Um novo código de conduta para marketing afiliado

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Anonim

Este é um post de blog ao vivo da Conferência de Dias de Gerenciamento de Afiliados em São Francisco.

O Affiliate Management Days é um evento educacional para gerentes de afiliados e responsáveis ​​por programas de marketing de desempenho em suas organizações. É um lugar onde os líderes do mundo do marketing de performance se reúnem para trocar idéias sobre o avanço de suas campanhas direcionadas ao desempenho.

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A seguir estão as principais conclusões do Keynote Ben Edelman, professor adjunto de administração de empresas da Harvard Business School.

Principais resultados: de um novo código de conduta para marketing de afiliados

Por que Marketing de afiliados?

  • Criatividade
  • Alcance.
  • Modelo de precificação atraente, modelo de baixo risco: "Estou entusiasmado em pagar x por cento de comissão por qualquer pessoa que possa realizar uma venda. Eu não posso perder!
  • O marketing de afiliados corrige o pagamento por colocação em sites de baixa qualidade, anúncios de banner invisíveis e fraude de cliques de grande volume.

Desafios

  • Dificuldade para gerenciar e monitorar grandes volumes de parceiros afiliados que você nunca conheceu.
  • Incentivos muitos e divergentes: comerciante, rede, gerente do programa afiliado, afiliado.

Afiliado ganha comissão se

  • O usuário navega no site do afiliado.
  • O usuário clica no link do afiliado para o comerciante.
  • O usuário faz uma compra.

Questão: Se esse for o caso, o parceiro comercial pode qualquer um ?

O que pode dar errado?

  • Complacência.
  • “Comportamento estratégico” - fazer algo que talvez você não goste ajuda a ganhar mais dinheiro.
  • Isso afeta o comportamento de afiliados, o comportamento da rede de afiliados e o comportamento do gerente de afiliados.

Você pode usar ferramentas de rede e forensiq.com para ajudar a monitorar e detectar comportamentos fraudulentos, a fim de manter seu programa o mais limpo possível.

Existem exemplos de casos jurídicos de "o que pode dar errado" ao trabalhar com afiliados, de acordo com o site da Edelman.

Redes afiliadas

  • Pode decidir "o quão difícil" procurar por essas coisas. Se eles não estão assumindo responsabilidade ou responsabilidade pelo mau comportamento da filial, eles ainda irão gerar receita com isso. Eles precisam considerar o que acontece se encontrarem um problema e como isso afetará sua receita.
  • Como os comerciantes responderão se encontrarem problemas?

Gerentes Afiliados

  • Pode-se decidir "o quão difícil" procurar por isso também, especialmente quando são pagos US $ 60.000 mais 10% do crescimento anual do programa de afiliados, como exemplo. Eles têm incentivos para olhar para o outro lado em muitos casos.
  • Obtenha um computador antigo e use as ferramentas incorporadas do Firefox e / ou o Chrome depois de instalar algum adware / spyware para tentar detectar esse comportamento.

Soluções para "virar o outro caminho"

  • Definir metas realistas.
  • Recompense avanços genuínos, como a captura de fraudes.
  • E se o gerente afiliado encontrar fraude nos resultados do ano passado? Aceite e aplauda que você economize dinheiro por causa de sua descoberta.

Fique atento a:

  • Adware
  • Recheio de biscoito
  • Plug-ins de "lealdade"
  • Typosquatting

Reconheça suas vulnerabilidades.

Programa gerenciado pela rede

  • Pense cuidadosamente sobre os incentivos da rede. Definir orientações claras, especialmente nas áreas que são controversas.
  • Não assuma que o padrão da rede é do seu interesse.

Programa autogerenciado

  • O que os especialistas sabem que você não sabe?
  • Venha para a AMDays. Leia fóruns de notícias. Contrate ajuda profissional!

Mais informações sobre Dias de Gerenciamento de Afiliados, realizadas em San Francisco, podem ser encontradas aqui. Ou siga a hashtag #AMDays no Twitter.

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