"Envolvimento dos funcionários" é um chavão quente no mundo de RH hoje em dia - mas ao contrário de alguns chavões, esse é um tipo que todos os pequenos empresários devem se preocupar. À medida que a recessão reduz os salários e aumenta as cargas de trabalho, especialmente nas pequenas empresas, é cada vez mais difícil manter os funcionários engajados.
O recém-lançado Employee Engagement Report 2011 da BlessingWhite, empresa de desenvolvimento de liderança, tem algumas ideias que podem ajudar. A empresa pesquisou os níveis de envolvimento e também analisou por que os funcionários deixam seus empregos e por que permanecem.
$config[code] not foundNo geral, o relatório constatou que 31% dos funcionários estão engajados, enquanto 17% estão desligados. Não é de surpreender que os funcionários que eram mais velhos estivessem com a empresa por mais tempo e tivessem mais papéis seniores com maior probabilidade de estarem envolvidos. Também não é de surpreender que mais funcionários estejam buscando oportunidades fora de sua empresa atual do que em 2008.
Mas também há notícias surpreendentes sobre por que os funcionários saem e permanecem. Aqui estão as principais razões pelas quais os funcionários permanecem em uma empresa:
- Minha carreira. Eu tenho oportunidades significativas de desenvolvimento ou avanço aqui. 17 por cento
- Missão da minha organização. Eu acredito no que fazemos. 11 por cento
- Nenhum desejo de mudança. Estou bem aqui. 10 por cento
- Minhas condições de trabalho. Eu tenho horários flexíveis, um bom trajeto, etc. 10%
- Minhas finanças. Espero um salário, bônus ou opções de ações desejáveis. 7 por cento
- De outros (a economia, meu gerente, meus colegas) 15%
E aqui estão suas principais razões para sair:
- Minha carreira. Eu não tenho oportunidades para crescer ou avançar aqui. 26 por cento
- Meu trabalho. Não gosto do que faço ou não aproveito meus talentos. 15 por cento
- Minhas finanças. Eu quero ganhar mais dinheiro. 15 por cento
- Meu desejo de mudança. Eu quero tentar algo novo. 12 por cento
- Meu gerente. Eu não gosto de trabalhar para ele ou ela. 10 por cento
- De outros (a economia, condições de trabalho, missão de organização, colegas) 18 por cento
Embora os gerentes e proprietários de empresas frequentemente pensem que remuneração ou benefícios são a principal razão pela qual os funcionários consideram a mudança de carreira, a BlessingWhite descobriu que, no geral, o desenvolvimento da carreira era o principal fator para funcionários de todas as idades. De fato, os trabalhadores que eram motivados pelo dinheiro eram geralmente menos engajados. Como o estudo resume, “ Funcionários engajados ficam pelo que dão; funcionários desocupados ficam pelo que recebem ”.
Então, o que você pode fazer para manter seus melhores funcionários envolvidos? O BlessingWhite oferece duas sugestões para você e seus principais gerentes:
- Coaching, relacionamentos e diálogo: Os gerentes devem entender os talentos, interesses e necessidades de cada pessoa e combiná-los com os objetivos da empresa. Eles também precisam construir relacionamentos pessoais e confiáveis com os funcionários. E eles precisam de diálogo aberto e freqüente com os funcionários para evitar problemas que possam levar ao desligamento.
- Confiança, comunicação e cultura: No nível superior, o proprietário de uma empresa deve ganhar confiança por ser consistente em palavras e ações. Também é importante se comunicar com frequência. Por fim, crie uma cultura em que os valores da sua empresa sejam realmente refletidos nas práticas comerciais do dia-a-dia. Em outras palavras, caminhe pela caminhada, não apenas fale a conversa.
5 Comentários ▼
