Assistentes administrativos desempenham um papel vital na facilitação de atividades em negócios, medicina legal e muitos outros tipos de escritórios. Dadas as diversas tarefas que desempenham, os assistentes administrativos precisam de uma ampla gama de habilidades, incluindo comunicação interpessoal e habilidades organizacionais.
Papéis e responsabilidades
Assistentes administrativos atendem telefonemas e os transferem para a pessoa certa no escritório. Eles também cumprimentam as pessoas que entram no escritório e ajudam a conectá-las à pessoa certa. Os assistentes coordenam as reuniões do departamento e gerenciam os horários dos gerentes para os quais trabalham. A criação de memorandos e documentos básicos, a coleta de correspondências e o arquivamento de documentos internos são funções-chave adicionais. Em alguns pequenos escritórios, um assistente também cuida das tarefas de contabilidade.
$config[code] not foundHabilidades Primárias
Além da comunicação interpessoal e das habilidades organizacionais, as habilidades de gramática e redação do inglês também são frequentemente necessárias para funções de assistente administrativo. Esses profissionais interagem diariamente com administradores, clientes, clientes e outros funcionários do escritório e devem transmitir informações importantes de maneira positiva. A integridade é importante em qualquer escritório, mas especialmente em empresas, escritórios de advocacia e consultórios médicos, onde assistentes administrativos geralmente supervisionam arquivos confidenciais. As habilidades organizacionais são úteis na manutenção de um sistema de arquivos para recuperação fácil e eficiente de documentos, e as habilidades de gramática e redação em inglês são úteis quando se preparam documentos e memorandos internos e externos.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingHabilidades Secundárias
Tecnologia, Internet e habilidades de pesquisa estão entre as habilidades secundárias importantes para um assistente administrativo. Os recursos de software aumentam as tarefas que um assistente pode assumir, especialmente nas áreas de contabilidade e manutenção de registros financeiros. Os assistentes também são solicitados a conduzir pesquisas para executivos pesquisando na Web, fazendo ligações telefônicas ou vasculhando arquivos, de modo que a habilidade de coletar informações úteis e organizá-las para fácil uso por executivos ou outros funcionários do escritório é outra habilidade útil.
Requisitos de Educação e Treinamento
Um diploma do ensino médio combinado com conhecimentos básicos de informática e de escritório pode prepará-lo para muitos trabalhos de assistente administrativo de nível básico. Algumas faculdades comunitárias oferecem programas de assistentes administrativos com treinamento mais avançado se você quiser ter acesso a uma carreira de assistente administrativo mais ampla e com salários mais altos. O treinamento no trabalho é padrão em muitos ambientes de escritório. Se você pretende trabalhar em setores específicos, como jurídicos ou médicos, você pode ter que ter aulas ou workshops para obter conhecimento básico da indústria e compreensão da terminologia também.
