No dia a dia, o estresse pode causar muita raiva entre as pessoas. As brigas podem acontecer rapidamente se as coisas não forem tratadas corretamente. Aprender a evitar uma briga é importante em um ambiente de alto estresse, como trabalho e situações públicas em massa. Conhecer algumas técnicas simples de descalonamento pode ajudar a reverter uma situação ruim.
Fique calmo
A pior coisa que você pode fazer em uma situação de luta em potencial é ficar com raiva, agitado ou excitado. Durante situações tensas, seu corpo naturalmente será bombeado cheio de adrenalina, devido à resposta de luta ou fuga. Isso pode causar reflexão e pensamento profundo para se tornar quase impossível. É importante lembrar que a pessoa com quem você está zangado também será bombeada de adrenalina. Permaneça calmo e mantenha a calma. Isso pode ser feito respirando profundamente. A respiração profunda encherá seu corpo com oxigênio, incluindo sua mente. Isso ajudará você a pensar com mais clareza. Conte até 10, se necessário. Tente pensar em algo mais agradável que a situação atual. Isso pode ajudá-lo a usar mais técnicas de descalonamento de maneira cuidadosamente controlada.
$config[code] not foundRespeito
Seja respeitoso. Ouça o que a pessoa diz e tente entender onde está seu desacordo. Não ouça apenas o que ele diz; entende isso. Você pode não respeitar como essa pessoa se comporta, mas deve respeitar a pessoa. Uma escuta cuidadosa e respeitosa pode ajudá-lo a entender seu ponto de vista. Você deveria parar de discordar dele e discutir com seu ponto de vista. Fique quieto enquanto ele explica seu problema. Olhe-o diretamente nos olhos com uma expressão neutra e acene com a cabeça para os pontos dele. Não desvie o olhar dele enquanto ele fala, porque ele pode pensar que você não está prestando atenção. Se ele pedir sua opinião, dê uma breve explicação. Essas técnicas podem ajudar a acalmá-lo e criar uma atmosfera de compreensão e empatia.
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Depois que ele se acalmar, compartilhe sua opinião com ele. Isso o ajudará a entender por que você agiu da maneira que agiu e pode ajudá-lo a entender seu ponto de vista. Como resultado, você pode chegar a um entendimento mútuo e a luta pode acabar. Fale claramente e com calma. Não evite o olhar dele. Olhe para ele com firmeza. Evite mostrar emoção. Enquanto fala, mantenha uma expressão neutra em seu rosto e em sua voz. Isso pode evitar a recorrência potencial de emoções. Tendo tratado com respeito, ele deve começar a tratá-lo com respeito. Se ele mostrar raiva, não fique excitado. Fique calmo e neutro enquanto se explica. Isso ajudará a promover um sentimento de compreensão mútua.