Papéis de um assistente social médico no ambulatório

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Anonim

Os assistentes sociais médicos pertencem a um grupo conhecido como assistentes sociais de saúde. Embora um assistente social médico trabalhe normalmente no ambiente hospitalar, alguns também podem trabalhar em ambientes ambulatoriais, como clínicas médicas, centros de atendimento ambulatorial, centros de atendimento primário e clínicas de saúde mental. Embora o papel possa variar de uma organização para outra, algumas características comuns existem.

Funções duplas e problemas psicossociais

Os assistentes sociais de saúde podem ser assistentes sociais diretos ou clínicos. Os últimos são profissionais de saúde mental que diagnosticam e tratam doenças mentais. Os assistentes sociais de serviço direto ajudam as pessoas com problemas a lidar com as questões que enfrentam ou fazem conexões que lhes darão a ajuda de que precisam, como assistência financeira ou empregos. Em ambos os casos, um dos papéis importantes para o assistente social na arena de pacientes ambulatoriais é identificar problemas psicossociais que podem não ser percebidos pela atenção primária ou pela equipe médica especializada, que estão lidando com outras questões. O assistente social em uma clínica de fertilidade, por exemplo, provavelmente é o profissional que lida com a depressão de um paciente em relação a seus problemas reprodutivos.

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Prevenção

No ambulatório, a ênfase é na prevenção, de acordo com a Associação Nacional de Assistentes Sociais. O assistente social de uma clínica de cuidados primários, por exemplo, se familiariza com questões relacionadas a doenças crônicas, como depressão, ansiedade e luto. Ela tentará intervir cedo para evitar problemas mais sérios, como o suicídio. Assistentes sociais em clínicas especializadas muitas vezes se tornam especialistas em questões relacionadas a esse campo, e podem ajudar a educar pacientes e famílias e apoiar tanto os pacientes quanto os outros profissionais envolvidos nos cuidados. Nessa linha, a assistente social deve reconhecer o potencial de burnout, em si mesma ou em outros profissionais de saúde, e intervir cedo.

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Lidando com a Complexidade

Os cuidados de saúde são complexos, especialmente para pacientes que têm uma ou mais condições médicas crônicas. Um paciente em uma clínica de diálise, por exemplo, pode consultar um nefrologista, um internista e um cardiologista para seus rins, problemas médicos gerais e cardíacos. O assistente social ajuda o paciente e sua família a coordenar os cuidados e a navegar nas várias organizações ou sistemas envolvidos em seus cuidados. Ela pode trabalhar com uma companhia de seguros para obter um determinado procedimento coberto, marcar uma reunião de família com um médico para discutir cuidados paliativos ou ajudar a família do paciente a admiti-lo em uma clínica de repouso.

Referências

Assistentes sociais são especialistas em encaminhamento, que sabem tudo sobre serviços e opções da comunidade. Um assistente social pode providenciar aconselhamento para uma mulher que tenha estado em situação de violência doméstica ou para assistência social a uma criança vítima de abuso. Ela pode conectar pacientes com tratamento de drogas e álcool, serviços legais e aconselhamento profissional. Os assistentes sociais podem encontrar moradia temporária ou permanente para uma família sem moradia ou obter aulas de pais para uma mulher cujos filhos estão no sistema de assistência social. Ela também pode colaborar com outras agências comunitárias, como o programa WIC ou a agência Medicaid, para obter serviços para pacientes em sua clínica.