Uma das questões com as quais muitos novos empreendedores feitos à mão frequentemente me abordam é a preocupação de que o mercado de artigos artesanais esteja saturado demais para serem bem-sucedidos. Embora eu concorde que os consumidores podem escolher entre uma gama quase estonteante de produtos artesanais, discordo que o mercado de artigos artesanais (ou qualquer outro mercado) está saturado demais para um novo entrante que ofereça qualidade e valor para se firmar. Isso não quer dizer que não será um desafio. Será. Aqui estão três dicas (com estudos de caso) para ajudá-lo a competir efetivamente no mercado competitivo de produtos artesanais.
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1. Seja distinto
Não só o seu produto deve ser distinto. Você deve ser distinto.
Isso não significa que sua vida deva se tornar um reality show de mídia social, mas significa que você deve encontrar maneiras exclusivas de se conectar com seus clientes-alvo em um nível pessoal.
Por exemplo, você não encontrará muitas fotos de Samantha Thompson, a Criadora por trás de Tempe, a Standard Wax do Arizona, no feed do Instagram da empresa. Mas você encontrará muitas razões para amar e admirar Samantha depois de alguns minutos navegando por lá. Aqui estão alguns deles.
Samantha é leal a sua comunidade de Tempe e compartilha instantâneos quando está interagindo fisicamente localmente. Samantha valoriza seu tempo fora da grade, como mostrado nesta imagem de férias Big Sur. Samantha é séria sobre seu ofício, como mostrado nesta foto divertida dela e de um membro da equipe vestido com equipamento de proteção para fazer velas.
As pessoas não compram produtos da Standard Wax porque são diferentes.(E eles realmente são, então você deveria checá-los!) Eles os compram porque Samantha envolve um pouco de si mesma na marca e um pouco da marca em si mesma.
É distintivo. É único. E ninguém pode competir com isso.
É algo que ninguém mais pode duplicar … porque ninguém mais pode ser Samantha Standard.
2. Esteja Discernindo
Quando você vê outras pessoas vendendo produtos semelhantes aos seus, você deve procurar rapidamente o que pode aprender e, em seguida, se afastar. Se você não pode fazer isso, então não olhe para todos.
Se você não pode aprender nada, vá para outra coisa. Não espere o tempo suficiente para destruir sua confiança meditando sobre todas as coisas que eles têm e que você não tem.
É difícil não ser atraído, eu sei. Mas você deve se lembrar que, quando você cria o hábito de visitar os sites dos concorrentes para se comparar a eles, está colocando pregos em seu próprio caixão. Sempre haverá pessoas fazendo coisas melhores que você. Você deve aprender o que puder com pessoas de sucesso e, em seguida, virar o outro lado e focar diretamente no que você precisa fazer para atender seus clientes-alvo.
Não se torture assinando o boletim informativo deles. Não acorde no meio da noite para ver quantos corações eles têm no Periscope. Reconheça o que você precisa fazer para atender seus clientes e fique ocupado fazendo isso.
3. Diversifique sua renda
Depois de criar uma base de negócios sólida que vende produtos específicos para pessoas específicas, procure novos produtos e serviços para oferecer. Por exemplo, Roberta Perry, da Scrubz Body Natural Skin Care Products, em Bethpage, Nova York, vem vendendo uma linha de produtos para banho e corpo há uma década. Nos últimos anos, ela apareceu em dezenas de veículos de mídia graças ao Help a Reporter, um serviço que publica consultas de mídia às quais qualquer pessoa pode responder. Roberta se tornou tão boa que começou a responder às perguntas de outros proprietários de pequenos negócios sobre como usar o serviço. Eu pessoalmente notei que ela desenvolveu expertise e pedi a ela que falasse no meu #IndieCruise anual este ano, e ela fez. Quando uma amiga minha disse que precisava de alguém para falar em sua conferência sobre como chamar a atenção da mídia para a sua pequena empresa, falei com Roberta e ela foi imediatamente contratada. Roberta está agora escrevendo um livro sobre como usar o serviço e tenho certeza de que cursos e programas serão exibidos.
Roberta é um exemplo de como um Criador criou um novo fluxo de receita que atende a um novo público, mas você também pode criar um novo fluxo de receita para o público-alvo que você já atende. Por exemplo, Kristin Fraser, da The Grapeseed Company, em Santa Bárbara, Califórnia, fabricava e vendia produtos para banho e corpo contendo extratos de grainhas de uva por anos antes de decidir abrir uma loja. Hoje, você pode não apenas adquirir os produtos artesanais de Kristin on-line e em sua loja em Santa Barbara, mas também pode criar suas próprias loções, perfumes e manteigas corporais em sua barra de fragrâncias na loja. Esta é uma nova maneira de Kristin melhorar a vida dos clientes já existentes em seu mercado alvo. Eles podem escolher entre um dos produtos da Kristin na prateleira ou podem entrar na loja e criar os seus. Este novo fluxo de renda é uma vitória para Kristin e seus clientes.
A partir dessa discussão e desses estudos de caso, você pode ver que efetivamente “competir” em um mercado competitivo não significa competir. É sobre servir.
Mais especificamente, trata-se de servir seus clientes-alvo e, em seguida, capitalizar as oportunidades que surgem naturalmente quando você o faz.
Fotografia de produtos de couro artesanal via Shutterstock
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