Descrição do trabalho para um Business Service Officer I

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Anonim

Um oficial de serviços de negócios eu sou um profissional de operações. A principal função deste profissional é fornecer suporte transacional para o negócio que ele suporta, seja qual for o negócio. Como tal, o diretor de serviços de negócios da divisão de vendas de uma empresa pode processar todas as transações de vendas, enquanto o diretor de serviços de negócios da divisão de tecnologia da informação de uma empresa pode gerenciar todos os relacionamentos com fornecedores de computadores. O "eu" que segue o título denota que esta pessoa é o mais jovem dos oficiais de serviço de negócios.

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Suporte Transacional

O primeiro componente dos deveres típicos de um funcionário do serviço de negócios é o suporte transacional. Um executivo executa todas as transações administrativas necessárias para que as empresas operem com eficiência. Isso engloba uma infinidade de transações, incluindo coleta de dados e contabilidade, bem como mudanças no status do emprego.

Gestão de Relacionamento

Oficial de serviços de negócios Frequentemente atuo como gerente de relacionamento da empresa que ele suporta. Nesse cargo, ele pode atuar como intermediário entre os negócios e outras entidades internas, como os departamentos de recursos humanos ou conformidade, bem como fornecedores externos e clientes.

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Educação e Experiência Necessária

Na maioria dos casos, os empregadores exigem que os candidatos ao cargo de diretor de negócios I possuam pelo menos um diploma de quatro anos em administração de empresas, administração de negócios ou áreas de estudo relacionadas. Aqueles com mestrado são geralmente preferidos. Além disso, os candidatos com experiência profissional na área de negócios que o papel apóia geralmente recebem a maior preferência.

Qualidades para o Sucesso

Para se destacar como uma funcionária de serviços comerciais, eu tenho que ser uma excelente comunicadora, pois ela deverá interagir verbalmente e por escrito com clientes internos de todos os níveis profissionais. Ela também deve ter um forte entendimento do negócio que ela apóia. Além disso, ela deve ser tecnicamente proficiente e capaz de usar qualquer tecnologia de computador necessária para concluir suas tarefas. Por fim, um executivo de serviços de negócios de sucesso deve ser um solucionador analítico de problemas.

O que esses indivíduos ganham?

O salário pago ao oficial de serviços de negócios varia bastante com base na localização da posição e na indústria em que o trabalho está sendo executado. Por exemplo, aqueles que prestam serviços financeiros tradicionalmente ganham salários mais altos do que aqueles que trabalham em entretenimento ou mídia. Em 2010, no entanto, a Indeed.com estimou que o salário médio pago por profissionais com esse título é de US $ 79.000.