Mais da metade de todos os americanos querem seu próprio assistente pessoal de IA, descobre estudo

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Anonim

Um dia na vida de um pequeno empresário ou empresário pode não ser tão excitante quanto você espera. Geralmente envolve a execução de tarefas repetitivas, como o preenchimento de formulários, a realização de chamadas, a verificação de e-mails e o agendamento de reuniões. A lista de tarefas parece a mesma a cada semana, o que pode ficar bem chato.

Americanos querem seu próprio assistente pessoal de AI

Um estudo recente (PDF) realizado pela empresa de tecnologia Conversica, na Califórnia, mostra que mais da metade dos norte-americanos quer que seu próprio assistente de IA pessoal ajude a automatizar tarefas tão mundanas.

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Assistentes virtuais ajudam a automatizar as operações de negócios de rotina

De acordo com a Conversica, que fornece um software de inteligência artificial conversacional (AI) baseado na nuvem para gerenciamento de conversões de marketing e vendas, 52% dos americanos disseram que gostariam de ter um assistente de IA. Os americanos acham que com um assistente de IA ajudando no trabalho, eles seriam mais produtivos.

A Conversica chegou a essa conclusão depois de entrevistar 1.000 americanos para descobrir os benefícios potenciais da IA ​​e como as pessoas veem essa tecnologia emergente se integrando com suas vidas profissionais e pessoais.

Dos entrevistados do estudo, 26% disseram que gostariam que seu assistente pessoal de AI aliviasse as tarefas desnecessárias e repetitivas. Dezessete por cento disseram que querem um assistente de IA para aliviar-lhes o trabalho que não é um bom uso de suas habilidades.

"Na verdade, até assistentes humanos devem ter assistentes de IA para melhorar suas vidas e descarregar tarefas de rotina", disse Alex Terry, CEO da Conversica, em um comunicado à imprensa.

Surgimento de soluções de inteligência artificial para resolver problemas de negócios

Inteligência Artificial está se tornando mais prevalente no ambiente de trabalho moderno. Ele aparece em uma variedade de formas, da solução de AI de preços e inventário do eBay para vendedores ao produto Artificial Design Intelligence (ADI) da Wix, que cria um site automaticamente para você e para assistentes virtuais crescentes, como a Cortana da Microsoft.

Pequenas empresas experientes em tecnologia acham que usar essas soluções de inteligência artificial é um complemento perfeito para suas operações, porque a IA não sucumbe a emoções como o tédio. A IA também não enfrenta sensações físicas como dor e fadiga, o que significa que é ideal para classificar grandes quantidades de dados de negócios e gerenciar seus projetos por horas sem se cansar.

Dezoito por cento de todos os entrevistados no estudo da Conversica disseram que vêem a IA como o próximo salto após o computador. Cerca de 26% de todos os entrevistados disseram que a AI é uma opção para facilitar tarefas demoradas.

“O que vemos é um ponto de virada nas percepções americanas em torno da inteligência artificial e um entendimento crescente de que a IA pode resolver problemas reais de negócios e ajudar trabalhadores humanos a serem mais produtivos e bem-sucedidos”, acrescentou Terry.

Foto de aperto de mão de robô humano via Shutterstock