Com o aproximar do Dia de Ação de Graças, os varejistas de todo o país estão se preparando para o período mais movimentado do ano: a temporada de compras de fim de ano.
Se você estiver se perguntando onde os compradores gastam seu dinheiro, o que eles querem comprar e quais promoções funcionarão melhor para atraí-los, confira as previsões de compras de fim de ano de 2016 abaixo.
Previsões gerais de compras de férias para 2016 parecem boas
A National Retail Foundation (NRF) prevê um forte crescimento nas vendas a retalho em 2016:
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Embora esta previsão tenha sido feita antes do final dos resultados das eleições de 2016, uma pesquisa rápida da NRF indica que o impacto dos resultados das eleições provavelmente será mínimo.
Falando sobre a eleição de 2016
No período que antecedeu a eleição, “Em todo lugar que você se virou - quer você esteja pegando um jornal ou assistindo televisão - propagandas políticas estão ocupando espaço publicitário que os varejistas costumam usar para fazer compras de natal nas mentes dos consumidores em todo o país” O Presidente e CEO da NRF, Matthew Shay, disse.
Em outras palavras, as vendas que antecederam a eleição foram lentas porque os consumidores foram atraídos pela corrida em curso.
Shay continuou dizendo que, “uma vez que a eleição tenha passado, nós antecipamos que os consumidores vão sair da crise eleitoral e entrar no espírito natalino. Os varejistas devem se preparar para uma corrida de consumidores nas semanas seguintes à eleição presidencial, à medida que obtêm mais certeza econômica e política e estão procurando aproveitar as promoções e acordos que são bons demais para deixar passar para seus amigos, familiares e até para si mesmos. ”
Além do otimismo de Shay, Britt Beemer, presidente e CEO do America's Research Group, prevê um aumento de 6% a 7% nas compras dos consumidores que apoiaram Trump. É claro que esse aumento nos gastos pode ser compensado por gastos menores entre os apoiadores de Hillary. Talvez eles, como a usuária do Twitter, Ariana Cristina, comprem por outro motivo. Após o resultado das eleições, Cristina twittou: "Há uma nova sacola na @HenriBendel que eu quero e sinto que hoje é um bom dia para a terapia de varejo".
Finalmente, uma pesquisa interessante conduzida pelo Grupo NDP antes do dia das eleições revelou que um indicador de quão bem um varejista fará neste período de festas pode vir até quais produtos eles vendem e se eles vendem esses bens em uma área vermelha ou azul:
Onde os consumidores planejam fazer compras em 2016
Nos anos anteriores, as vendas on-line tiveram uma participação crescente nas vendas de fim de ano e 2016 provavelmente continuará com essa tendência:
- 44,4 por cento em 2014;
- 46,1 por cento em 2015; e
- A projetou 56,5 por cento em 2016.
Os varejistas off-line devem aproveitar os pontos fortes identificados em uma pesquisa da Deloitte com consumidores dos EUA sobre o comportamento planejado de compras de fim de ano:
- 48% vão para uma loja física para ver e tocar no produto, para que seus produtos estejam prontamente disponíveis;
- 60 por cento compram local para apoiar a economia local, então promova esse benefício para fazer compras em sua loja; e
- 56% da loja local para encontrar presentes únicos, por isso armazene e promova produtos exclusivos que os clientes ainda não viram.
As promoções que atraem compradores de férias
Se você deseja chamar a atenção dos compradores de fim de ano em 2016, a tabela a seguir mostra as melhores maneiras de fazer isso:
Embora um website fácil ou móvel seja adequado ao comércio eletrônico, é interessante observar que dois terços dos consumidores dos EUA procurarão primeiro on-line e depois comprarão na loja. Em outras palavras, um site móvel ou fácil de usar também beneficia os varejistas off-line.
Quanto ao transporte marítimo, uma mudança interessante em relação a 2015 é a percepção por parte dos consumidores norte-americanos em relação à velocidade. “As expectativas dos consumidores sobre as políticas de varejo continuam aumentando, particularmente em torno do frete. Ao contrário da última temporada de festas, os compradores não consideram mais o transporte de 3 a 4 dias como "rápido". Para a maioria, o envio dentro de 2 dias ou menos se encaixa na descrição. "
O que as pessoas querem como um presente?
Em 2016, os cartões-presente e os vales-presente estão no topo da lista de presentes desejados, a impressionantes 61%. Felizmente, oferecer e promover cartões de presente tornou-se muito mais fácil para os varejistas grandes e pequenos.
Encerrando a temporada
Embora o impacto da eleição ainda possa ser sentido, tanto os compradores quanto os varejistas parecem confiantes de que a temporada de compras de fim de ano de 2016 será boa. Os compradores estão prontos para gastar e os varejistas estão lançando os descontos e promoções que atraem os compradores.
Então, para todos, boas festas!
Sacola de compras Foto via Shutterstock
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