Uma pesquisa da Constant Contact feita pela empresa de marketing por e-mail sugere que o marketing multicanal - e-mail, social, móvel e Web - aumenta o engajamento do cliente. Na pesquisa, a Constant Contact perguntou a 1.305 pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos dos EUA sobre as formas como se relacionam e aumentam o seu público-alvo.
$config[code] not foundSegundo a pesquisa, o marketing multicanal trará mais clientes novos e mais receita.
Além disso, a Constant Contact diz que a grande maioria dos proprietários de pequenas empresas e outras organizações já estão cientes disso. Segundo a pesquisa, 82% das pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos usam o marketing multicanal para se promoverem.
Em uma versão preparada, Gail Goodman, CEO da Constant Contact explicou:
"A pesquisa demonstra que os proprietários de pequenas empresas estão se tornando profissionais de marketing mais ativos e aproveitando a variedade de ferramentas de marketing on-line disponíveis para eles … Estamos vendo pequenas empresas executando de três a quatro campanhas de marketing por mês. No entanto, não se trata apenas de marketing mais; também é marketing mais inteligente. ”
A mesma pesquisa constatou que as duas principais preocupações das pequenas empresas e das organizações sem fins lucrativos eram como obter mais lucros e quais eram as melhores campanhas de marketing a serem executadas.
A Constant Contact espera que esses tipos de perguntas e outras sejam respondidas com o lançamento de um novo produto: o Constant Contact Toolkit.
$config[code] not foundA empresa descreve a nova ferramenta como uma “plataforma de marketing on-line completa”. Ela diz que o Toolkit usa opções de marketing multicanal - email, social, móvel e Web - para impulsionar campanhas de clientes de todos os tipos.
O kit de ferramentas oferece 15 tipos diferentes de campanha, além de relatórios em tempo real sobre as métricas da campanha. Essas métricas podem medir desde abrindo a cliques até reivindicações de cupons. A Constant Contact afirma que isso mostrará o que funcionou, o que não e como evitar cometer os mesmos erros da próxima vez.
A empresa diz que o Toolkit é compatível com outras ferramentas de terceiros, como o Google Analytics e o Salesforce.
Existem três pacotes mensais diferentes para escolher, dependendo do seu orçamento e das suas necessidades. O pacote básico custa US $ 20 por mês, o pacote essencial custa US $ 45 por mês e o pacote final custa US $ 195 por mês.
O pacote básico inclui oito tipos de campanha (com a opção de comprar mais, como e quando necessário), juntamente com ferramentas de gerenciamento de contatos e relatórios. O Essential Package aumenta para 15 tipos de campanha, um modelo de design personalizado, ferramentas de gerenciamento de contatos e relatórios.
O Pacote Ultimate oferece todos esses recursos, além de um coach de marketing pessoal, que a Constant Contact diz que ajudará você a criar suas campanhas de marketing. Goodman explica:
“Mais uma vez, estamos nivelando o campo de atuação para as pequenas empresas, trazendo-lhes uma solução de tecnologia anteriormente disponível apenas para empresas maiores. O Toolkit funciona como um mecanismo de cliente, ajudando pequenas organizações a direcionar, impulsionar e acelerar as atividades de marketing que proporcionam os melhores resultados, gastando menos tempo em marketing e concentrando mais energia em sua verdadeira paixão - seus negócios. ”
Imagens: Contato Constante
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