O Facebook diz que está tentando tornar seus produtos publicitários mais fáceis de usar e mais compreensíveis para os clientes.
Em um anúncio no blog oficial da Newsroom do Facebook na semana passada, Fidji Simo, gerente de produto do Facebook, escreveu que a empresa iria otimizar seus produtos publicitários de 27 escolhas diferentes para cerca de metade disso nos próximos seis meses.
A empresa diz que decidiu simplificar suas ofertas de publicidade por causa da preferência do cliente. Em seu post, Simo escreveu:
$config[code] not foundDurante o ano passado, recebemos feedback de profissionais de marketing sobre nossos produtos de anúncios. Um ponto que ouvimos alto e claro é que precisamos simplificar nossa oferta de produtos. Como os serviços que fornecemos aos profissionais de marketing cresceram, também nossos novos produtos; enquanto cada produto pode ser bom por si só, percebemos que muitos deles atingem os mesmos objetivos.
Embora o Facebook não fosse específico sobre todos os produtos publicitários que poderiam ser eliminados, Simo mencionou alguns que estariam desaparecendo. E alguns posts patrocinados associados às páginas de negócios do Facebook serão afetados.
Questões
Um dos produtos patrocinados programados para desaparecer é um recurso chamado Perguntas. A postagem especial oferece uma pergunta de múltipla escolha sobre um produto ou serviço que os usuários podem responder se desejarem. Mas no post, Simo disse que os clientes empresariais prefeririam apenas adicionar uma pergunta em um post e obter uma resposta na seção de comentários.
Oferta
Outro tipo de postagem patrocinada a desaparecer é a Oferta, escreveu Simo. A postagem da Oferta inclui uma descrição simples do produto e um botão "obter oferta", permitindo que os visitantes aproveitem. Mais uma vez, Simo disse que os anunciantes se sentiram usando um anúncio explicando que a oferta com um link para a página da empresa na Web era mais simples e mais eficaz.
Histórias patrocinadas
Outro tipo de postagem de anúncio que não será tanto eliminada como consolidada é o post da história patrocinada. Até agora, os anunciantes do Facebook tiveram que comprar um produto separado para o melhor "contexto social" em seus posts patrocinados. Geralmente isso inclui informações sobre amigos ou fãs que “curtiram” ou “comentaram” em uma postagem patrocinada.
O produto adicionado é chamado de “história patrocinada” e é uma compra separada além do post. A partir de agora, no entanto, Simo diz que o Facebook estará eliminando as etapas extras e adicionando contexto social a cada anúncio comprado.
Ainda não está claro no Facebook se isso significa que os anunciantes estarão pagando menos pelo contexto social adicional em seus anúncios ou se o custo de um anúncio patrocinado será simplesmente parte do novo pacote de publicidade. No entanto, Simo afirma que dados de fontes como a Nielsen e a comScore mostram que o contexto social aumenta o retorno sobre a publicidade e o conhecimento da marca.
Um novo visual
Espera-se que as alterações tornem os anúncios mais consistentes na aparência e simplifiquem o processo de publicidade no Facebook, reduzindo o número de possíveis formatos de anúncio. Abaixo está a visão do Facebook de um formato de anúncio mais consistente.
A maioria dessas mudanças começará em julho, escreveu Simo. Ela era menos específica sobre quais outras mudanças a empresa poderia estar fazendo em seus produtos e serviços de publicidade ou quais mudanças de custo, se houver, poderiam estar associadas à consolidação.
A reação da comunidade de marketing do Facebook tem sido bastante calma.
"Tudo vai ficar bem, não entre em pânico", escreveu Laurie Cutts, diretora de marketing da Nanigans, no blog da empresa na semana passada. A Nanigans é uma agência de marketing social especializada em ajudar clientes com publicidade no Facebook.
“Sim, as histórias patrocinadas fazem parte de nossas vidas como profissionais de marketing há algum tempo”, acrescentou Cutts. No entanto, à medida que aprendemos, os blocos de anúncios sociais, especialmente no Facebook, têm uma vida útil. Para as histórias patrocinadas, chegou a hora. ”
O que você acha? Essas mudanças irão melhorar seus esforços para comercializar clientes no Facebook, torná-los mais difíceis ou com pouco ou nenhum efeito?
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