As empresas podem ter ficado confortáveis com a presença da marca que criaram em sua página no Facebook. No entanto, em 30 de março de 2012, sua página vai mudar. Será reinventado em aparência e funcionalidade. É claro que, de acordo com o TechCrunch, apenas 10% do tráfego de páginas são direcionados pelas páginas de destino padrão, enquanto os 90% restantes vêm de links e anúncios publicados. Portanto, não há motivo para se preocupar com essa mudança.
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O Facebook tem notificado os administradores da página por meio de mensagens em suas páginas e também fornece uma prévia. Lisa Barone escreveu um artigo “Você está pronto para as novas páginas do Facebook?” Para falar sobre o que está por vir.
Mesmo que a mudança seja sempre uma inconveniência, a linha do tempo está rapidamente se tornando a história de um usuário / empresa do Facebook com aplicativos e outros elementos da página do Facebook se tornando guias. Parece que a visão do Facebook é dar aos visitantes da página a mesma experiência de um site e também incentivar a geração de histórias e gráficos.
Alguns dias antes, li este artigo de Justin Kistner, da Webtrends, que compartilhou dicas sobre as mudanças no Facebook e como isso afeta os profissionais de marketing. Outro ebook que eu achei muito útil é um eBook Dicas para uma transição sem dor de Munish Gandhi, CEO da Hy.ly, uma startup que está construindo ferramentas promocionais para o Facebook. Há dicas para proprietários de pequenas empresas que têm suas próprias páginas do Facebook para fazer a transição para a nova Linha do Tempo do Facebook.
A princípio, pode parecer que o novo formato não tem muito a oferecer em termos de obtenção de negócios e engajamento de clientes. Mas uma investigação completa atualizará você em alguns recursos que oferecem um grande potencial para atingir as metas on-line.
Abaixo estão listadas 10 dicas do eBook hy.ly que você pode implementar na sua página de negócios para atingir suas metas:
- Conte uma história: As pessoas adoram ouvir histórias. A Timeline é uma ferramenta para contar ótimas histórias para seus fãs e fazer com que eles venham para mais. O formato permite que as empresas exibam sua história, conquistas e crescimento em ordem cronológica.
- Use uma foto de capa envolvente: Uma das alterações mais visíveis quando você vê pela primeira vez o novo formato de linha do tempo. A foto da capa é uma imagem grande que aparece no topo da sua página. Use isso como uma tela para ser criativo e fazer upload de uma imagem que seja visualmente atraente. Os requisitos de tamanho são uma imagem de 851 x 315 pixels. Existem algumas orientações importantes para uma foto de capa. Não inclua preços, setas e outras frases de chamariz, informações de contato, etc. Os usuários do Twitter usaram a imagem de plano de fundo para incluir essas informações, no entanto, a Linha do tempo do Facebook não permite isso.
- Foto de perfil: A foto do perfil é colocada logo abaixo da foto da capa e ligeiramente sobrepõe-se à posição. O Facebook recomenda que você use este espaço para exibir seu logotipo de 180 x 180 pixels. No entanto, você também pode ser criativo e torná-lo parte da foto da capa.
- Realce posts: Nem todas as atualizações são criadas iguais. Há algumas atualizações que você pode querer destacar e é exatamente isso que o formato de linha do tempo oferece. Realçar uma atualização a expande para largura total e aumenta o tamanho da atualização. Você pode destacar uma atualização na linha do tempo clicando no ícone de estrela localizado no canto superior direito da postagem que deseja destacar.
- Afixe as postagens para envolver os fãs: Linha do tempo permite fixar postagens no topo da página. Esse recurso pode ser usado para enviar fãs para o local onde você deseja que eles sejam enviados. Atualize os PINs que fazem parte de concursos, sorteios ou qualquer outro apelo à ação.
- Use marcos para indicar eventos importantes: Adicione marcos para indicar crescimento, conquistas, etc. Isso faz parte da história que você conta usando a linha do tempo. Clique no ícone de livro localizado na caixa de status de atualização para adicionar um marco. Você será solicitado a adicionar um título, local, data, detalhes e foto.
- Use os aplicativos para criar uma conversão: As guias que costumavam aparecer no formato antigo serão chamadas de "aplicativos" no formato da linha do tempo e terão uma miniatura maior que pode ajudar a promover o envolvimento. Atividades como concursos, sorteios e RSVPs podem ser executados usando aplicativos. Use uma miniatura de chamada para ação para os respectivos aplicativos, como "insira aqui", "inscreva-se" etc.
- Posts ricos em mídia: Você está contando uma história, então faça uso de diversas mídias, como texto, fotos, vídeos e perguntas para manter o público interessado.
- Use mensagens privadas para conversas discretas: A nova caixa de mensagem permite que os fãs da marca tenham uma conversa particular. Isso é algo que poderia reduzir os sentimentos negativos em sua página.
- Utilize as ofertas do Facebook para conversão: As ofertas do Facebook serão lançadas em breve e as empresas poderão usar esse recurso para enviar ofertas aos feeds de notícias dos fãs diretamente.
Você está pronto para as novas alterações do Facebook na sua página? Por favor, compartilhe quaisquer dicas adicionais que você possa ter e fique à vontade para comentar sobre como você se sente sobre as novas mudanças.
Foto do Facebook via Shutterstock
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