A Starbucks está dando a todos os seus funcionários um aumento. A gigante do café anunciou recentemente um aumento de 5 por cento no salário-base em todo o início de outubro.
O CEO Howard Schultz explicou em uma carta aos funcionários: "Atingir o delicado equilíbrio entre o lucro e a consciência social é uma responsabilidade que eu tomo pessoalmente".
Este anúncio vem depois de uma petição on-line iniciada por um funcionário da Starbucks na Califórnia, bem como conversas nacionais em torno do salário vital para os funcionários.
$config[code] not foundO objetivo é feliz empregados
Para a Starbucks, o objetivo é melhorar o moral dos funcionários, o que poderia ajudar a empresa a fornecer um ótimo atendimento ao cliente e, potencialmente, diminuir a rotatividade de funcionários. Isso também pode ter um impacto na reputação da empresa com funcionários e não funcionários.
E embora a maioria das pequenas empresas certamente não tenha o grande número de funcionários que a Starbucks faz, a ideia por trás de ouvir o que seus funcionários querem e apoiá-los com remuneração justa ainda se mantém. Os lucros são, obviamente, importantes. Mas se seus funcionários não estão satisfeitos com a remuneração, coisas como atendimento ao cliente podem ser prejudicadas. E isso provavelmente prejudicará sua empresa a longo prazo.
Além disso, melhorar o moral pode incentivar os funcionários a permanecerem em vez de procurar trabalho em outro lugar. E se você puder diminuir o volume de negócios, poderá reduzir os custos envolvidos com contratação e treinamento.
Então, da próxima vez que seus funcionários pedirem um aumento, pense em mais do que o custo imediato. Você pode aprender com a Starbucks e pensar em como a mudança pode realmente impactar seu negócio a longo prazo.
Imagem: Newsy
