10 Práticas recomendadas para anúncios no Facebook para pequenas empresas

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Anonim

O Facebook tem mais de 2,2 bilhões de usuários ativos por mês, tornando-se um ótimo lugar para as empresas alcançarem os consumidores. Sua empresa provavelmente já tem uma página no Facebook, mas as alterações no algoritmo da plataforma nos últimos anos tornaram cada vez mais difícil alcançar as pessoas organicamente.

Felizmente, o Facebook também oferece muitas opções de publicidade para empresas. Se você deseja pagar para melhorar suas postagens ou criar conteúdo de anúncios eficaz na plataforma, veja algumas dicas de especialistas.

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Práticas recomendadas para anúncios do Facebook

Conheça o seu público-alvo

Para que qualquer tipo de comunicação seja eficaz, você precisa ter uma ideia clara de com quem está falando. Essa regra também se aplica aos anúncios do Facebook. Portanto, antes mesmo de começar a elaborar sua mensagem ou definir seu orçamento, você precisa restringir seu público-alvo, criando até mesmo uma persona específica.

Alex Fedotoff, especialista em publicidade do Facebook e fundador da AF Media, disse em uma entrevista por telefone com a Small Business Trends: “Quando as pessoas começam a se interessar por publicidade no Facebook, elas tendem a se concentrar em todas as coisas técnicas, que são boas e importantes. Mas eles tendem a perder o aspecto fundamental de descobrir quais clientes eles querem atrair para seus negócios ”.

Crie uma oferta única

A partir daí, a Fedotoff recomenda a criação de algum tipo de oferta que atraia a atenção das pessoas, como um presente gratuito especificamente criado para seus clientes-alvo. Ele usou o exemplo de um consultório de dentista voltado para clientes de alto nível, oferecendo uma escova de dentes elétrica com certos procedimentos.

Ele acrescenta: “No Facebook, você está lidando com pessoas que estão olhando as postagens de seus amigos e notícias e outros conteúdos de que gostam. Então você precisa oferecer a eles algo que seja bom o suficiente para fazê-los parar de rolar. ”

Compartilhe algo divertido e original

Ao criar seu conteúdo, é importante ter em mente que as pessoas no Facebook geralmente estão vendo postagens engraçadas de seus amigos. Assim, um anúncio sério ou de vendas vai se sentir prejudicial à sua experiência. Tim McCabe, diretor de criação e co-fundador da CardFool, descobriu que manter o humor leve é ​​a melhor maneira de abordá-lo.

Ele disse em uma entrevista por e-mail com a Small Business Trends: "Para nós, uma empresa visual, entendemos que o que o público quer ver é divertido em seu feed".

Use Humor

Você também pode ir além e criar um conteúdo divertido para entreter seus clientes-alvo. Isso pode ajudar a criar alguma conscientização para sua marca. E se você puder amarrar seus produtos reais como o CardFool, melhor ainda.

McCabe diz: "Descobrimos que pessoas gostam de piadas de Halloween e piadas de gato e cartões de humor em geral".

Pare de vender

Fedotoff diz que um dos maiores erros que vê marcas cometidas no Facebook é apenas tentar vender para os consumidores, em vez de fornecer algum tipo de valor. Seu anúncio primeiro precisa chamar a atenção deles e convencê-los a entrar em contato com você de alguma forma. Uma vez que eles estão no seu funil, você pode se concentrar na venda.

Ferramentas de segmentação de camadas

O Facebook oferece algumas opções de segmentação poderosas para ajudar você a alcançar seus clientes-alvo. A Fedotoff sugere especificamente o direcionamento de usuários com base em interesses e o uso da ferramenta de públicos-alvo parecidos para encontrar pessoas semelhantes aos seus clientes atuais. Você pode até usar várias opções de uma vez para se tornar realmente específico. Depois, jogue com combinações diferentes para descobrir o que funciona melhor.

Ele diz: “Todos nós usamos o Facebook diariamente. E isso ajuda o Facebook a acumular uma enorme quantidade de dados que eles podem usar para servir os anunciantes e criar uma melhor experiência de publicidade ”.

Seja seletivo

Você provavelmente compartilha mais no Facebook do que apenas posts engraçados ou ofertas valiosas, o que é totalmente bom. Mas você não precisa pagar para aumentar cada coisa que publica.

McCabe diz: “Aprendemos desde cedo que nem todo post precisa ser promovido e divulgado. Escolha e escolha com base fora do tempo, temporada de férias, o que está vendendo, etc. E para ser responsivo sempre que você vir um padrão ou algo que funcione. ”

Marque o conteúdo do seu anúncio

Naturalmente, seu principal objetivo com qualquer tipo de publicidade é conseguir que mais pessoas comprem de você. Mas nem todas essas vendas necessariamente acontecem imediatamente. McCabe diz que o CardFool também usou publicidade no Facebook como uma maneira de ajudar as pessoas a entender melhor a marca. Por isso, é importante que seus anúncios tenham uma voz e um design reconhecíveis para que as pessoas possam associá-lo à sua marca.

Configurar um funil

Uma das melhores maneiras de obter resultados de anúncios no Facebook é direcionar pessoas para seu site ou outro local onde você possa controlar a interação. Pode ajudar a configurar páginas de destino específicas para pessoas que vêm do Facebook, para que você possa efetivamente vender para elas.

Meça os resultados e faça ajustes

É claro que suas práticas de anúncios no Facebook evoluirão com o tempo à medida que você aprende e cresce. Por isso, é importante ter um sistema para medir o que é mais eficaz.

Fedotoff diz: “Ter códigos de cupom que uma pessoa pode usar ao longo de sua jornada como cliente permite que você meça a resposta e as vendas reais de pessoas que usam esse código de cupom específico. Muitas pessoas se concentram em métricas como curtidas e compartilhamentos.Mas isso não diz quanto tráfego ou quantas vendas você fez por causa de sua campanha. ”

Foto via Shutterstock

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