Economize dinheiro em tecnologia

Anonim

Recentemente, pedimos que você contribuísse com suas melhores dicas e conselhos do mundo real sobre como pequenas empresas como a sua podem economizar dinheiro usando a tecnologia ou como economizar dinheiro em compras de tecnologia.

Mais uma vez, os leitores da Small Business Trends não decepcionaram. As dicas e sugestões a seguir representam a sabedoria combinada de proprietários e funcionários de pequenas empresas. Obrigado a todos que contribuíram com estas dicas úteis!

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Todas as 51 dicas estão listadas abaixo. Ou, se preferir, você também pode baixar todas as dicas em um local conveniente, como um documento PDF: 51 dicas para economizar dinheiro com a tecnologia.

Sem mais delongas, aqui estão as 51 dicas para economizar dinheiro, com o nome do colaborador, o site e o Twitter lidando com sua contribuição:

• Compre computadores poderosos para durar mais tempo

“Inicialmente, compre mais disco rígido, memória e um monitor maior do que o padrão. Isso aumentará a vida útil do seu computador e diminuirá seus custos a longo prazo. ”

Leslie Knight, Knight Performance Management, LLC, @ITMinefield

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• Use os Alertas do Google para encontrar ofertas

Antes de tomar uma decisão sobre uma peça de tecnologia, vasculho os sites do tipo revisão, como CNET e PC Magazine. Escolho dois itens com excelentes críticas e defino os Alertas do Google para eles, com a palavra "ofertas" ao lado deles. Nos próximos dias, monitoro os preços que aparecem e compro quando é a hora certa. Isso funciona!"

Joel Libava, o rei da franquia, @ FranchiseKing

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• Vá fácil no site Bells and Whistles

“Converse com seu cliente antes você constrói seu site. Você pode se surpreender por não usar mais de 50% do que você vai construir. Isso é 50% de economia em orçamento e tempo de tecnologia. ”

Chaitanya Sagar, pessoas para trabalhar, @Canitanya

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• Use serviços hospedados e software de código aberto

“Muitos são gratuitos, como o Thunderbird, e são melhores que a maioria das alternativas pagas. Outros, como o PBX hospedado pela Jive, são significativamente mais baratos que os produtos tradicionais. Mudar do Microsoft Office para o OpenOffice sozinho economizará cerca de US $ 100 por usuário por ano. ”

Brent Thompson, Jive Communications, @GetJive

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• Mudar para o Software de Escrituração Online Grátis

Eu tive um tempo difícil quando meu computador caiu antes de abril e então me esforcei para encontrar uma outra solução onde eu não teria que depender de fazer livros em um computador. Eu escolhi www.outright.com e gosto muito de poder inserir minhas despesas de qualquer computador. É grátis."

• Use fóruns de discussão para localizar descontos

“Ao comprar produtos de tecnologia, este site pode ser viciante: www.Slickdeals.net. Os fóruns estão cheios de ofertas enviadas pelos usuários e às vezes há grandes barganhas. Verifique este site primeiro para cupons ou ofertas antes de comprar produtos de tecnologia. Eu economizei $ 5 na Best Buy na semana passada com um cupom daqui.

• Ir para trocar / trocar sites por livros de negócios

“Leia livros de negócios alugando-os ou trocando-os: bookcrossing.com, bookins.com, bookmooch.com, novelaction.com e PaperBackSwap.com. ”

Acima de 3 dicas compartilhadas por:

Shashi Bellamkonda, Network Solutions, @Shashib

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• Use o Hootsuite para gerenciar seu marketing de mídia social

“Como alguém com duas contas do Twitter, além de acesso a um feed do Twitter de uma associação em que estou, achei complicado e demorado tentar postar nas três contas. Encontrei o Hootsuite.com através da associação em que estou. Agora posso gerenciar tweets em todas as três contas, ver minhas postagens, menções, mensagens diretas e estatísticas. Existe uma funcionalidade maior para mim com esta aplicação. E sim, é grátis.

Diane Helbig, aproveite este dia de treinamento, @dhelbig

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• Economize nos custos de manutenção com o software baseado na Web

“Uma ótima maneira de as pequenas empresas economizarem em tecnologia é utilizar soluções de software como serviço (SaaS). Frequentemente, elas eliminam a necessidade de as pequenas empresas comprarem software caro e as freqüentes atualizações que acompanham o processo. Muitos aplicativos baseados na Web também têm uma ótima equipe de suporte disponível para as pequenas empresas, sem custo adicional, e em todas as horas do dia / noite (porque, como sabemos, muitos proprietários / operadores de pequenas empresas mantêm horários não tradicionais!).

Jessica Routier, IAC-EZ, @IACEZ

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• Use o software que integra com outros aplicativos

“Se você quer crescer ou ser ágil, pense em soluções que permitem integrar dados em aplicativos, para que você não precise adquirir novos sistemas à medida que cresce / muda.”

Rios Adrian, RIVCOM, @adrianrivers

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• Use o software de pesquisa on-line barato para marketing

"Só porque há uma crise no orçamento, isso não significa que você deve ignorar a coleta de feedback de seus clientes. Eu tenho usado ferramentas de pesquisa on-line para coletar informações de clientes e manter meus clientes (e meus clientes) atualizados sobre o que é mais importante para nossos clientes. Quando eu só preciso das informações mais básicas, eu uso o Survey Monkey, mas a minha ferramenta favorita é o QuestionPro porque elas oferecem mais funcionalidade, melhor análise e relatórios fabulosos por praticamente a mesma quantia de dinheiro ”.

Ivana Taylor, Comerciantes de DIY, @DIYMarketers

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• Compartilhar dispositivos de tecnologia entre amigos

“Troque a tecnologia com amigos e colegas de trabalho. Se o seu amigo tiver a mais recente câmera de vídeo e você tiver a mais recente câmera digital, troque a tecnologia por alguns dias. Dessa forma, todos recebem a tecnologia e o uso de que precisam - sem o preço associado ”.

Staci Wood, Rádio de tendências para pequenas empresas, @SannWood

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• Use - Really Use - That Email Newsletter

“Você sabe que o boletim de e-mail que você envia? Comece realmente a usá-lo! Inclua uma seção para ajudar os clientes a encontrá-lo em vários sites de mídia social e começar a usá-lo para apresentar conteúdo. Reimprima artigos na íntegra, estimule e crie novidades para o que está por vir nas próximas semanas, coloque links para os principais posts da semana, etc. Reescreva-os para ajudá-lo a promover conteúdo, novas ofertas, etc. cumprir metas por um custo mínimo. ”

Lisa Barone, Mídia Outspoken, @outspokenmedia

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• Sincronizar dispositivos móveis ao seu computador

“A integração de todas as suas informações, desde que você tenha um backup confiável, economize uma enorme quantidade de tempo e tempo é dinheiro. Use telefones inteligentes habilitados para Web (Apple iPhone) sincronizados com o seu computador. ”

• Mantenha seus computadores antigos uma geração extra

“Você não precisa de 'Info-tech de última geração'. Use computadores e software antigos de uma geração. Eles são muito menos caros; os bugs foram resolvidos; a maior parte das coisas importantes corre muito bem; eles ainda são bons por 3 anos +/-, altura em que muito mais terá mudado de qualquer maneira. "Manter-se atualizado com o mais novo" quando se trata de tecnologia é um grande desperdício de tempo e dinheiro. Deixe os nerds serem os primeiros a adotar. Você tem uma empresa para ser veiculada e clientes para serem veiculados. Não gaste seu precioso tempo depurando novas informações tecnológicas. Faça sua política para comprar e usar "Estado da necessidade".

Acima de 2 dicas compartilhadas por: John Mariotti, The Enterprise Group, @Johnentgrp

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• Use o software gratuito de produtividade do Office

“Em vez de aplicativos de ferramentas de produtividade caros da Microsoft, use ferramentas gratuitas equivalentes. O Google oferece versões gratuitas de aplicativos de e-mail, processamento de texto, apresentação e planilhas. A Sun oferece um pacote de ferramentas gratuitas de produtividade chamado OpenOffice Suite, incluindo um processador de texto, uma planilha eletrônica e um aplicativo de apresentação. A Mozilla oferece um cliente de e-mail gratuito, o Thunderbird, que faz a maioria das coisas que o Microsoft Outlook faz ”.

Keith Klundt, refrigerante de laranja, @Refrigerante de laranja

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• Sites de cupom de pesquisa para códigos de desconto

“Antes de fazer qualquer compra on-line, sempre busco primeiro alguns sites de cupom on-line para códigos de desconto. Varejo Me Not, Cupom Shack e Meus Cupons são os meus favoritos. Alguns dos cupons podem ser impressos e usados ​​na loja também ”.

Amanda Stillwagon, Meus achados on-line, @myfindsonline

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• Configure um Website Fácil Usando os Sistemas Automatizados da Dreamhost

“Maneira fácil de criar um site. Inscreva-se no Dreamhost. Eles oferecem uma instalação de um clique para o WordPress. Você obtém um nome de domínio gratuito e muitos temas para escolher, já instalados por apenas US $ 8,95 por mês. ”

Tim Grahl, Out: pense em Desenvolvimento e Design para a Web, @timgrahl

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• Use ExpertClick para Relações Públicas

“A ExpertClick torna mais fácil e acessível a divulgação de notícias no mercado com o serviço NewsReleaseWire.com. Esse recurso sozinho faz com que o serviço valha a pena: são incluídos 52 lançamentos de notícias por ano, sem cobranças por lançamento, o que representa uma economia substancial em relação aos serviços tradicionais de distribuição de comunicados à imprensa. A ExpertClick pode se pagar em 2 ou 3 releases. ”

TJ McCue, Q4 Sales, @tjmccue

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• Acompanhe a eficácia de seu marketing com o Analytics

“Tenha acompanhamento de métricas no lugar. Se meu serviço de hospedagem na Web não fornecer um sistema de estatísticas ou fornecer um sistema inadequado, eu me inscrevo no Google Analytics. Ele oferece mais dados do que algumas pequenas empresas precisam, mas você não pode bater o preço. Você precisa de métricas no início para poder acompanhar todos os seus esforços de marketing. Custo = grátis.

Matt McGee, Marketing de Pesquisa para Pequenas Empresas, @mattmcgee

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• Barter Com Outras Pequenas Empresas

“Considere trocar. Se você fizer o design da Web, faça um acordo sobre serviços como configuração e manutenção de telefone, oferecendo-se para atualizar o design do site. Se você trabalha com outras pequenas empresas, basta pensar criativamente e encontrar uma situação vantajosa para todos. ”

Robert Brady, Lotus Jump, @Robert_Brady

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• Eliminar papel e arquivamento com capturas de tela

"Estou descobrindo que posso eliminar muitas despesas com papel e arquivamento - sem mencionar o arquivamento e a recuperação de documentos - fazendo capturas de tela rápidas de pedidos da Web, documentos de viagem e outros. Guardo-os na minha CPU, a menos que sejam documentos de viagem. Nesse caso, guardo-os como JPGs e coloco-os no meu iPhone. ”

• Use o Amazon Cloud

"Estamos economizando vários milhares de dólares por mês agora, transferindo nossos servidores de um farm de servidores para outro local da nuvem da Amazon. Você obtém melhor tempo de atividade e tempo de resposta, mas por muito menos dinheiro. Também estamos usando a nuvem da Amazon para armazenar arquivos e backup. ”

• Insista em avaliações de preço de fornecedores existentes

“Quando a recessão chegou ao pior, pressionamos nossos fornecedores que forneciam telefones e a largura de banda de internet do escritório para refazer seus preços. Descobrimos que os fornecedores com quem estávamos há muito tempo estavam oferecendo aos novos clientes ofertas muito melhores do que os clientes existentes, e insistimos em uma revisão. ”

• Realize reuniões on-line em vez de viajar

"Estamos usando a webconferência para seminários on-line e para organizar reuniões, geralmente reuniões individuais, para sermos mais eficientes com os custos de viagens. Tivemos sucesso com o Webex e o GotoMeeting. Nós nos acostumamos com a simples reunião on-line, de forma rápida, fácil e muito mais eficaz do que entrar no avião. ”

Acima de 4 dicas compartilhadas por: Tim Berry, Palo Alto Software, @timberry

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• Solicitar preços VIP de fornecedores

"Fornecedores para quem eu pago muito, como a Verizon Wireless, eu insisto para que o tratamento VIP receba brindes ou descontos que eu possa obter deles."

• Use um serviço de backup econômico

“A Carbonite custa apenas US $ 50 por ano e não apenas salva meus dados, mas também tem acesso remoto a todos os meus arquivos de backup.”

• Use os serviços de envio on-line

“Embora eu raramente precise ir ao correio, se eu precisar enviar algo, eu uso o USPS.com. Imprimo a postagem on-line usando um e-mail prioritário de dois dias. É como US $ 3 ou mais. ”

• Combine ferramentas tecnológicas em um único USB

“Transforme suas ferramentas tecnológicas necessárias (Skype, Firefox, Adobe Reader e mais) em uma chave USB que você pode manter com você. Você pode carregá-los de forma rápida e fácil quando viaja ou via celular. ”

Acima de 4 dicas compartilhadas por: Ramon Ray, tecnologia de pequenos negócios, @ramonray

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• Planeje antecipadamente a expansão global com o host certo

“Como o nosso negócio é ajudar os empreendedores e as pequenas empresas a se tornarem globais, procuramos um host que tenha recursos tecnológicos para crescer globalmente conosco e, ao mesmo tempo, estabelecer bons programas para os nossos clientes que estão ansiosos para usar a tecnologia. para trampolim no mercado global. Nosso host global mede seu sucesso pelo sucesso em todo o mundo. É uma relação ganha-ganha ”.

euaurel Delaney, Globe Trade, @laureldelaney

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• Crie seus próprios vídeos on-line

Todos, do New York Times à USAToday, estão “lançando” o Flip (TheFlip.com). O Flip HD Mino é uma camcorder de vídeo que cabe no seu bolso, mas captura imagens de alta definição (HD) - e é vendido por menos de US $ 200. O vídeo é cada vez mais importante para que sua empresa seja encontrada nos mecanismos de pesquisa, e o Flip é uma maneira barata de começar a criar vídeos. E se você está procurando lições gratuitas sobre como filmar vídeos comerciais usando a camcorder Flip, tente o OnlineVideoToolkit.com. ”

• Crie anúncios de banner baratos usando um serviço on-line

“Com o PointBanner.com, você pode obter banners publicitários com design profissional por até US $ 11 por anúncio em banner. Nesse ritmo, uma campanha de publicidade de marca on-line não custa um braço e uma perna. ”

• Puxe o Plug Fast para os Consultores de Tecnologia de Floundering

“Muitas vezes, você economiza dinheiro terceirizando projetos de tecnologia, porque os fornecedores externos podem começar a trabalhar com mais eficiência do que os menos experientes. Mas observe os sinais de alerta de projetos que deram errado, como não ver resultados tangíveis em um prazo razoável ou, pior, ter que refazer as tarefas que não foram realizadas corretamente na primeira vez. Estes podem ser sinais de que as habilidades do provedor não são uma boa correspondência para o projeto em que podem estar acima de suas cabeças. Insista em respostas e progresso e, se você não conseguir, interrompa as atividades do provedor mais cedo ou mais tarde. Não continue jogando dinheiro em um buraco negro - qualquer coisa que você tenha pago até hoje é "custos irrecuperáveis" que você não vai recuperar. Você economizará dinheiro reduzindo suas perdas e recomeçando com um contratante que se encaixa melhor. ”

• Mude de mala direta para e-mail marketing - e economize 80%

“E-mail marketing economiza pelo menos 80% - ou mais - sobre o custo de mala direta (correio tradicional). E funciona muito bem para o marketing de clientes existentes cujos endereços de e-mail você possui. Um site oferece uma comparação lado a lado do custo de uma correspondência de e-mail versus uma correspondência em papel. Os resultados? De acordo com seus números, custaria US $ 48.620 e 17 dias para executar uma campanha de mala direta para 50.000 endereços, contra US $ 650 e 6 horas para executar uma campanha de marketing por e-mail. ”

Acima de 4 dicas compartilhadas por: Anita Campbell, Tendências para Pequenas Empresas, @smallbiztrends

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• Encontre ofertas no Twitter

“Muitas empresas estão usando o Twitter agora para transmitir ofertas, cupons e ofertas especiais. O truque é encontrá-los. Não se preocupe; basta dar uma olhada nesta lista de 30 caçadores de ofertas no Twitter que estão por aí procurando as ofertas para você! Siga-os para economizar!

Jim Kukral, JimKukral.com, @jimkukral

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• Parar de comprar software duplicado

"Pare de comprar software duplicado, garantindo que você não está pirateando. Você tem o número certo de licenças de software? Você sabe em que PC está? Algumas empresas compram em excesso por causa de preocupação, enquanto outras são lamentavelmente sub-licenciadas (e são vulneráveis ​​a uma auditoria de software). Use um programa de software de rastreamento de ativos de baixo custo para rastrear suas licenças de software. Se você evitar comprar apenas uma licença duplicada ou verificar facilmente a conformidade - o produto pagou facilmente por si mesmo! ”

• Pare de pagar por rupturas de funcionários

“Pare de pagar pelos intervalos dos funcionários - sem irritar os funcionários. Seus funcionários entram e saem toda vez que fazem uma pausa? Claro que não! É demorado, além de levar horas para aumentar o tempo. Mas, com um relógio de ponto biométrico (impressão digital), os funcionários podem entrar e sair quantas vezes forem necessárias, e o relógio marca automaticamente suas horas. Os funcionários recebem as pausas que querem e você recebe as horas pelas quais paga.

• Elimine Erros com Códigos de Barras

“Elimine erros com códigos de barras - uma tecnologia comprovada que nunca comete erros. Rekeying é lento e propenso a erros que lhe custam tempo e dinheiro. Coloque códigos de barras em faturas de clientes, produtos, até mesmo em seus computadores ou móveis de escritório. O código de barras é o "indicador de informações". A verificação demora apenas alguns segundos e você nunca mais receberá as informações erradas. "

Acima de 3 dicas compartilhadas por: Grant Wickes, Wasp Barcode Technology, @gwickes

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• Preste atenção à ergonomia para evitar consultas médicas caras

“A tecnologia deve ajudar os proprietários de pequenas empresas, não nos machucar. Mas às vezes as próprias máquinas que não podemos administrar nossos negócios podem causar danos irreparáveis ​​ao nosso corpo. Quando eu estava sofrendo, perguntei a Brian Bentow, autor de O manual do atleta de computador para conselhos. Veja o que aprendi:

"Se você é um devoto do laptop, use um mouse e um teclado externos sempre que possível. Isso ajuda a reduzir o estresse em seus ombros, pulsos, braços, cotovelos e pescoço.

Você está no mercado para um novo teclado? Certifique-se de que você mantenha seus pulsos, cotovelos e ombros em posições neutras. Tente um com pressão baixa. Sua melhor aposta poderia ser um teclado dividido.

Seu mouse deve caber confortavelmente em sua mão e não exigir que você torça seu braço. "

Rieva Lesonsky, GrowBiz Media, @Rieva

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• Faça um curso de faculdade comunitária para aprender a editar vídeo

“Eu decidi que a edição de vídeo está se tornando uma habilidade indispensável para as pessoas nas mídias sociais. Então eu fiz um curso de edição de vídeo em uma faculdade comunitária local, o que me permitiu comprar o caro software de edição Final Cut Pro a uma taxa de estudantes. Agora que tenho o software, estou aprendendo a usá-lo através dos excelentes cursos de vídeo em www.lynda.com que custam apenas US $ 25 / mês - totalmente valeu a pena, aprendi uma tonelada no meu próprio ritmo e eles oferecem muito de ótimos cursos em vídeo para mídia digital - e até mesmo para Excel. ”

Shara Karasic, SharaKarasic.com, @sharakarasic

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• Escolha cuidadosamente aplicativos on-line para produtividade

“Eu gosto de aproveitar os serviços on-line - usando a tecnologia na“ nuvem ”- para o meu negócio. Dessa forma, não estou confinado a um único computador que tenha uma única licença de software. Para faturamento, eu gosto do Freshbooks.com. Para o calendário, eu uso o Google Agenda. Minha lista de tarefas é baseada em Remember the Milk. Comunico-me com a maioria dos meus clientes diretamente no Gmail (uso o Google Apps para os meus próprios domínios e redireciono as contas de e-mail para uma única caixa de entrada com filtros coloridos para designar prioridades). Eu também uso o Basecamp e o Campfire. E, claro, o Twitter, o Facebook e o LinkedIn ajudam-me a manter “guias” nos meus colegas e a seguir o que estão fazendo. ”

Tamar Weinberg, Techipedia, @tamar

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• Use Yola para SEO grátis

“Uma solução de SEO para pequenas empresas (Search Engine Optimization) é a Yola - é grátis criar um blog ou site simples. Adicione o Google Maps e otimize-o para os mecanismos de pesquisa. Por um custo nominal, você pode obter seu próprio nome de domínio (ele será redirecionado para o seu blog Yola). Se você tem coisas para escrever, quer economizar na hora ou escolher algo menos técnico, é uma boa escolha. Você pode ajudar seu SEO e, finalmente, seu negócio. ”

Janet Meiners Thaeler, refrigerante de laranja, @newspapergrl

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• Acompanhamento com seus clientes e prospects

“O maior recurso que um pequeno empresário possui é o banco de dados existente. Quando você acompanha de forma consistente e eficaz com seus contatos, você cria relacionamentos melhores e mais lucrativos com eles. Ao reconectar e comercializar a sua base de dados existente, você se poupa de gastar mais tempo e dinheiro gerando novos leads. Além disso, com a tecnologia certa, o acompanhamento pode ser rápido, efetivo e completamente automatizado ”.

• Configurar planos de pagamento

"Se você não está oferecendo aos clientes mais de uma opção de pagamento, está perdendo vendas. Quando os orçamentos ficam apertados, um plano de pagamento pode fornecer aos clientes a tolerância necessária para pagar a compra. A maioria dos carrinhos de compras fornece aos pequenos empresários um sistema fácil para dividir pagamentos e calcular juros. ”

• Experimente o Marketing de Mensagens de Texto

“Toda forma de comunicação tem sido usada para comercializar e vender produtos e serviços. Mas uma das técnicas de marketing mais subutilizadas é o envio de mensagens de texto. É rápido, é barato (se você tiver o plano de telefone certo), pode alcançar várias pessoas de uma só vez e automatizar todo o processo. Além disso, por ser uma tecnologia mais recente, poucas pessoas estão usando. ”

• Hospedar Eventos Virtuais

“Devido aos recentes cortes orçamentários, conseguir perspectivas para participar de um evento tornou-se um verdadeiro desafio. É caro para o participante e é caro para o pequeno empresário. Hospedar um evento on-line é rápido, fácil, requer menos preparação e custa muito pouco. Mas o que a maioria dos proprietários de pequenas empresas não percebe é que os eventos on-line podem ser mais do que webinars e teleseminars. Os proprietários de empresas também podem querer considerar o streaming em U, o chat e o tweet ao vivo. ”

• Oferecer produtos digitais e comunicação on-line

“Se você oferecer produtos educacionais ou baseados em conteúdo, economize o custo de produção criando produtos digitais. Você não só pode entregar esses produtos com mais rapidez, como também economiza o custo do frete. Além disso, você pode economizar tempo e custos de impressão enviando boletins por e-mail e relatórios gratuitos que normalmente podem ser enviados pelo correio. Basta criar PDFs que podem ser baixados instantaneamente ”.

Acima de 5 dicas compartilhadas por: CMáscara tardia, Infusionsoft, @clatemask

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• Aproveite a Web para ferramentas de publicidade por US $ 1 ou menos

“Aqui estão 3 ferramentas de publicidade que você pode obter na Web de graça ou quase de graça: o Help a Reporter dá a você leads grátis de repórteres que estão procurando fontes de matérias. Entre em contato com qualquer Celebrity que oferece um teste de uma semana por US $ 1 - você obtém informações de contato de celebridades para receber possíveis endossos. O Contacts on Tap oferece uma avaliação gratuita de 15 dias de um banco de dados de contatos de mídia. ”

Margie Zable Fisher, Relações Públicas da Zable Fisher, @MZFisher

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• Use sites de comparação de preços e ofertas criativas de trabalho

“Eu usei sites de comparação como o Pricerunner.com e o Smarter.com. Eu comparei os preços de um produto nos EUA com a Suécia (onde estou localizado) - até fiz cálculos sobre o transporte, conversão de moeda, etc. Sugeri um preço abaixo do mercado e testaria o produto e, se eu gostei, ajudaria a espalhar a boa palavra, mencionando-a aos meus amigos e colegas. Eu gostei tanto que acabei escrevendo uma resenha. No processo, também dei ao fabricante do produto um curso intensivo sobre o valor das mídias sociais e dos blogs. Ambos os lados tiveram um bom valor, e meus leitores também se beneficiaram aprendendo sobre um produto único que muitos nunca tinham ouvido falar, mas que se interessaram em uma vez que eu mostrei a eles o que poderia fazer ”.

Martin Lindeskog, Coordenador de Negócios Internacionais da Egoist, @lyceum

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• Use ofertas introdutórias para testar o atendimento ao cliente

"Eu procuro por 'ofertas introdutórias gratuitas'. Eu não apenas testo o produto - eu me conecto e faço amizade com uma pessoa real na empresa - alguém que conhece a tecnologia melhor do que eu e que está disponível para me acompanhar através das sessões de teste.

Esse relacionamento pessoal mostra como o produto funciona e qual a capacidade de reação da empresa se tiver problemas. É uma questão de pessoas, não uma questão de tecnologia. ”

Yvonne DiVita, Windsor Media Enterprises, @ y2vonne

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• Criatividade Substituta para Circuitos

"Eu sou um cartunista profissional. Eu não resisti a me divertir com a ideia de economizar dinheiro sendo criativo. Então, minha dica para você pensar em ser criativo vem na forma desse desenho animado ”.

Mark Anderson, Andertoons, @ andertoons

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Obrigado a todos!

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