Não importa se você é proprietário de uma pequena empresa tentando se encaixar no Facebook em seu dia atribulado ou se você é um gerente de comunidade com as mãos cheias de várias contas sociais, o Facebook sempre foi um pouco trabalhoso. Toda atualização tinha que ser feita manualmente e não havia como atribuir funções diferentes às pessoas da sua equipe. Você também teve que fornecer acesso total à página da sua marca ou não dar às pessoas nenhuma. É fácil ver como podem surgir problemas e riscos de segurança.
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Bem, parece que o Facebook ouviu nossos gritos. Os proprietários de empresas e os gerentes da comunidade estão satisfeitos com a notícia de que o Facebook finalmente adicionou a capacidade de agendar postagens e nos deu novas funções para os administradores de página.
É um novo dia no Facebook!
Atribuindo Funções
Há uma razão para que nem todo mundo tenha uma chave no seu arquivo mestre em seu escritório. Ou, às vezes, a porta do escritório. Muito simplesmente, nem todos precisam de acesso total ao seu negócio. E o mesmo se aplica aos sites de mídia social. Só porque você tem um estagiário que pode estar moderando os comentários do Facebook, isso não significa necessariamente que você queira dar a eles acesso à sua análise do Facebook. Ou que você deseja que eles possam enviar mensagens aos fãs em seu nome. Antes da semana passada, não havia como diferenciar entre níveis administrativos ou dar a alguém alguns das chaves para o seu reino do Facebook, sem dar-lhes todos as chaves.
Felizmente, isso mudou.
As páginas de ajuda do Facebook fazem um ótimo trabalho dividindo as cinco diferentes funções de administrador da página agora disponíveis e os direitos associados a cada uma delas.
Como mostra o gráfico acima, as cinco funções disponíveis para administradores de página são:
- Gerente
- Criador de Conteúdo
- Moderador
- Anunciante
- análises intuitivas
Por meio do uso de funções, os proprietários de páginas podem recuperar alguns dos controles associados às suas contas. Se você está contratando alguém para ajudá-lo com suas iniciativas de mídia social, agora também pode limitar o que pode e não pode ver / fazer em seu nome.
Atualizações de agendamento
Agora, os administradores de páginas também têm a opção de programar atualizações para serem publicadas em suas páginas em uma data e hora posteriores. Os posts podem ser agendados em incrementos de 15 minutos e (um pouco comicamente) até seis meses de antecedência. Isso significa que você pode começar a receber as mensagens de final de ano prontas! 😉
Para agendar uma postagem no Facebook:
- Ir para a linha do tempo da sua página
- Selecione o tipo de postagem que você deseja adicionar
- Selecione o ícone do relógio no canto inferior esquerdo da caixa de status
- Escolha a data e a hora em que você deseja que a publicação seja publicada na linha do tempo de sua página.
- Clique em agendar
É tão simples assim! Uma coisa que será interessante ver é se essas atualizações agendadas receberão o mesmo destaque que as atualizações "ao vivo" ou não agendadas. Historicamente, um dos problemas com o uso de ferramentas de terceiros (como o Hootsuite ou o Buffer) é que o Facebook tinha a tendência de não dar a eles tanta atenção no feed de notícias de um usuário. Será interessante ver como essas atualizações são tratadas.
O que você acha? Você está aliviado que o Facebook está tornando sua vida um pouco mais fácil e permitindo que você agende atualizações com antecedência? Ou você acha que isso resultará em mais spam vindo de marcas?
Foto do Facebook via Shutterstock
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