$config[code] not foundNimble, o CRM que diz que "se constrói", anunciou hoje que levantou US $ 9 milhões em financiamento da Série A.
O financiamento Nimble será usado para escalar o crescimento da empresa, de acordo com o CEO Jon Ferrara. A Nimble planeja adicionar à sua equipe de engenharia de produtos e acelerar os esforços de vendas.
A Nimble, sediada em Santa Monica, vem desenvolvendo seu produto desde sua fundação em 2009 - e os anos de esforço dedicado mostram.
Nimble se destaca no mundo do CRM porque agrega dados em um banco de dados do CRM automaticamente. O que isso significa é que a Nimble extrai informações de fontes externas e cria um banco de dados de CRM para você.
Ferrara apontou que os usuários hoje gastam muito tempo adicionando e mantendo dados em CRMs. Isso, segundo ele, resulta em baixa adoção de sistemas de CRM.
No entanto, com o Nimble, muitas informações são coletadas para você de fontes públicas, como Twitter, LinkedIn, Facebook e outros sites. Em seguida, ele é sincronizado com outros dados que você já possui, como seus dados de e-mail e calendário. Isso significa que você gasta menos tempo inserindo dados manualmente no seu CRM ou tentando descobrir como transportar dados de um aplicativo para outro. Nimble lida com muito disso automaticamente.
O CRM que exibe em todos os lugares
Outro recurso impressionante que diferencia o Nimble é a maneira como ele mostra um painel de informações sobre um contato, independentemente da tela em que você esteja.
Se você estiver usando o e-mail do Microsoft Outlook, por exemplo, poderá ver as informações Nimble desse contato ao lado do e-mail dessa pessoa. Veja a imagem acima - o painel no lado direito da tela é o aplicativo Nimble que aparece ao lado de um email do Outlook.
O benefício, claro, é que você não precisa interromper o que está fazendo e acessar seu sistema de CRM para procurar um contato. As informações principais são exibidas ali mesmo na tela em que você está.
De acordo com o CEO Jon Ferrara, o Nimble é um CRM projetado para se encaixar perfeitamente em seu fluxo de trabalho diário existente. Isso não força você a mudar seus hábitos de trabalho para o seu CRM.“Nimble vive onde os usuários trabalham: no email, no navegador e em seus dispositivos móveis”.
Em uma entrevista no início desta semana, Ferrara nos disse: “Na Nimble, acreditamos que um negócio é construído sobre os contatos que você tem. Quando você acessa um registro de contato hoje no Office 365 ou no G Suite, não há referência cruzada para a mídia social ou outras interações que você teve com esse contato. O Nimble sincroniza automaticamente seus contatos com essas interações. ”
A capacidade de trabalhar de forma nativa junto com o Microsoft Office 365 é uma parte essencial do recente desenvolvimento do Nimble. Nimble também no início deste ano lançou um aplicativo móvel para uso com o Outlook Mobile.
Ferrara disse que fazer o Nimble funcionar com o Office 365 é especialmente importante porque ele vê o produto da Microsoft se fortalecendo, especialmente entre as pequenas empresas. "Hoje, cerca de metade dos nossos novos clientes usam o Office 365, em comparação com um ano atrás, quando a maioria usava o G Suite".
Visão: Seja o Sistema de Relacionamento do Registro
Ferrara nos contou que sua visão é que Nimble seja o “sistema de relacionamento do registro”. O Nimble é um aplicativo unificador porque unifica e sincroniza dados de várias fontes, disse ele. (Veja o gráfico acima.)
“Hoje, a maioria das pessoas tem registros de contato no Office 365 ou no G Suite. O problema é que esse não é o único lugar onde você tem dados e registros de contato. Você os tem em calendários, CRM, seu sistema de contabilidade, outros tipos de aplicativos de negócios, bem como sites de mídia social ”, ressaltou.
A Nimble é capaz de sincronizar bidirecionalmente dados de várias fontes e aplicativos, disse Ferrara.
O Nimble foi projetado para ser usado como o único CRM de uma pequena empresa, pois possui recursos avançados de CRM, como lembretes de acompanhamento, captura de leads, previsão de vendas, automação e muito mais. Mas, devido à sua agregação automática de dados e recursos de “exibição em qualquer lugar”, o Nimble é flexível o suficiente para ser usado com sistemas de CRM existentes também.
“Uma pequena empresa pode usar o Nimble em conjunto com um CRM existente que você já usa, ou como seu único CRM. Nós entregamos valor de qualquer maneira ”, disse Ferrara.
O financiamento da Nimble para a Série A foi liderado pela Imagen Capital Partners. Outros investidores no financiamento Nimble incluem a Radical Investments, a Google Ventures, a Markator Ventures, da Mark Cuban e um consórcio de anjos estratégicos, incluindo Jason Calacanis, Howard Lindzon e Don Dodge.
Nimble já levantou US $ 3,5 milhões em financiamento inicial. O CEO Jon Ferrara tem uma longa história de realizações na indústria de CRM, como um dos primeiros participantes que co-fundou uma das primeiras aplicações de CRM, chamada Goldmine. Ele vendeu em 1999.
Imagem: Nimble
