Ter um processo de vendas organizado é fundamental para construir uma pequena empresa sustentável.Um processo de vendas é um sistema organizado para criar uma oferta que convença outras pessoas a pagá-lo em troca de seu produto ou serviço. Para atingir suas metas mensais de vendas, é melhor desenvolver um processo de vendas integrado. Esse é um sistema que gera vendas com base em ações repetíveis que prevê conversões para cada etapa do processo. É mensurável e previsível.
$config[code] not foundVeja como desenvolver um processo de vendas integrado:
Desenvolva uma estratégia de vendas
Uma estratégia de vendas é melhor definida em um plano de vendas. É o seu roteiro para gerar leads e fechar vendas. Ele deve incluir metas de receita, como quanto dinheiro você planeja gerar em uma base anual, trimestral e mensal. Ele deve explicar exatamente de onde os leads vão vir. Ele também define as mensagens de venda que você compartilhará com os clientes-alvo. Não se esforce para criar o plano, incluindo membros da equipe, especialmente seus vendedores.
Construa o Pipeline
Você deve sempre estar trabalhando na geração de leads e, às vezes, esses leads são clientes existentes. Você precisa ter um processo para criar um pipeline de vendas e acompanhar os contatos dos clientes. Defina metas de vendas para uma determinada semana, mês ou trimestre. À medida que você entende seu ciclo de vendas, pode ser necessário cultivar um relacionamento de seis a 12 meses até que um novo ciclo de orçamento crie uma oportunidade ou um fornecedor existente cometa um erro. Nós chamamos esses eventos de gatilho.
Acompanhe seus leads de vendas
Seu plano de vendas pode ser rastreado em uma planilha ou sistema CRM, como o Insightly. A chave é monitorar suas taxas de conversão de leads em relação às suas metas de receita. Se você criar uma cultura de vendas orientada por dados, poderá adicionar outros vendedores com facilidade. É importante entender quantos leads você precisa gerar para atingir suas metas mensais de vendas.
Automatize o processo de vendas
Existem várias ferramentas de software, como Salesforce, HubSpot e Infusionsoft, que facilitam a automatização do processo de vendas. Acompanhe as atividades de vendas em andamento e direcione os canais de tráfego - referências, redes, upselling, vendas cruzadas, mala direta, pesquisa paga, pesquisa orgânica, mídia social, exibições, relações públicas e resposta a promoções do site. Você deve acompanhar as taxas de abertura e testar as mensagens de vendas com seus clientes-alvo. Se você usar a automação para criar um processo de vendas previsível, poderá garantir que as vendas crescerão.
Vender, vender, vender
Para fazer uma venda, você deve solicitar o negócio. Você deve fazer uma oferta para um cliente disposto a comprar para fazer uma venda. Você deve criar ofertas em seu processo de vendas. A venda cruzada é a arte de fazer com que os clientes existentes gastem um pouco mais de dinheiro com você. A Amazon é uma das melhores que eu já vi nisso. Eles sempre informam o que clientes como você também compraram. E não é preciso muito para fazer upsell. Poderia ser algo tão simples como um acordo de “compre um, consiga um segundo item”.
Obrigado clientes
Ninguém te deve negócios. Não deixe de agradecer seus clientes por seus negócios. Mostrar gratidão com uma ligação pessoal ou nota de agradecimento pode ser uma maneira de registrar. Mais entregar, se puder. Surpreenda um cliente com a entrega antecipada de seus produtos. Se você construir um relacionamento e constantemente adicionar valor ao relacionamento que você terá cliente para a vida.
Construir um processo de vendas integrado é a melhor coisa que você pode fazer para gerar e observar sua receita crescer.
Republicado com permissão. Original aqui
Engrenagens Foto via Shutterstock
5 Comentários ▼
