bureau of Labor Statistics, os caixas ganharam o menor entre os funcionários do banco, levando para casa um salário médio de $ 27.260 em 2016. Os novos balconistas se saíram um pouco melhor, ganhando um salário médio de $ 34.990, os credores ainda melhor em $ 36.930 e empréstimo Os funcionários ganhavam mais, com um salário médio anual de US $ 38.630. As perspectivas de emprego para os caixas de banco são relativamente baixas, com uma queda de oito por cento projetada de 2014 a 2024, o que representa uma perda de aproximadamente 40.000 posições em dez anos. As perspectivas de emprego são significativamente melhores para os balconistas financeiros em geral, com um crescimento de 14% nas posições esperadas no mesmo período, o que é o mesmo que a média nacional para todos os empregos.
