CEO da Microsoft desafia líderes empresariais: "Faça a diferença"

Anonim

No evento Microsoft Envision 2016, em Nova Orleans, nesta semana, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, descreveu sua visão da tecnologia como transformadora e desafiou o público e os líderes empresariais a usar a tecnologia para "fazer a diferença no mundo".

Para Nadella, a tecnologia não é apenas uma ferramenta. Sua palestra de abertura foi repleta de palavras sobre tecnologia sendo não apenas estar mudando os negócios, mas também mudando a vida.

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Muitas vezes, palestras em grandes eventos como esse apresentam uma mistura de conquistas anteriores, notícias sobre novos produtos disponíveis hoje e uma olhada no que está por vir no futuro. O discurso de Nadella teve essa mistura, talvez com um pouco mais de foco no futuro.

Nadella falou do Windows 10 como mais do que um sistema operacional de computador, mas como uma plataforma que permite muitos outros avanços tecnológicos.

Ele disse que o crescimento da computação móvel "não é sobre a mobilidade em um dispositivo, mas a mobilidade do espírito humano em todos os dispositivos". E é isso que nos propusemos a fazer com o Windows 10 - criar essa plataforma que é da IoT Internet of Things para a Hololens. ”

Hololens se refere ao computador de realidade aumentada da Microsoft usado como fone de ouvido. Usando o fone de ouvido, você pode imaginar como algo pode parecer uma saída holográfica, como, por exemplo, ver como uma remodelação de cozinha pode parecer. Você pode até interagir com o holograma.

Hololens foi lançado como um kit de desenvolvedor, para ser usado por outras empresas de tecnologia para criar aplicativos. Embora interessante e emocionante, Hololens não é o tipo de lançamento de produto que será imediatamente utilizável pela maioria das pequenas empresas. Mas sugere o que o futuro pode conter.

Nadella também falou sobre o poder dos dados em nossos negócios. Ele destacou o Power BI, a ferramenta de análise de dados da Microsoft, e o que ele pode ajudar as empresas a realizar por meio de dados de mineração e usá-lo para tomar decisões em tempo real.

Nadella discutiu o conceito de “conversas como uma plataforma” que depende em parte da Cortana, o assistente digital incluído no Windows 10. Ele também falou de outros robôs ativados pela inteligência artificial.

Se tudo isso soa como ficção científica, está mais próximo da realidade hoje do que você imagina. E tem mais relevância comercial do que pode parecer à primeira vista.

Ao explicar essa visão do futuro próximo, Nadella disse: “A história do envolvimento do cliente foi moldada e reformulada por mudanças no ponto de engajamento e na natureza do engajamento. Estamos à beira de uma mudança tão importante.

“Lembre-se da primeira vez que sua empresa criou um website e você fez com que os clientes interajam com você como empresa usando o website. Você tinha um mecanismo de comunicação bidirecional, um mecanismo interativo sem precedentes ”.

“Desde então, escalamos para muitos outros lugares. Hoje, temos aplicativos que implantamos em telefones celulares que são, talvez, os dispositivos mais pessoais e estão sempre presentes ”.

Nadella acrescentou: “No futuro, imaginamos uma nova plataforma que será tão poderosa, se não mais poderosa, que a Web ou os aplicativos móveis. Nós chamamos de conversas como uma plataforma. Trata-se de tomar o poder da linguagem humana e aplicá-la de maneira muito mais abrangente a todos os nossos computadores e computação. E então usar esse meio para contato com as empresas ”.

“Teremos novos recursos nos computadores para entender a linguagem humana. Isso significa que você tem que ser capaz de ensiná-los através de técnicas de inteligência artificial e aprendizado de máquina como interpretar a linguagem humana e responder à linguagem humana ”.

“Você também terá novos atores, como assistentes digitais pessoais, que estarão disponíveis para todos os usuários. E até bots - pense em bots que você construirá como novos sites ou novos aplicativos móveis, e seus clientes irão interagir com seus negócios através desses bots. ”

As palavras de Nadella foram seguidas por uma demonstração do Skype feita por Lilian Rincon, da Microsoft. Ela demonstrou técnicas como correio de voz de vídeo, interagindo com a Cortana de dentro do Skype - e interagindo com bots de outras empresas através do Skype também.

Eu acompanhei a equipe do Skype depois e, embora eles não se comprometessem com uma data, eles disseram que alguns dos recursos demonstrados seriam lançados “em breve”. Eles também apontaram que hoje é possível que as empresas desenvolvam seus próprios bots para interagirem. com usuários do Skype usando as ferramentas de desenvolvedor do Skype lançadas recentemente.

Em outras palavras, a visão futura da Microsoft pode estar próxima de algo que podemos começar a ver e usar hoje.

Nadella, no entanto, apontou que estamos apenas nos estágios iniciais da evolução das “conversas como plataforma”.

Ele fechou afirmando: "Nós, como líderes empresariais, não trabalhamos isoladamente". Ele incentivou todos a imaginar: "Que diferença sua empresa pode fazer? Que diferença você pode fazer quando você, como líder, usa a tecnologia para moldar o mundo? ”

Anita Campbell está relatando a partir do evento ao vivo como um embaixador da Microsoft para pequenas empresas.

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