Um colega de trabalho agressivo pode assumir muitas formas, desde alguém que tenta controlar uma conversa ou reunião até alguém que assume tarefas bem fora de seu nível de responsabilidade ou é simplesmente hostil. De qualquer forma, trabalhar com um colega de trabalho agressivo pode ter muitos impactos negativos. Alguns colegas experimentam tensão mental e emocional, podem ficar fisicamente doentes ou até mesmo decidir deixar um emprego que já foram motivados. Usando algumas estratégias-chave, você pode gerenciar e minimizar esses problemas no local de trabalho.
$config[code] not foundResistir à reação
Ao lidar com um colega de trabalho agressivo, a pior resposta é reagir imediatamente e com intensa emoção. As pessoas tendem a dizer coisas das quais se arrependem quando estão ofendidas ou com raiva. Respire fundo algumas vezes e conte até 10 antes de reagir. O fator simples de tempo pode ajudar a acalmar suas emoções e aumentar sua objetividade, permitindo que você responda com melhor discernimento. Seja em uma reunião ou no corredor do escritório, tome a decisão de não responder aos comentários sem antes respirar profundamente e dar a si mesmo uma contagem de 10.
Mantenha notas
Se interações negativas com um colaborador agressivo forem um evento regular, documente-as em detalhes. Mesmo que você não compartilhe essas informações com alguém imediatamente, tenha notas detalhadas sobre o que aconteceu. Anote a hora, a data e a localização do incidente, bem como os resultados negativos específicos, como evitar que você conclua uma tarefa ou atribuição. Essas notas podem ser valiosas ao apresentar seu caso a um gerente ou a recursos humanos. Pense em termos financeiros e emocionais. Considere o custo para a organização, como a perda de produtividade, quando suas relações com um colega de trabalho agressivo fazem com que você e outras pessoas fiquem para trás em seu trabalho.
Procure algum contexto
Em uma coluna de "Psychology Today", o especialista em comunicação Preston Ni recomenda distinguir entre a pessoa e o problema. Aproximar-se dos relacionamentos tensos, concentrando-se na questão, e não no indivíduo, pode diminuir o conflito. Por exemplo, considere dizer: "Sei que você tem algo importante a dizer, mas acho que essa conversa está ficando um pouco acalorada. Podemos nos reagrupar hoje mais tarde para falar sobre esse problema quando tivermos tempo para pensar nisso?" Ao evitar ataques pessoais, você pode obter mais cooperação e, possivelmente, melhorar o relacionamento.
Conte sua história bem
De acordo com o Projeto para Bem-Estar e Vida Profissional da Universidade Estadual do Arizona, muitas vítimas de locais de trabalho enfrentam ceticismo de colegas de trabalho e gerentes ao tentar resolver conflitos em andamento com colegas e são rotulados como "funcionários problemáticos". Para evitar esse dilema, considere algumas estratégias ao expressar suas preocupações aos recursos humanos ou à administração. Mantenha-se calmo e sereno, fale com uma voz equilibrada e mantenha suas emoções sob controle. Você deve ser capaz de fazer backup de suas reivindicações com detalhes específicos do comportamento de um colega de trabalho agressivo e como isso afetou sua vida profissional. Finalmente, mostre que você é capaz de ter empatia com a situação, afirmando que você pode entender por que seu colega de trabalho às vezes pode responder dessa maneira, mesmo que seja indesculpável. Finalmente, reitere suas próprias forças, como paciência, resolução racional de problemas e desejo de reduzir a tensão desnecessária no local de trabalho.
