Muitas pequenas empresas usam a nuvem para praticamente tudo - armazenamento, compartilhamento, colaboração e muito mais. No entanto, muitos não consideraram usar a nuvem para TI e manutenção, embora esse tipo de serviço possa ser útil para muitos pequenos negócios. É aí que entra a empresa de suporte de TI JetDesk.
Mike Jones, co-fundador da JetDesk:
“O JetDesk é uma maneira de as PMEs se libertarem da TI tradicional. Permitimos que os proprietários de empresas coloquem suas TI em nossa nuvem, para que possam gastar menos em TI e aproveitar nossa infraestrutura em nuvem. ”
Fundada no ano passado, a JetDesk oferece uma variedade de opções de suporte de TI que podem ser especialmente úteis para pequenas empresas que não têm recursos para aprovar a TI tradicional ou para aqueles cujos funcionários trabalham remotamente e, portanto, exigem um tipo diferente de solução de TI.
Ryan Stevens, co-fundador da JetDesk:
“Somos capazes de gerenciar sua rede remotamente para que pequenas empresas economizem tempo e dinheiro. Não precisamos mais ter "caras do computador" no trabalho para resolver problemas. Podemos garantir que tudo esteja funcionando sem problemas em nossos escritórios porque seus desktops estão sendo hospedados em nossos data centers corporativos ”.
A JetDesk tem parcerias com grandes empresas como Dell e Microsoft, para que as empresas que usam o serviço possam continuar trabalhando com seus programas conhecidos enquanto recebem suporte de TI na nuvem.
Diz Stevens:
“Isso cria uma experiência de usuário incrivelmente familiar. Damos ao nosso usuário um ambiente Windows, carregado com todos os softwares da Microsoft mais atualizados (Excel, Powerpoint, Word, Outlook). Isso significa que os usuários não precisam se preocupar com atualizações ou licenciamento ”.
Outros recursos incluem proteção contra vírus e segurança, compartilhamento de arquivos e muito mais. Os preços mensais variam com base na quantidade de armazenamento e nas atualizações de software necessárias. A empresa também oferece suporte por telefone e on-line, em um esforço para tornar toda a experiência de TI o mais livre de problemas possível.
Diz Jones:
“Nós viemos de pequenas empresas e conhecemos a dor que pode ser a TI. Nós começamos a JetDesk porque a TI tradicional é supercomplicada e muito cara ”.
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