Pequenas empresas em todo o país estão contando com prestadores de serviços freelance para completar mais de suas tarefas. E um tipo de freelancer com um conjunto específico de habilidades está sendo chamado mais do que outros: o guru da tecnologia.
Estes freelancers inestimáveis podem tirá-lo de um congestionamento com conhecimento apenas que, aparentemente, têm quando você mais precisa. Assim, os membros do Young Entrepreneur Council têm conselhos quando lidam com esse talento como parte de sua operação de pequenas empresas. Eles respondem a pergunta:
$config[code] not foundQual é a dica para aproveitar ao máximo seu talento técnico freelancer?
O Young Entrepreneur Council (YEC) é uma organização apenas para convidados composta pelos jovens empreendedores mais promissores do mundo. Em parceria com o Citi, a YEC lançou recentemente o BusinessCollective, um programa de mentoria virtual gratuito que ajuda milhões de empreendedores a iniciar e desenvolver negócios.
Como gerenciar freelancers que trabalham em tecnologia
Aqui está o que eles estão dizendo agora …
1. Envie-lhes comentários ao cliente
Obtenha mais de freelancers, lembrando-lhes que seu trabalho é importante. Tivemos sucesso fornecendo freelancers com feedback direto ao cliente, mesmo que não seja sobre a tarefa específica deles. Por exemplo, compartilharemos a nota de agradecimento de um cliente quando nosso produto ajudar a impedir um assalto em casa. Isso mantém o freelancer em sintonia com a nossa missão e mostra como seu trabalho está fazendo a diferença. - Andrew Thomas, SkyBell Doorbell
2. Mantenha-os tão informados quanto o resto da equipe
Compartilhar os objetivos e as áreas de crescimento de sua empresa permite que os colaboradores externos pensem estrategicamente sobre o que estão fazendo por você. Se estiverem fora do circuito, o trabalho se torna baseado em tarefas e inspira menos paixão. Informe-os sobre o que está acontecendo para que eles possam ir além do escopo do trabalho para o qual foram originalmente contratados. Construa esse relacionamento de longo prazo. - Sharam Fouladgar-Mercer, AirPR
3. Agendar Reuniões Regulares
Uma comunicação clara e eficaz é a chave para um relacionamento freelancer de sucesso (e de longo prazo). Você não tem o benefício de interações pessoais cotidianas com sua ajuda freelancer, por isso é especialmente importante configurar chamadas regulares. Agende não menos que reuniões semanais e considere o Skype ou o Google Hangout para que você possa colocar um rosto no nome. Também considere encontros em pessoa, se possível. - Kristopher Jones, LSEO.com
4. Mantenha as Mãos Livres
Dê a eles o básico de qualquer projeto ou tarefa no boletim, junto com os resultados esperados específicos. Então, deixe-os fazer suas coisas. Pessoas de tecnologia são normalmente pessoas muito experientes e podem saber de maneiras mais fáceis e mais rápidas para fazer o trabalho. O microgerenciamento é geralmente desnecessário. - Andrew Schrage, Money Crashers Finanças Pessoais
5. Construir Processos Juntos
Idealmente, você está contratando freelancers experientes que chegam à mesa com uma perspectiva clara sobre como resolver um determinado problema. Em vez de prescrever métodos ou processos específicos para realizar um projeto, trabalhe em conjunto para descobrir qual processo faz sentido com base em suas necessidades e em sua experiência passada. Isso é especialmente útil para relacionamentos contínuos nos quais seu trabalho pode ser aprimorado ao longo do tempo. - Ross Beyeler, Crescimento Spark
6. Use o software de monitoramento de funcionários remotos
A principal razão pela qual construímos nosso software de rastreamento de tempo foi para nos permitir gerenciar nossos funcionários remotos com mais eficiência. Quando você tem uma equipe de técnicos autônomos, precisa ver onde os projetos estão sem incomodá-los todos os dias, senão o progresso diminuirá. Usamos uma combinação de rastreamento de tempo, capturas de tela e níveis de atividade para ver quais tarefas estão progredindo e quais estão perdendo tempo. - Jared Brown, Hubstaff
7. Coloque procedimentos específicos no lugar
A coisa mais difícil de conseguir quando se coordena o talento técnico freelancer é a consistência. Quando você tem políticas e procedimentos em vigor que definem e estabelecem as etapas do fluxo de trabalho, não há ambiguidade ou espaço para interpretação. Você terá uma saída consistente a cada vez. - Nicole Munoz, começar a classificação agora
8. Dê-lhes mais liberdade
Acreditamos que o freelancer que você escolheu sabe o que está fazendo e tem o conhecimento necessário para lidar com qualquer projeto que seja jogado em seu caminho. Isso os ajudará a se sentir mais confiantes ao trabalhar em projetos e ser mais eficientes. Ele também lhe dará uma noção do nível de habilidade e do conhecimento deles, para que você tenha uma ideia melhor sobre quais projetos você se sentirá confiante em trabalhar posteriormente. - Stanley Meytin, produção de filmes verdadeiros
9. Deixe-os mais envolvidos
O talento técnico freelancer quer trabalhar com empresas porque elas querem poder dizer que fizeram parte de algo grande. Por isso, ajuda a garantir que eles estejam envolvidos o máximo possível em projetos. Isso inclui dar a eles a liberdade de experimentar e ver se eles podem corrigir determinados problemas. Quanto mais eles souberem que precisam, mais provavelmente trabalharão mais e de maneira mais inteligente. - Peter Daisyme, devido
10. Respeite seu tempo
Você pode querer que eles façam parte de sua equipe, mas, como eles não recebem o mesmo tipo de benefícios que seus funcionários em tempo integral, você não pode ligar para eles em horários estranhos.Se você não está remunerando o tempo deles e o problema não está diretamente relacionado a algo que eles já fizeram, não proponha novos projetos fora do alcance. Respeitando seu tempo, eles respeitarão seu projeto. - Cody McLain, suporteNinja
11. Incentivar os incentivos ao quadro geral
Amarre os objetivos da equipe freelance e os pacotes de incentivo aos objetivos do departamento ou aos resultados financeiros da empresa. Se as receitas da empresa aumentam, por exemplo, o mesmo acontece com os bônus. Mas o objetivo subjacente é que os freelancers entendam o panorama geral e se tornem jogadores de equipe. Se eles estão separados do quadro geral, não force. Não tente colocar um pino quadrado em um buraco redondo. - Brandon Stapper, 858 Gráficos
12. Dê-lhes algo completamente diferente para trabalhar
Colocar o seu talento técnico para trabalhar em outros projetos, onde eles podem ouvir os outros membros e departamentos da equipe, ajuda-os a entender melhor o que você precisa e lhes permite a liberdade de pensar em outras soluções para você. - Abhilash Patel, Marcas de Recuperação
13. Ouça-os
Ao trabalhar com um freelancer, é fácil cair na armadilha de dizer apenas o que você quer e como você quer que ele seja feito. Você contratou um especialista para ajudá-lo com algo que você não é capaz de fazer sozinho. Pode ser benéfico perguntar-lhes quais são as suas opiniões porque têm a experiência que você mesmo não tem. - Michael Burdick, Paro
Freelancer com foto da equipe via Shutterstock
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