4 razões para repensar o engajamento no Facebook

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Anonim

Estima-se que 67 por cento dos adultos americanos usam o Facebook hoje. Isso torna a gigante da mídia social na superfície o melhor canal para os pequenos empresários se conectarem com seus clientes, clientes e parceiros.

Mas há razões para repensar o engajamento do Facebook. Essas razões incluem sinais de que alguns usuários estão ficando cansados ​​do site.

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A rede social está completando um novo redesign destinado a reacender a faísca com seu público. No entanto, pode ser um pouco tarde demais.

Reavaliando o envolvimento do Facebook

Pequenos empresários também precisam se preocupar com o “cansaço do Facebook”. Isso significa que o público que eles estão tentando alcançar pode estar desocupando o site, tornando os esforços dos profissionais de marketing infrutíferos.

Abaixo estão quatro razões pelas quais você pode querer reconsiderar o valor do seu engajamento no Facebook:

1. Recusar

O Facebook continua a ser a maior rede social com usuários nos EUA. No entanto, os dados indicam que nem sempre pode ser o caso. Um estudo divulgado no mês passado pelo Centro de Pesquisas Pew diz que 20% dos adultos online abandonaram o site. O estudo também mostra que apenas oito por cento dos adultos on-line que ainda não usam o Facebook têm qualquer intenção de fazê-lo no futuro.

Isso sugere que o Facebook não apenas perdeu membros, mas que o site pode ter espaço limitado para crescimento.

Enquanto isso, as redes sociais concorrentes continuam expandindo suas audiências. Uma pesquisa separada mostra que o Pinterest poderá ultrapassar o Twitter como o segundo site de mídia social com usuários americanos depois do Facebook.

Os proprietários de pequenas empresas devem decidir quais redes sociais são o melhor investimento do seu tempo e utilizá-las para atingir seus públicos-alvo únicos.

2. Falta de envolvimento

O estudo da Pew também revelou outra preocupação com a popular rede social. Esse problema envolve o envolvimento do Facebook. A questão deve ser motivo de preocupação para qualquer pequeno empresário investindo tempo ou dinheiro para alcançar seguidores no Facebook. O estudo descobriu que 61% da audiência do Facebook voluntariamente interrompeu a rede por várias semanas ou mais em um ponto.

Na visão geral oficial do relatório, os pesquisadores Lee Rainie, Aaron Smith e Maeve Duggan escreveram:

O maior grupo (21%) disse que suas “férias no Facebook” foram resultado de estar muito ocupado com outras demandas ou não ter tempo para gastar no site. Outros apontaram para uma falta geral de interesse no próprio site (10% mencionaram isso de uma forma ou de outra), uma ausência de conteúdo convincente (10%), fofocas excessivas ou “drama” de seus amigos (9%), ou preocupações que eles estavam gastando muito tempo no site e precisavam fazer uma pausa (8%).

Isso significa que, quando você tenta engajar seu público no Facebook, nunca pode ter certeza de quantos deles podem estar ativos.

3. Ruído

Maior nem sempre é melhor quando se trata de marketing de pequenas empresas. Em seu post “Vencendo a Corrida de Sobrecarga na Mídia Social”, o consultor de pequenas empresas Jeff Korhan sugere que o Facebook, com sua enorme base de usuários e alto volume de mensagens, pode diluir o sinal de uma empresa, tornando o site menos útil na comunicação com os clientes.

Muitas empresas estão descobrindo que o Facebook não está funcionando para elas, por isso estão concentrando seus esforços no LinkedIn, Pinterest ou Google +… É melhor ter uma presença robusta no Pinterest do que uma medíocre em todas as redes mais “populares”..

4. Sobrecarga

Além da incapacidade de atingir os clientes com a sua mensagem, Korhan diz que outro problema com a diluição de seus esforços de marketing em um site grande e popular como o Facebook é que o esforço vai esgotar seus recursos e moral, dando pouco retorno sobre seu investimento de tempo. e dinheiro.

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Em vez disso, Korhan sugere nunca assumir que o engajamento do Facebook, ou mesmo a mídia social em geral, seja absolutamente o canal certo para alcançar os clientes.

Considere cuidadosamente onde você pode investir seus recursos limitados de marketing para obter o retorno mais eficaz.

Foto do Facebook via Shutterstock

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