Aqui estão algumas maneiras responsáveis, acho que as pessoas estão aprendendo os meandros das mídias sociais. Eu adoraria ouvir algumas das maneiras que você está ensinando a si mesmo (ou a outras pessoas).
Blogs
Para o bem ou para o mal, os blogs são uma das formas mais comuns que os proprietários de empresas estão aprendendo sobre o campo das mídias sociais. Eles estão lendo guias, obtendo insights de blogueiros e aprendendo com os exemplos pessoais compartilhados por outras pessoas. Os blogs são uma ótima fonte de informações, pois há sempre uma abundância de novas informações para levar em cada dia, e as postagens geralmente provocam conversas muito prováveis. É claro que o simples fato de que qualquer um pode dizer algo em um blog significa que você deve tomar cuidado para investigar as credenciais de alguém antes de usar a palavra no valor de face. Alguns dos blogs mais proeminentes (e confiáveis) nas mídias sociais incluem
As comunidades on-line oferecem aos proprietários de pequenas e médias empresas um fórum para comunicação de pessoa para pessoa que, às vezes, é difícil de replicar em blogs. Um proprietário de SMB pode entrar em um fórum com uma pergunta e outros entrarão em ação para reunir seus conhecimentos e ajudar a apontá-los na direção certa. Os fóruns também oferecem aos empresários a oportunidade de discutir ideias, debater estratégias e criar relacionamentos reais que podem ser colocados offline (ou pelo menos fora da comunidade). Como nos blogs, você deve sempre usar sua própria verificação de integridade nas informações que estão sendo compartilhadas. Às vezes as pessoas bem intencionadas são apenas intencionalmente 😉 Alguns exemplos de comunidades online podem incluir a Third Tribe, desenvolvida por Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan e Sonia Simone. Esta comunidade tem como objetivo ajudar as pessoas com "estratégias de marketing na Internet que funcionam sem serem desagradáveis" e muitas vezes se concentram em estratégias sociais. Se você procura uma comunidade on-line mais "informal", os tweets, os Grupos do LinkedIn e os Grupos do Facebook permitem que especialistas em mídias sociais se encontrem e compartilhem ideias e informações. O LinkedIn, especialmente, tem um grande número de grupos ativos em mídias sociais e problemas de SMB. Os webinars podem ser outra ótima maneira de os proprietários de pequenas empresas aprenderem e se relacionarem com o tema das mídias sociais. Só porque você não pode se dar ao luxo de viajar para a South By Southwest ou para a BlogWorld & New Media Expo, não significa que você tenha que ficar de fora quando alguns especialistas se reúnem para uma combinação de mentes. Webinars como os oferecidos pelo Centro de Pequenas Empresas da Verizon podem ajudar os proprietários de empresas a dominar o básico, além de permitir que explorem conceitos mais recentes. Webinars como a série recentemente oferecida pelo Yelp podem ajudar você a se atualizar sobre uma plataforma específica que pode ser de interesse. Muitas vezes, você pode configurar os Alertas do Google para termos como "keyword + webinar" ou "área de interesse + webinar" para ficar atualizado sobre os mais recentes, ou apenas assistir aos seus blogs ou twitteiros relevantes para tópicos favoritos. anúncios. Levar algum tempo para participar das muitas conferências da vida real que podem estar acontecendo na sua área é outra excelente maneira de aprender aos pequenos empresários. Esses seminários oferecem aos empresários oportunidades inestimáveis de não apenas aprender com pessoas que vivem e respiram o que ensinam, mas também de interagir com outras pessoas em sua área. E, felizmente, eles nem sempre exigem orçamentos tão abundantes. Por exemplo, você deve se lembrar dos seminários do Hands on Small Business que ocorreram no ano passado com o objetivo de ajudar os proprietários de SMB a sujar as mãos nas redes sociais e a GetListed.org recentemente começou a viajar pelo país com a Universidade Local GetListed.org para fornecer educação. aos proprietários de SMBs em tudo relacionado ao marketing de seus sites na Web. No final do dia, muitos argumentam que a melhor maneira de aprender sobre mídia social é simplesmente entrar e fazer isso. Se esta é a sua abordagem, então eu recomendo saltar para ouço, não se envolva. Encontre os líderes em sua área ou os usuários de mídia social que você admira. Veja o que eles estão fazendo e como estão falando e aprendendo com seus comportamentos. A chave para aprender sobre mídia social na Web é encontrar as fontes em que você confia e aprender com o que elas fazem. Grande parte das mídias sociais tem a ver com atendimento ao cliente e tratamento das pessoas melhor do que o esperado, mas quanto mais você aprender sobre as ferramentas disponíveis e o que elas são capazes de fazer melhor. Como você aprendeu sobre mídias sociais? O que você ajudou ou não?
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Webinars
Conferências Locais
Experimentação
