Estamos no negócio, então não podemos ficar fora das estações difíceis e voltar quando tudo estiver melhor. Apesar da economia, o pequeno empresário ainda tem sérios problemas de gerenciamento a serem resolvidos. Podemos enfrentá-los de frente, crescer nossos negócios e nós mesmos - ou podemos ignorá-los, mas isso pode acabar nos tirando do negócio. O sucesso é o objetivo e, quanto melhor a equipe, melhor o negócio.
$config[code] not foundAqui estão três sugestões para ajudá-lo a cuidar de sua equipe, para que possam cuidar de seus clientes.
1. Concentre-se nos pequenos passos e estratégias cotidianas.
Sua equipe não é boa se você não conseguir mantê-los concentrados. E você não pode mantê-los concentrados se não conseguir se manter no caminho certo. Você já tentou construir um negócio com os olhos colados na televisão? Não funciona Na mesma linha, saltar de uma tarefa para outra sem foco e uma sensação contínua de conclusão é igualmente improdutivo. Você está ocupado, mas também é um gato quando ele está perseguindo sua cauda.
Em "It's All About the First Downs", Diane Helbig dá algumas ótimas dicas para ajudá-lo a expandir seus negócios em "pequenos passos". Em vez de se concentrar nesse grande, incrível e às vezes avassalador plano, ela muda seu foco para o pequenos passos. Se abordarmos os detalhes do dia-a-dia de forma consistente, chegaremos aos nossos grandes objetivos.
Diane diz: "Fui confrontada com pessoas que estão tendo problemas para se concentrar". Ela acredita que a "causa raiz é … uma incapacidade de ver uma grande idéia em pequenos pedaços". Eu gosto do que ela diz, porque acredito que o futuro da sua empresa repousa na sua capacidade de gerenciar os detalhes do sonho, os elementos do dia-a-dia. De fato, quanto mais foco você tiver nas estratégias diárias de sua empresa, mais foco você pode esperar de sua equipe.
Fazer a mudança da grande ideia para uma rotina diária que o levará aonde você quer estar nem sempre é fácil. Mas o conselho de Diane vai te ajudar.
À medida que você concentra sua equipe e obtém os benefícios dela, é provável que você queira encontrar uma maneira de recompensá-los.
2. Tente um novo tipo de aumento: recompensas por remuneração baseadas no desempenho.
Você não pode expandir seus negócios sem sua equipe. Então, como você cuida deles, se você está em uma situação onde você tem dinheiro suficiente para manter as portas abertas? Anita Campbell discute aumentos baseados em desempenho em "Você deve pagar pelo desempenho dos funcionários?"
Você não pode dar aumentos com dinheiro que você não tem. Então, se eles fizerem isso, você paga. Anita explica: “Um bom plano de remuneração por desempenho se concentrará nos aspectos do desempenho dos funcionários que aumentam as vendas e os lucros. Como resultado, haverá mais dinheiro disponível para pagar os funcionários pelo seu desempenho ”.
No artigo, Anita informa o tipo de funcionários com maior probabilidade de apreciar esse plano, além de sugestões sobre como implementar o pagamento por desempenho, incluindo os orientadores que podem ajudá-lo a configurá-lo.
Anita diz: “Quando administrado corretamente, um programa de remuneração por desempenho pode motivar os funcionários”, e isso pode impulsionar seus negócios. Lembre-se de que sua equipe precisa conhecer as regras de engajamento e cabe à gerência deixar isso claro e documentá-la.
Quando se trata de desempenho, algumas pessoas simplesmente não estão à altura disso, e decisões difíceis precisam ser tomadas. Isso nos leva a apontar o número três.
3. Fogo o que não funciona; contratar o que faz.
No ensino médio, na faculdade e no resto da vida, tentamos praticar esportes, audições para peças de teatro, entrevistas para empregos, etc. Temos que nos qualificar para o que queremos, e quanto mais velhos ficamos, mais altos são os padrões. Nós não somos mais bebês, então também estamos sendo recompensados por serem bonitinhos e fofinhos. Todo mundo não pode ou não vai atuar no nível que sua empresa precisa e exige, e você precisa fazer algo a respeito.
Em “3 coisas a serem consideradas ao contratar e demitir”, John Mariotti dá alguns conselhos bem equilibrados sobre demitir membros da equipe sem desrespeitá-los ou desrespeitar sua vontade. Ele diz: “demitir pessoas não é nada divertido - pelo menos não deveria ser - mas é necessário.” John também nos aconselha a “Lembre-se sempre de que são necessários dois erros para criar um funcionário com falha:
- um funcionário que não atua no trabalho e
- o supervisor que os colocou em posição de falhar.
Eu tento lembrar que tomar as decisões difíceis pode nos preparar para ter sucesso onde os outros falham.
