Smackdown da revisão do desempenho: Por que o feedback tradicional do empregado apenas não trabalhará mais

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Anonim

As análises de desempenho estão começando a evoluir. A tradicional tradição de avaliar anualmente seus funcionários em termos de produtividade, melhoria e realização de metas continua sendo uma referência para milhões de empresas, mas a forma como estão adotando e executando essas avaliações está sendo reformada, graças às novas tendências e tecnologias que ditam o novo padrão.

Então, como as avaliações de desempenho estão mudando e o que você deve fazer a respeito?

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Por que você deve se preocupar com as tendências de revisão de desempenho

Se sua empresa atualmente não oferece uma avaliação de desempenho padrão ou se você se sentir satisfeito com o processo que você já tem, você pode se perguntar por que deve se preocupar com esses desenvolvimentos.

Mas considere isto:

  • As análises de desempenho têm um propósito. Segundo a Emplo, a moderna revisão de desempenho “desempenha um papel integral na linha aberta de comunicação entre gerente e empregado, entre feedback e silêncio. É a oportunidade de oferecer aos funcionários o reconhecimento que eles estão procurando, incentivá-los a se esforçarem para obter altos níveis de sucesso e a resolver os problemas antes que se transformem em rosas espinhosas. ”
  • A tecnologia torna as coisas mais fáceis e baratas. A tecnologia torna quase tudo mais fácil, rápido e barato. Então, por que as avaliações de desempenho seriam diferentes? Incorporar a tecnologia mais recente pode tornar o processo mais fácil e custar menos tempo e dinheiro.
  • Os funcionários esperam modernidade. Se você não adotar os novos padrões de avaliações de desempenho, um de seus concorrentes o fará. E como os funcionários esperam que seus empregadores ofereçam avaliações e benefícios competitivos, você pode parecer inferior por causa disso.

Rejeição do modelo tradicional

De acordo com pesquisas da Kansas State University, da Eastern Kentucky University e da Texas A & M University, praticamente todo mundo odeia receber feedback negativo no contexto tradicional. Ganhar uma classificação numérica em cada uma das várias categorias no final de um período de desempenho tende a encher as pessoas de ressentimento e frustração.

Além disso, a maioria dos supervisores odeia preencher os mesmos modelos cansados ​​e estereotipados para todas as avaliações dos funcionários. Eles veem isso como uma perda de tempo e estão ansiosos por um novo modelo que lhes permita fazer o trabalho mais rapidamente e de uma maneira que agrade aos funcionários.

Software de gerenciamento de projetos

As plataformas de software de gerenciamento de projetos, antes relegadas a gerenciar e organizar tarefas, agora estão evoluindo para incorporar mais métricas e insights para auxiliar na avaliação dos funcionários. Por exemplo, a Taskworld explica seu novo recurso da seguinte forma: “Sempre que uma tarefa é concluída, o responsável pela atribuição terá a opção de fornecer feedback aos seus responsáveis. Isso garante que o receptor entenda o contexto do feedback. Também incentiva os membros de sua equipe a dar feedback frequente uns aos outros ”.

Além disso, o software de gerenciamento de projetos fornece aos supervisores uma ferramenta transparente e automatizada para avaliar o desempenho individual dos funcionários, respondendo a perguntas como "quantas tarefas essa pessoa concluiu?" E "como essa pessoa interage com outras pessoas?"

Demandas e supervisão milenar

Os millennials também estão tendo um efeito sobre como as avaliações de desempenho são feitas. Como funcionários, os millennials anseiam por feedback mais do que qualquer outra geração. Eles querem que seu trabalho seja reconhecido e queiram saber como estão indo, para que possam aprender, se ajustar adequadamente e continuar avançando. Isso faz com que eles se sintam mais engajados com seu trabalho. Portanto, se eles não puderem consegui-lo em uma empresa, eles poderão sair para uma oportunidade diferente.

Naturalmente, hoje em dia, os millennials estão começando a entrar em mais posições de supervisão e gerência. Então, em vez de pedir aos chefes por mais avaliações de desempenho, eles adotam as posturas pró-feedback e os utilizam para desenvolver análises mais intrincadas e envolventes para seus subordinados.

Feedback em tempo real

A tecnologia moderna também oferece aos supervisores amplas oportunidades de fornecer feedback em tempo real a seus funcionários. Em vez de esperar até o final do ano, ou até mesmo no final de um projeto, um bate-papo rápido por meio de mensagens instantâneas ou um tópico de e-mail conciso pode ser suficiente para reconhecer proativamente uma área problemática e sugerir um curso para corrigi-la. Esse modo ágil de feedback permite mudanças mais rápidas e funcionários mais satisfeitos e informados ao longo de cada projeto.

Seu negócio está pronto para acompanhar todas essas mudanças? Você não precisa imitar a abordagem de uma empresa diferente, mas deve pelo menos aprender com os novos padrões e expectativas que estão começando a se desenvolver e revisar sua estratégia de acordo. Melhores avaliações de desempenho podem levar a um maior moral, maior eficiência e, no geral, uma melhor empresa para se trabalhar.

Foto via Shutterstock

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