Os bancos operam de maneira diferente para criar suas posições de marketing e vendas. Muitos olham para o coordenador de vendas bancárias como o "tudo" para todo o marketing de produtos. A posição e as funções reais de um coordenador de vendas bancárias podem ser amplas ou concentradas em uma área específica, dependendo da filosofia de vendas do banco individual.
Marketing
Historicamente, os bancos são conhecidos por patrocinar a maioria das atividades da área local. O coordenador de vendas bancárias costuma ser a "cara" do banco nesses eventos, promovendo o banco através de networking. O coordenador também pode ser responsável pelos esforços individuais de marketing de cada filial, montando estandes em feiras, criando publicidade para o banco e comprando publicidade em mídia local e da área.
$config[code] not foundEmpréstimos hipotecários
A maioria dos bancos hoje tem um departamento de hipotecas. É o trabalho do coordenador de vendas do banco para a rede com corretores de imóveis, advogados imobiliários e contadores para tentar obter seus clientes a comprar uma hipoteca através de seu banco. Isso é feito através de chamadas frias, "almoçar e aprender" e "conhecer e cumprimentar". Além disso, o coordenador de vendas do banco pode tentar obter clientes através de outras rotas, como marketing, para residentes de complexos de apartamentos, graduados e recém-chegados à área.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingEmpréstimos Comerciais
O departamento de empréstimos comerciais é geralmente a maior parte de qualquer banco de varejo. É o trabalho do coordenador de vendas do banco para trazer novos negócios para este departamento através de redes e tocando na atual base de clientes de negócios do banco. Isso é feito oferecendo oportunidades de empréstimo para novos negócios na área ou para quem deseja expandir.
Relacionamentos Básicos de Depósito
O pão e a manteiga do portfólio de qualquer banco são as contas dos clientes em verificação básica, poupança, mercado monetário e certificados de depósito. Esses clientes são vistos diariamente e trazem a maior parte da receita de taxas para o banco; eles também são aqueles que podem mais facilmente terminar seu relacionamento com o banco. É vital manter esses clientes satisfeitos e convencê-los a trazer seus amigos e familiares para o banco com eles também. O coordenador de vendas do banco faz isso por meio de técnicas básicas de relacionamento com clientes, como dias de valorização do cliente e presentes para clientes que trazem novos clientes.
Opções de Investimento
Os bancos estão começando a diversificar agora adicionando produtos de investimento ao seu portfólio, como IRA, estoque e contas de aposentadoria. Essas contas são geralmente muito grandes e são difíceis de mover; portanto, uma vez que você consiga um cliente, é provável que ele fique. Esses tipos de clientes são melhor encontrados através de olhar para sua base de clientes existente e vendê-los novos produtos. O coordenador de vendas do banco passará pelo banco de dados de clientes atual e localizará os clientes que estão com saldos elevados em suas contas correntes e de poupança e tentará convertê-los em uma conta de investimento. Essa é uma ótima maneira de aumentar o relacionamento do banco com os clientes existentes.
O coordenador de vendas do banco é responsável por manter os clientes atuais felizes, atrair novos clientes e comercializar o banco para a comunidade. Quando bem feito, este trabalho pode ser um bem inestimável para qualquer instituição bancária.
