De acordo com a pesquisa Unisfair, 66% dos entrevistados disseram que a geração de leads é a maior preocupação para 2010. Os resultados parecem combinar com a pesquisa Abril de R2integrated que descobriu que 61% dos entrevistados estavam atrás da geração de leads, assim como o relatório da HubSpot para pequenas e médias empresas.
No caso de você precisar de uma recapitulação: Mídia social = leads.
Por que as mídias sociais são uma ferramenta eficaz de geração de leads? É fácil.
Distribui seu conteúdoQuando você coloca conteúdo em seu site, ninguém além de seus clientes atuais ou potenciais o vê. Quando você faz o upload desse mesmo conteúdo para o Facebook, para o YouTube, para o StumbleUpon, para o Flickr, para o Twitter, você aproveita as redes cada vez maiores. Redes que possuem milhares de usuários ativos que estão lá para consumir e compartilhar conteúdo. Quanto mais pessoas o virem, mais reconhecimento de marca você ganhará e mais pessoas serão levadas de volta ao seu site e colocadas em um funil de conversão criado por você.
Você escolhe acima sentado clientes do pato: Pare o que você está fazendo e vá para a Pesquisa do Twitter. Clique na opção Pesquisa avançada (ou apenas clique nesse link) e crie uma pesquisa salva criada para pegar "patos sentados". Por exemplo, se você é um mecânico local, pode querer configurar uma pesquisa para trabalho de frenagem, inspeção de carro ou troca de óleo. Defina a distância para 25 milhas do seu local de trabalho e salve a pesquisa. Agora, sempre que alguém na sua área local twittar sobre a necessidade de um trabalho de freio, uma inspeção do carro ou uma troca de óleo, você será notificado. E então você pode alcançar essa pessoa. Você também pode criar pesquisas para seus concorrentes e tentar roubar essas conversões.
Responder perguntas qualifica você para trabalhos futuros: Enquanto estiver perto da Pesquisa do Twitter, insira algumas palavras-chave relacionadas a negócios e procure pessoas perguntando sobre o que você é especialista. Quando puder, responda-os. Vá para o Yahoo Answers, Business Answers e qualquer outro site de perguntas e respostas relevantes e faça o mesmo. Essa é uma ótima maneira de aumentar os leads usando sua experiência para pré-qualificar você para o trabalho. Por exemplo, meu amigo do Twitter, Andrew Norcross, comentou que muitas vezes ele responde às perguntas relacionadas ao WordPress das pessoas e recebeu dele clientes freelancers e de longo prazo. Responder perguntas é uma boa maneira de estabelecer sua autoridade, mas também para que as pessoas “testem você” antes de se comprometerem com um contrato maior.
Fornece referências confiáveis: Uma das maneiras mais óbvias pelas quais a mídia social fornece leads é através da mídia social referências. Por meio de suas interações no Twitter, no Facebook e em qualquer lugar, você torna sua presença conhecida para colegas e usuários. Você conversa com eles e desenvolve relacionamentos para que eles sintam que eles “conhecem” você. Então, quando eles têm um emprego que não podem fazer ou ouvem falar de alguém em sua rede procurando um fornecedor local, eles se lembram de você e o recomendam para o trabalho.
Conecta você a profissionais locaisOutra maneira pela qual as mídias sociais podem fornecer leads é conectando você a outros profissionais da sua área com os quais você pode conversar, debater e compartilhar informações. Por exemplo, eu pertenço a Albany, NY Marketing Professionals e Internet Marketers de grupos de Nova York. Ambos os grupos servem como fóruns de discussão para que as pessoas compartilhem conselhos e repassem referências ou oportunidades de freelancers à medida que surgem. É uma ótima maneira de se conectar e criar confiança. A mídia social é uma ferramenta emergente de geração de leads porque, simplesmente, reduz a barreira à venda. Construindo relacionamentos, exibindo experiência e networking, você pode atrair mais pessoas do que as chamadas frias. Como você está usando as mídias sociais para geração de leads?
